ผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อของโรงแรมเป็นกลุ่มผู้ซื้อ B2B ที่เข้าถึงยากที่สุด พวกเขาไม่ได้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าทั่วไป พวกเขาถูกปิดกั้นโดยผู้ดูแลมาตรฐานแบรนด์ที่โรงแรมในเครือ และพวกเขาได้รับการติดต่อแบบไม่เจาะจงจำนวนมากจากซัพพลายเออร์ในทุกหมวดหมู่
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่คุณสามารถค้นหาพวกเขา ศึกษาลำดับความสำคัญของพวกเขา และดึงดูดความสนใจของพวกเขาก่อนที่จะส่งข้อเสนอ แต่ซัพพลายเออร์โรงแรมส่วนใหญ่ใช้ LinkedIn ในลักษณะเดียวกับการส่งอีเมลจำนวนมาก: ส่งแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ไปยังทุกคนที่มีคำว่า “โรงแรม” ในตำแหน่งงาน และสงสัยว่าทำไมอัตราการตอบกลับจึงใกล้เคียงศูนย์
คู่มือนี้ครอบคลุมแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ได้ผลจริง — การวางตำแหน่งโปรไฟล์ ตัวกรองการค้นหาที่แม่นยำ เนื้อหาที่สร้างความน่าเชื่อถือ และลำดับการติดต่อที่ได้รับการตอบกลับจากผู้ที่ลงนามในใบสั่งซื้อ LinkedIn เป็นเพียงช่องทางเดียวในกลยุทธ์การสร้างลีด B2B ที่ครอบคลุมสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม แต่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ระบุชื่อกลยุทธ์การสร้างลีด B2B สำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม
ขั้นตอนที่ 1: ปรับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณให้เหมาะสมสำหรับผู้ซื้อโรงแรม
โปรไฟล์ของคุณไม่ใช่เรซูเม่ แต่เป็นหน้า Landing Page สำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อทุกคนที่ตรวจสอบว่าใครดูโปรไฟล์ของพวกเขาหรือใครส่งคำขอเชื่อมต่อถึงพวกเขา พวกเขาจะใช้เวลา 5-10 วินาทีในการตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่
สูตรสำหรับพาดหัว: [สิ่งที่คุณจัดหา] + [สำหรับใคร] + [ผลลัพธ์หรือหลักฐาน]
แย่: “ผู้จัดการฝ่ายขายที่ ABC Textiles” ดี: “โปรแกรมผ้าลินินสำหรับโรงแรมกว่า 200 แห่ง | ลดต้นทุนผ้าลินินต่อห้องพักที่เข้าพักลง 18%”
โครงสร้างส่วนเกี่ยวกับ:
- สองบรรทัดแรก (มองเห็นได้ก่อน “ดูเพิ่มเติม”): ระบุปัญหาเฉพาะของโรงแรมที่คุณแก้ไขด้วยผลลัพธ์ที่เป็นตัวเลข
- ย่อหน้าตรงกลาง: ระบุกลุ่มโรงแรม ระดับเครือ หรือแบรนด์ที่คุณให้บริการ
- หลักฐาน: จำนวนโรงแรมที่จัดหาให้ แบรนด์ที่ทำงานด้วย การรับรองอุตสาหกรรมที่ได้รับ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ: สิ่งที่ผู้ซื้อควรทำต่อไป (กำหนดเวลาการปรึกษา ขอตัวอย่าง ดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลจำเพาะ)
รูปภาพแบนเนอร์: ใช้รูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในสภาพแวดล้อมของโรงแรม — ไม่ใช่โลโก้บริษัทของคุณบนพื้นหลังเปล่า รูปภาพผ้าลินินของคุณบนเตียงโรงแรมที่จัดเตรียมไว้ เครื่องจ่ายของคุณที่ติดตั้งในห้องน้ำของโรงแรม หรือเฟอร์นิเจอร์ของคุณในล็อบบี้ของโรงแรม สื่อถึงความเกี่ยวข้องได้ทันที
ส่วนที่แนะนำ: ปักหมุดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่สุดของคุณ: กรณีศึกษาเกี่ยวกับลูกค้าโรงแรม คู่มือเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ หรือโพสต์ที่ได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีในอุตสาหกรรมโรงแรม
