Die Hotelbranche wendet jährlich über 200 Milliarden Dollar für die Beschaffung auf. Hotels beziehen von über 50 Lieferanten pro Zimmer, von Matratzen über Türschlösser bis hin zu Toilettenartikeln. Die meisten Hersteller haben jedoch keinen Einblick in die Hotelbeschaffungskanäle, und relevante Informationen sind über verschiedene, nicht miteinander verbundene Quellen verstreut.
Dieser Leitfaden fasst die Lieferantenportale aller großen Ketten, die Antragsverfahren für Einkaufsgemeinschaften (GPOs) und die umsetzbaren Schritte für den Übergang vom unbekannten Hersteller zum zugelassenen Hotellieferant zusammen. Egal, ob Ihr Unternehmen Möbel und FF&E, Technologie, Badezimmerartikel oder Ausrüstung verkauft, diese Ressource bietet einen umfassenden Fahrplan.
Warum Hotels ständig nach neuen Lieferanten suchen
Hotels arbeiten mit fortlaufenden Beschaffungszyklen:
- Renovierungszyklen: Full-Service-Hotels werden alle 5–7 Jahre einer Soft-Renovierung (Textilien, Kastenmöbel, Beleuchtung) und alle 10–15 Jahre einer Hard-Renovierung (Badezimmer, Lobbys, Infrastruktur) unterzogen. Weltweit gibt es etwa 187.000 Hotels, was bedeutet, dass Tausende gleichzeitig aktiv renovieren.
- Aktualisierungen der Markenstandards: Wenn große Ketten (Marriott, Hilton) ihre Programme für Betten oder Badezimmerartikel aktualisieren, muss jede Markenimmobilie diese innerhalb von 12–18 Monaten umsetzen. Einzelne Standardänderungen lösen die Beschaffung in über 1.000 Objekten aus.
- Nachhaltigkeitsvorgaben: Die ESG-Verpflichtungen der Unternehmen, die Erwartungen der Gäste und der regulatorische Druck zwingen Hotels dazu, bestehende Lieferanten durch umweltfreundlichere Alternativen zu ersetzen.
- Eigentümerwechsel: Neue Eigentümer oder Management bringen in der Regel bevorzugte Lieferanten mit sich oder lösen eine erneute Neuausschreibung der Verträge aus.
- Neubau: Etwa 14.000 Hotels befinden sich noch in der globalen Baupipeline, die jeweils eine vollständige Beschaffung erfordern.
Wichtige Erkenntnis: Hotelbeschaffung ist nicht transaktional – sie ist zyklisch. Erfolg bedeutet, den Status eines zugelassenen Lieferanten zu sichern, um an jedem zukünftigen Projekt teilzunehmen.
Die Struktur der Hotelbeschaffung verstehen
Kettenhotels vs. unabhängige Hotels
Kettenhotels (Marriott, Hilton, IHG, Hyatt usw.) setzen Markenstandards und Listen zugelassener Lieferanten durch. Hoteldirektoren können Lieferanten nicht einseitig auswählen; sie müssen die meisten Kategorien von vorab genehmigten Lieferanten beziehen. Dies schafft Markteintrittsbarrieren, aber eine enorme Skalierung – die Genehmigung durch Marriott gewährt Zugang zu über 8.700 Objekten; die Genehmigung durch Hilton eröffnet 7.000+ Standorte.
Unabhängige Hotels arbeiten anders. Hoteldirektoren oder Eigentümer treffen Kaufentscheidungen direkt. Es gibt kein Lieferantenportal oder Genehmigungsverfahren. Jeder Verkauf bleibt individuell, aber unabhängige Hotels dienen als zugängliche Einstiegspunkte für den Aufbau von Erfolgsbilanzen im Gastgewerbe.
Eigentümergruppen und Managementgesellschaften
Hotelstrukturen umfassen drei verschiedene Einheiten:
- Die Marke: Legt Designstandards fest, genehmigt Lieferanten und stellt Reservierungs- und Treuesysteme bereit. Marken besitzen die meisten Immobilien nicht.
- Der Eigentümer: Immobilieninvestoren (Blackstone, Pebblebrook, Park Hotels), die Renovierungen und Investitionsausgaben finanzieren.