ขั้นตอนที่ 2: สร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายด้วย Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator คุ้มค่ากับการลงทุนสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม เนื่องจากโลกแห่งการจัดซื้อจัดจ้างในอุตสาหกรรมการบริการมีความเฉพาะเจาะจงตามตำแหน่งงานอย่างมาก ตัวกรองที่เหมาะสมจะกำจัดผู้ติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป 95%
ตัวกรองการค้นหาที่แนะนำ
| ตัวกรอง | การตั้งค่า | เหตุผล |
|---|---|---|
| ตำแหน่งงาน | ดูตารางตำแหน่งด้านล่าง | กำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง ไม่ใช่พนักงานทั่วไป |
| อุตสาหกรรม | การบริการ โรงแรมและรีสอร์ท อาหารและเครื่องดื่ม | จำกัดให้เฉพาะผู้ติดต่อเฉพาะด้านการบริการ |
| จำนวนพนักงานของบริษัท | 51-200 (อิสระ), 1001-5000 (ระดับภูมิภาค), 10001+ (เครือใหญ่) | ขนาดบ่งบอกถึงโครงสร้างการจัดซื้อ |
| บริษัท | เครือเฉพาะ: Marriott, Hilton, IHG, Accor, Hyatt, Wyndham, Choice | กำหนดเป้าหมายตามเครือเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์เฉพาะแบรนด์ |
| ภูมิศาสตร์ | พื้นที่ให้บริการของคุณ | อย่ากำหนดเป้าหมายทั่วโลกเว้นแต่คุณจะจัดส่งทั่วโลก |
| ระดับอาวุโส | Director, VP, C-Suite | ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านการจัดซื้อ ไม่ใช่ผู้ประสานงาน |
| โพสต์บน LinkedIn | 30 วันล่าสุด | ผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ตอบสนองต่อการติดต่อในอัตรา 3-5 เท่าของผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน |
ตำแหน่งงานที่ควรกำหนดเป้าหมายตามประเภทโรงแรม
ตารางนี้เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การหาลูกค้าของคุณ ตำแหน่งที่เหมาะสมจะแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังขายให้กับโรงแรมอิสระ บริษัทจัดการ หรือสำนักงานใหญ่ของเครือโรงแรม
| ประเภทโรงแรม | ตำแหน่งงานด้านจัดซื้อ | ตำแหน่งงานด้านปฏิบัติการ (ผู้มีอิทธิพล) | ตำแหน่งงานด้านการออกแบบ/ก่อสร้าง (FF&E) |
|---|---|---|---|
| โรงแรมอิสระ (1-3 แห่ง) | ผู้จัดการทั่วไป, เจ้าของ, กรรมการผู้จัดการ | ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ, หัวหน้าแม่บ้าน | นักออกแบบภายใน (ตามสัญญา) |
| กลุ่มโรงแรมบูติก (4-20 แห่ง) | รองประธานฝ่ายปฏิบัติการ, ผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อ, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) | ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการประจำภูมิภาค, หัวหน้าพ่อครัว | รองประธานฝ่ายออกแบบ, ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ |
| บริษัทบริหารจัดการโรงแรม | รองประธานฝ่ายจัดซื้อ, ผู้อำนวยการฝ่ายซัพพลายเชน, ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ | รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ, รองประธานประจำภูมิภาค | รองประธานฝ่ายออกแบบและก่อสร้าง, ผู้จัดการโครงการ |
| เครือโรงแรมใหญ่ - ระดับโรงแรม | ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน, ผู้จัดการแผนกห้องพัก | หัวหน้าแม่บ้าน, ผู้อำนวยการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม, หัวหน้าวิศวกร | — (การตัดสินใจอยู่ที่ระดับแบรนด์/องค์กร) |
| เครือโรงแรมใหญ่ - ระดับองค์กร/แบรนด์ | รองประธานฝ่ายจัดซื้อระดับโลก, ผู้อำนวยการฝ่ายจัดหาสินค้าเชิงกลยุทธ์, ผู้จัดการหมวดสินค้า | รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการแบรนด์, รองประธานฝ่ายมาตรฐานแบรนด์ | รองประธานฝ่ายสถาปัตยกรรมและการก่อสร้าง, ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบ |
| กลุ่มเจ้าของ/REIT | รองประธานฝ่ายบริหารสินทรัพย์, ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนด้านเงินทุน | ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO), รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการโรงแรม | Director of Project Management |
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ: ในเครือโรงแรมขนาดใหญ่อย่าง Hilton (8,397 โรงแรม, 1,251,068 ห้อง) หรือ Marriott (โครงการในมือ 596,000 ห้อง) ผู้จัดการระดับโรงแรมสามารถเลือกได้จากรายชื่อผู้ขายที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น การขายที่แท้จริงเกิดขึ้นที่ฝ่ายจัดซื้อขององค์กร แต่ผู้ติดต่อระดับโรงแรมมีค่าสำหรับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจริง ๆ และสำหรับการสร้างความต้องการจากล่างขึ้นบนที่ส่งไปถึงองค์กร
ขั้นตอนที่ 3: กลยุทธ์ด้านเนื้อหา — สร้างความน่าเชื่อถือก่อนนำเสนอ
ชุมชนจัดซื้อของโรงแรมบน LinkedIn มีขนาดเล็กและเชื่อมโยงกัน เนื้อหาของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นไวรัล แต่ต้องแสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่าคุณเข้าใจปัญหาของอุตสาหกรรมได้ดีกว่าซัพพลายเออร์รายอื่น
ประเภทเนื้อหาที่เหมาะสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม
| ประเภทเนื้อหา | หัวข้อตัวอย่าง | ความถี่ในการโพสต์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลและแนวโน้มของอุตสาหกรรม | การเติบโตของโครงการ (15,820 โครงการโรงแรมทั่วโลกในไตรมาสที่ 4 ปี 2024), ต้นทุนการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้น (ต้นทุน PIP เพิ่มขึ้น 30% +), การอัปเดตซัพพลายเชน | 2 ครั้งต่อเดือน |
| การอัปเดตกฎระเบียบ | การบังคับใช้ California AB 1162, การแบนสิ่งอำนวยความสะดวกของสหภาพยุโรปปี 2026, แนวโน้มการรับรองความยั่งยืน (การเติบโต 20% ในปี 2022-2023) | 1-2 ครั้งต่อเดือน |
| การวิเคราะห์ต้นทุน | การเปรียบเทียบต้นทุนต่อห้องพักที่เข้าพัก, การคำนวณต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ, การศึกษา ROI | 1 ครั้งต่อเดือน |
| เบื้องหลัง | การเยี่ยมชมโรงงาน, กระบวนการควบคุมคุณภาพ, การทดสอบผลิตภัณฑ์, วิธีการผลิตสินค้า | 2 ครั้งต่อเดือน |
| ผลลัพธ์ของลูกค้า | ผลลัพธ์เฉพาะของโรงแรม (ไม่ระบุชื่อหากจำเป็น), การเปรียบเทียบก่อน/หลัง, คำรับรอง | 1-2 ครั้งต่อเดือน |
| ข้อมูลเชิงลึกจากงานแสดงสินค้า | ประเด็นสำคัญจาก HD Expo (ผู้แสดงสินค้า 600 ราย, กว่า 25 กลุ่มธุรกิจ), สรุป HITEC, ข้อสังเกตจาก BDNY | ขับเคลื่อนด้วยกิจกรรม |
สิ่งที่ไม่ควรโพสต์
- ภาพแคตตาล็อกสินค้าพร้อมข้อความ “ติดต่อเราเพื่อขอราคา!” (นี่คือโฆษณา ไม่ใช่เนื้อหา)