- Die Managementgesellschaft: Betreibt das Tagesgeschäft und wickelt die Beschaffung ab (Aimbridge verwaltet über 1.500 Hotels; Highgate verwaltet 500+).
Dies schafft mehrere Einstiegspunkte. Wenden Sie sich an die Marke (genehmigte Listen), die Managementgesellschaft (bevorzugter Lieferantenstatus) oder den Eigentümer (Renovierungsplanung). Das Verständnis dieser Hierarchie ist entscheidend für die gezielte Ansprache der richtigen Entscheidungsträger. Für einen tieferen Einblick, wie die Beschaffung durch diese Ebenen fließt, lesen Sie unseren Leitfaden zur Einkaufsprozess in der Hotelbeschaffung.
Lieferantenportale der großen Hotelketten
Hilton – Hilton Supply Management (HSM)
Portal: suppliersconnection.hilton.com
Hilton betreibt eine eigene Beschaffung, die über 7.000 Objekte in 22 Marken (Waldorf Astoria, Conrad, DoubleTree, Hampton) verwaltet. HSM gibt regelmäßig RFPs (Angebotsanfragen) heraus. Lieferanten registrieren sich über Suppliers Connection mit Unternehmensdetails, Produktkatalogen, Zertifizierungen und Preisen.
Auswahlkriterien: Produktionsmaßstab, wettbewerbsfähige Volumenpreise, Nachhaltigkeitszertifizierungen (im Einklang mit dem Travel with Purpose-Programm), Referenzen im Gastgewerbe.
Zeitplan: 3–6 Monate erste Prüfung; RFP-Zyklen erfordern 6–12 Monate einschließlich Tests und Verhandlungen.
IHG – IHG Procurement Portal
Portal: procurement.ihg.com/interested-suppliers
IHG betreibt über 6.000 Hotels in den Marken InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn und Kimpton. Ihr Category-Management-Ansatz weist Produktgruppen dedizierte Manager zu. RFPs werden herausgegeben, wenn Kategorien überprüft oder neu ausgeschrieben werden.
Auswahlkriterien: Qualitätskonsistenz bei hohen Volumina, globale Lieferfähigkeit, wettbewerbsfähige Gesamtbetriebskosten (unter Berücksichtigung von Haltbarkeit, Garantie, Austauschhäufigkeit).
Zeitplan: Die Registrierung erfolgt sofort; der Zeitpunkt der RFP-Kontaktaufnahme variiert je nach Kategorie (Wochen bis über ein Jahr). Die Bewertung dauert 4–8 Monate.
Marriott – Avendra-Partnerschaft
Portal: help.marriott.com/s/article/marriott-supply-partnership
Marriott (über 8.700 Hotels, 31 Marken) lagert den Einkauf an Avendra aus, die größte Hospitality-GPO in Nordamerika. Avendra ist der direkteste Weg zu den Marriott-Hotels. Das eigene Portal von Marriott leitet Anfragen für Betriebsbedarf an Avendra weiter, während Anfragen für FF&E-Renovierungen an die internen Design- und Bauteams gehen. Den vollständigen Bewerbungsprozess für Avendra, die erforderlichen Unterlagen und die Kriterien, die zugelassene von abgelehnten Lieferanten unterscheiden, finden Sie in unserem Leitfaden zur Avendra-Lieferantenregistrierung. Für Marriott-spezifische Markenstandards und Serve 360-Vorgaben lesen Sie unseren Ratgeber zu den Marriott-Lieferantenanforderungen.
Auswahlkriterien: Nachgewiesene Größe, robuste Qualitätskontrolle, Produkthaftpflichtversicherung (mindestens 2 Mio. USD allgemeine Haftpflicht), Teilnahme an wettbewerbsorientierten Ausschreibungen.
Zeitplan: Die RFP-Zyklen von Avendra dauern 6–12 Monate für vollständige Kategorieüberprüfungen. Vergebene Verträge haben in der Regel eine Laufzeit von 2–3 Jahren mit Verlängerungsoptionen.
Wyndham – SupplierOne Portal
Portal: wyndham.supplierone.co
Wyndham betreibt über Franchise-Modelle 9.000+ Objekte (Super 8, Days Inn, Ramada, Wyndham, La Quinta). SupplierOne zentralisiert die Lieferantenregistrierung. Während die Franchisenehmer eine gewisse Einkaufsflexibilität behalten, unterhält Wyndham genehmigte Lieferantenprogramme für Markenartikel.