- เนื้อหาให้กำลังใจทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม
- ข่าวสารของบริษัทที่มีความสำคัญเฉพาะภายใน (ประกาศการจ้างงานใหม่, การปรับปรุงสำนักงาน)
- ความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับคู่แข่ง
กฎ 80/20
80% ของโพสต์ของคุณควรแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม — ข้อมูล, การวิเคราะห์, แนวโน้ม และกรอบการทำงานที่เป็นประโยชน์ ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโรงแรมทำงานได้ดีขึ้น 20% สามารถเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ — แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในบริบท, อธิบายข้อกำหนดทางเทคนิค หรือแบ่งปันผลลัพธ์ของลูกค้า
อัตราส่วนนี้สร้างความไว้วางใจ เมื่อผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อเห็นว่าคุณแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะจัดประเภทคุณเป็นพันธมิตรที่มีความรู้ แทนที่จะเป็นผู้ขายอีกรายในกล่องจดหมาย
หยุดการตามโรงแรมด้วยตนเอง InnLead.ai มี AI เอเจนต์ 12 ตัวที่สแกนสัญญาณการปรับปรุงโรงแรม ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และนัดหมายการประชุมกับผู้ซื้อของโรงแรมโดยอัตโนมัติ รับสิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใครรับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
ขั้นตอนที่ 4: InMail และเทมเพลตคำขอเชื่อมต่อ
การติดต่อแบบ Cold Outreach บน LinkedIn ได้ผล — แต่เฉพาะเมื่อข้อความแสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้อง ไม่ใช่แค่ความกระตือรือร้น สำหรับชุดข้อความอีเมลเฉพาะที่เสริมการติดต่อ LinkedIn ของคุณ โปรดดูเทมเพลตการตลาดทางอีเมลสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรมของเรา นี่คือกรอบการทำงานที่ได้รับการทดสอบในการติดต่อซัพพลายเออร์โรงแรมเทมเพลตอีเมลการตลาดสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม
คำขอเชื่อมต่อ (จำกัด 300 ตัวอักษร)
เทมเพลต 1 — บริบทที่ใช้ร่วมกัน:
“สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], ผม/ดิฉันสังเกตเห็นว่าโรงแรมของคุณกำลังอยู่ในช่วงปรับปรุง ผม/ดิฉันเป็นซัพพลายเออร์ [ประเภทผลิตภัณฑ์] ให้กับ [แบรนด์/โรงแรมขนาดใกล้เคียง] และคิดว่าน่าจะคุ้มค่าที่จะเชื่อมต่อกัน ไม่มีการขาย — แค่ติดตามข่าวสารในอุตสาหกรรมครับ/ค่ะ”
เทมเพลต 2 — อ้างอิงเนื้อหา:
“สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], ผม/ดิฉันเห็นความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ [หัวข้อ/โพสต์ในอุตสาหกรรม] เราทำงานร่วมกับ [ประเภทโรงแรม] ใน [ปัญหาเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข] ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกครับ/ค่ะ”
เทมเพลต 3 — ตามงานอีเวนต์:
“สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], คุณจะเข้าร่วมงาน [HD Expo / HITEC / BDNY] ในปีนี้หรือไม่? เราจะจัดแสดงที่บูธ [X] และต้องการเชื่อมต่อก่อนเริ่มงานครับ/ค่ะ”
ชุดข้อความ InMail
InMail 1 (วันที่ 1) — ปัญหา:
หัวข้อ: [ปัญหาเฉพาะ] ที่ [โรงแรม/แบรนด์ของพวกเขา]
InMail 1 (วันที่ 1) — ปัญหา:
“สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], ผม/ดิฉันทำงานร่วมกับโรงแรมประเภท [ประเภทโรงแรม] ใน [ปัญหา OS&E เฉพาะ] สิ่งที่ผม/ดิฉันเห็นคือ: [แนวโน้มอุตสาหกรรมเฉพาะพร้อมจุดข้อมูล] ตัวอย่างเช่น [สถิติที่เกี่ยวข้อง — เช่น ‘ค่าใช้จ่าย PIP เพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับช่วงก่อน COVID และโรงแรมส่วนใหญ่มองหาวิธีลดค่าใช้จ่าย OS&E ต่อห้องโดยไม่ลดคุณภาพ’]
ผม/ดิฉันมีแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่ [ประเภทโรงแรมของพวกเขา] กำลังจัดการกับปัญหานี้ น่าจะคุยกัน 15 นาทีไหมครับ/คะ
[ชื่อของคุณ]”
InMail 2 (วันที่ 7 หากไม่มีการตอบกลับ) — เพิ่มมูลค่า:
- “สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], ติดตามจากข้อความของผม/ดิฉันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผม/ดิฉันได้รวบรวมการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ [หัวข้อที่เกี่ยวข้อง — เช่น ‘ต้นทุนผ้าลินินต่อห้องพักที่มีผู้เข้าพักในแบรนด์ select-service’] ยินดีที่จะแบ่งปันหากเป็นประโยชน์ — ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ครับ/ค่ะ
- InMail 3 (วันที่ 14 หากไม่มีการตอบกลับ) — การจากลา:
- “สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อ], ผม/ดิฉันจะถือว่าช่วงเวลาไม่เหมาะสม ซึ่งไม่เป็นไรครับ/ค่ะ หาก [ตัวกระตุ้นเฉพาะ — เช่น ‘คุณกำลังประเมินโปรแกรมผ้าลินินก่อนรอบ PIP ครั้งต่อไปของคุณ’] โปรดติดต่อ ผม/ดิฉันจะแบ่งปันเนื้อหาในอุตสาหกรรมต่อไปในระหว่างนี้
- [ชื่อของคุณ]“
เกณฑ์มาตรฐานอัตราการตอบกลับวิธีการค้นหาผู้ติดต่อและผู้มีอำนาจตัดสินใจในการจัดซื้อของโรงแรม
อัตราการตอบกลับที่สมจริงสำหรับการติดต่อ InMail ของซัพพลายเออร์โรงแรม:
การเสนอขายผลิตภัณฑ์ทั่วไป: 2-5%
ปรับให้เป็นส่วนตัวด้วยข้อมูลอุตสาหกรรม: 8-15%
- อ้างอิงถึงตัวกระตุ้นเฉพาะ (การปรับปรุง, การเปลี่ยนแบรนด์, การเปิดใหม่): 15-25%
- แนะนำอย่างอบอุ่นผ่านการเชื่อมต่อร่วมกัน: 25-40%
- ความแตกต่างระหว่างอัตราการตอบกลับ 3% และ 20% ไม่ใช่ความสามารถในการเขียน แต่เป็นความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายและเวลา การส่งข้อความเกี่ยวกับโปรแกรมผ้าลินินไปยังโรงแรมที่เพิ่งยื่นขอใบอนุญาตปรับปรุงใหม่ จะมีประสิทธิภาพดีกว่าข้อความที่เขียนอย่างสวยงามซึ่งส่งไปยังโรงแรมที่ไม่มีกิจกรรมการจัดซื้อ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อในแต่ละระดับ โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีค้นหาผู้ติดต่อและผู้มีอำนาจตัดสินใจในการจัดซื้อของโรงแรม
- ขั้นตอนที่ 5: เข้าร่วมและมีส่วนร่วมในกลุ่มธุรกิจโรงแรม
- กลุ่ม LinkedIn โดยทั่วไปลดลง แต่กลุ่มเฉพาะธุรกิจโรงแรมหลายกลุ่มยังคงรักษาสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และมีประโยชน์สำหรับการสร้างการมองเห็น
- กลุ่มที่ควรเข้าร่วม:
Hotel Owners & Investors
- Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP)
- International Hotel & Restaurant Association
- Boutique & Lifestyle Leaders (BLLA)
ขั้นตอนที่ 6: วัดผลสิ่งที่สำคัญ
ซัพพลายเออร์โรงแรมส่วนใหญ่วัดผลจากตัวชี้วัดที่ไม่สำคัญบน LinkedIn (การมองเห็น, ผู้ติดตาม) โดยละเลยตัวเลขที่สามารถคาดการณ์รายได้ได้จริง
ตัวชี้วัด LinkedIn ที่สำคัญสำหรับซัพพลายเออร์โรงแรม
| เมตริก | สิ่งที่บอกคุณ | เกณฑ์มาตรฐานเป้าหมาย |
|---|---|---|
| จำนวนการเข้าชมโปรไฟล์จากอุตสาหกรรมโรงแรม | การปรับแต่งของคุณดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่ | 30%+ ของการเข้าชมมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านโรงแรม |
| อัตราการตอบรับคำขอเชื่อมต่อ (ตำแหน่งงานด้านจัดซื้อ) | คำขอเชื่อมต่อของคุณตรงใจผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือไม่ | 25-40% สำหรับคำขอที่ตรงเป้าหมาย |
| อัตราการตอบกลับ InMail | ข้อความของคุณกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมหรือไม่ | 10-20% สำหรับการติดต่อส่วนบุคคล |
| การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาจากบัญชีเป้าหมาย | เนื้อหาของคุณเข้าถึงบัญชีที่คุณต้องการขายหรือไม่ | ติดตามการโต้ตอบของบัญชีเป้าหมายเฉพาะ |
| จำนวนบทสนทนาที่เริ่มต้นต่อเดือน | กิจกรรมในไปป์ไลน์ ไม่ใช่แค่การกระจายข่าวสาร | 15-30 บทสนทนาใหม่กับผู้ติดต่อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม |
| การนัดหมายที่ได้รับการจองจาก LinkedIn | ผลลัพธ์สุดท้าย | 2-5 การนัดหมายต่อเดือนต่อพนักงานขาย |
ขั้นตอนการติดตาม
กำหนดตารางการตรวจสอบรายสัปดาห์ 30 นาที:
- ตรวจสอบว่าใครเข้าชมโปรไฟล์ของคุณและกรองตามอุตสาหกรรมโรงแรม
- ตรวจสอบว่าโพสต์เนื้อหาใดที่สร้างการมีส่วนร่วมจากบัญชีเป้าหมาย
- ติดตามผลการตอบกลับ InMail ภายใน 24 ชั่วโมง (อัตราการตอบกลับลดลงอย่างรวดเร็วหลังจาก 48 ชั่วโมง)
- บันทึกบทสนทนาทั้งหมดที่มาจาก LinkedIn ใน CRM ของคุณพร้อมระบุแหล่งที่มา
การมีวินัยในการวัดผลเปลี่ยน LinkedIn จากกิจกรรม "หวังว่ามันจะได้ผล" เป็นช่องทางสร้างลีดที่วัดผลได้ ในช่วง 6-12 เดือน คุณจะมีข้อมูลเพียงพอที่จะคำนวณต้นทุนต่อการนัดหมายจาก LinkedIn เทียบกับงานแสดงสินค้า การโทรแบบ Cold Calling และช่องทางอื่นๆ
การรวม LinkedIn เข้ากับกลยุทธ์งานแสดงสินค้า
LinkedIn ช่วยเพิ่ม ROI ของงานแสดงสินค้า และงานแสดงสินค้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ LinkedIn ซัพพลายเออร์โรงแรมที่ชาญฉลาดที่สุดใช้ทั้งสองอย่างร่วมกัน
ก่อนงานแสดงสินค้า (HD Expo, HITEC, BDNY):
- ค้นหาผู้เข้าร่วมงานและผู้แสดงสินค้าจากบริษัทโรงแรมเป้าหมายของคุณใน Sales Navigator
- ส่งคำขอเชื่อมต่อโดยอ้างอิงถึงงานที่จะเกิดขึ้น: “รอคอยที่จะได้พบกันที่ HD Expo ในเดือนหน้า เราจัดแสดงอยู่ที่บูธ 412 ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้เชื่อมต่อกันก่อนงาน”
- โพสต์เนื้อหาตัวอย่างสิ่งที่คุณจะนำเสนอในงาน
ระหว่างงาน:
- เชื่อมต่อกับทุกคนที่คุณพบในงานภายใน 24 ชั่วโมงในขณะที่การโต้ตอบยังสดใหม่
- แชร์เนื้อหาแบบเรียลไทม์จากพื้นที่จัดแสดง (รูปภาพ ข้อสังเกต ข้อคิดจากการประชุม) ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณถึงการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมไปยังเครือข่ายทั้งหมดของคุณ
หลังจบงาน:
- ส่งข้อความติดตามผลส่วนบุคคลโดยอ้างอิงถึงบทสนทนาเฉพาะในงาน
- แชร์สรุปหลังจบงานที่ให้คุณค่าแก่ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วม
- เพิ่มการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมดลงในการค้นหาที่บันทึกไว้ของ Sales Navigator เพื่อการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
งานแสดงสินค้าเช่น HD Expo (600 ผู้แสดงสินค้าจาก 25+ สาขา) และ HITEC (ผู้เข้าร่วมเกือบ 6,000 คนในปี 2024) มอบโอกาสในการพบปะแบบเห็นหน้ากัน LinkedIn ขยายความสัมพันธ์เหล่านั้นระหว่างงาน และรับประกันว่าผู้ติดต่อจะไม่เงียบหายไปในช่วง 6-12 เดือนระหว่างงาน
ข้อจำกัดของ LinkedIn และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขายของซัพพลายเออร์โรงแรม แต่มีข้อจำกัดเชิงโครงสร้าง:
- คุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ใช้งาน LinkedIn เท่านั้น ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมและหัวหน้าแม่บ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงแรมอิสระหลายแห่ง ไม่ได้ใช้งาน LinkedIn อย่างสม่ำเสมอ
- Sales Navigator มีค่าใช้จ่าย $99+/เดือนต่อที่นั่ง และยังคงต้องมีการค้นคว้าด้วยตนเอง การสร้างรายชื่อ และการดำเนินการติดต่อ
- คุณไม่สามารถเห็นสัญญาณการจัดซื้อได้ LinkedIn บอกคุณได้แค่ตำแหน่งและบริษัทของบุคคลนั้น แต่ไม่ได้บอกว่าโรงแรมของพวกเขายื่นขอใบอนุญาตก่อสร้าง ได้รับหนังสือแจ้ง PIP หรือกำลังจะเปิดโรงแรมใหม่ในไตรมาสหน้า
- ขีดจำกัดในการขยายขนาดมีจำกัด พนักงานขายสามารถจัดการการสนทนาที่มีความหมายบน LinkedIn ได้อย่างสมจริงเพียง 50-100 รายการต่อครั้ง อุตสาหกรรมโรงแรมมีโรงแรมหลายหมื่นแห่งที่มีความต้องการในการจัดซื้อที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ
นี่คือช่องว่างที่เครื่องมือสร้างลีดด้วย AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อเติมเต็มโดยเฉพาะ: สแกนหาสัญญาณการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ ระบุผู้ติดต่อจัดซื้อที่เหมาะสม และเริ่มต้นการติดต่อในขณะที่มีความตั้งใจซื้อสูงสุด โครงการโรงแรมทั่วโลกมีจำนวนถึง 15,820 โครงการ มีห้องพัก 2.4 ล้านห้องในไตรมาสที่ 4 ปี 2024 ซึ่งเป็นสถิติสูงสุด ปริมาณงานค้างของ PIP เพียงอย่างเดียวคาดว่าจะอยู่ที่ 12-15 พันล้านดอลลาร์ ไม่มีพนักงานขายคนใด ไม่ว่าจะเชี่ยวชาญ LinkedIn แค่ไหน ที่สามารถตรวจสอบปริมาณกิจกรรมการจัดซื้อนั้นได้ด้วยตนเองเครื่องมือสร้างลีดด้วย AI
LinkedIn ช่วยให้คุณเข้าถึงได้ ข้อมูลความตั้งใจช่วยให้คุณจับจังหวะเวลาได้ การรวมกันของทั้งสองอย่างนี้จะเปลี่ยนการขายซัพพลายเออร์โรงแรมจากเกมปริมาณเป็นการดำเนินการที่แม่นยำ พร้อมที่จะเพิ่มการค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยสัญญาณไปยังขั้นตอนการทำงาน LinkedIn ของคุณแล้วหรือยัง ดูว่าบริการของ InnLead.ai สามารถช่วยได้อย่างไรดูว่าบริการของ InnLead.ai สามารถช่วยได้อย่างไร
เพิ่มเติมในหัวข้อนี้
ใช้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อในหัวข้อการจัดซื้อ การขาย หรือการวิจัยตลาดเดียวกัน
ข้ามงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
12 AI เอเจนต์ของ InnLead.ai ค้นหาโรงแรมที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และจองการประชุมโดยอัตโนมัติ
รับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