Auswahlkriterien: Wettbewerbsfähigkeit der Preise (entscheidend für ein auf Economy ausgerichtetes Portfolio), Zuverlässigkeit der Lieferung, gleichbleibende Qualität zu niedrigeren Preisen.
Zeitplan: 2–4 Monate nach der Registrierung zur Überprüfung; Wyndham ist in der Regel schneller als Luxusketten, da die Franchisenehmer einen schnellen Zugang zu Lieferanten wünschen.
Choice Hotels – Lieferantenprogramm
Choice Hotels (Comfort Inn, Quality Inn, Cambria, Radisson Americas) verwaltet die Lieferantenbeziehungen über Source1 Purchasing, ihre angeschlossene GPO. Interessierte Lieferanten bewerben sich über Source1.
Auswahlkriterien: Wettbewerbsfähige Preise, Direktversandfähigkeit an einzelne Objekte und nicht an eine zentrale Distribution.
Accor – Accor Procurement
Accor betreibt über 5.500 Hotels in über 40 Marken (Sofitel, Fairmont, Pullman, Novotel, ibis). Die Beschaffung erfolgt regional mit separaten Teams für EMEA, Asien-Pazifik und Amerika.
Auswahlkriterien: Regionale Fertigung/Distribution, Nachhaltigkeitszertifizierungen (ISO 14001, FSC, GOTS), Fähigkeit zur Bedienung über Markenebenen hinweg, von Budget bis Luxus.
Radisson Hotel Group – Beschaffung
Portal: radissonhotels.com/en-us/corporate/procurement
Radisson betreibt über 1.100 Hotels (Radisson Blu, RED, Park Inn, Collection). Der Einkauf ist in EMEA zentralisiert und arbeitet in Amerika mit GPOs zusammen.
Auswahlkriterien: Starke europäische Produktions- oder Vertriebsbasis, Einhaltung der EU-Nachhaltigkeitsrichtlinie, Fähigkeit für obere Mittelklasse bis obere Luxusklasse.
Hyatt – Lieferanteninformationen
Hyatt betreibt über 1.300 Objekte (Park Hyatt, Grand Hyatt, Andaz, Regency, Place). Der Einkauf läuft über das Corporate Team; Avendra bedient viele operative Lieferkategorien. Das FF&E-Sourcing erfolgt über interne Designteams.
Auswahlkriterien: Designqualität und Markenausrichtung, Nachhaltigkeitsnachweise (World of Care-Programm), Erfahrung im Luxus-/Upper-Upscale-Bereich.
Vergleichende Kettenübersicht
| Kette | Häuser | Primärer Kanal | Überprüfungszeit |
|---|---|---|---|
| Marriott | 8,700+ | Avendra (GPO) | 6–12 Monate |
| Hilton | 7,000+ | HSM (eigenes System) | 3–6 Monate |
| MARRIOTT | 6,000+ | Direktbeschaffung | 4–8 Monate |
| Wyndham | 9,000+ | SupplierOne-Portal | 2–4 Monate |
| Choice | 7,500+ | Source1 (GPO) | 3–6 Monate |
| Accor | 5,500+ | Regionale Beschaffung | 4–8 Monate |
| Radisson | 1,100+ | Direkt + GPO | 3–6 Monate |
| Hyatt | 1,300+ | Avendra + Direkt | 4–8 Monate |
Einkaufsgemeinschaften (GPOs)
Was sind GPOs und warum sie wichtig sind
GPOs bündeln die Kaufkraft von Hunderten oder Tausenden von Hotels und verhandeln Lieferantenverträge im Namen der Mitglieder. Für Lieferanten bieten GPOs einen Zugang zu riesigen Vertriebsnetzen – ein Vertrag ermöglicht den Zugang zu gesamten Mitgliederbeständen. Zu den Kompromissen gehören aggressive Preisverhandlungen, strenge Qualitäts- und Lieferanforderungen sowie gründliche Genehmigungsprozesse. Ein einziger Avendra-Vertrag ermöglicht den Zugang zu Tausenden von Objekten, ohne dass ein einzelner Objektverkauf erforderlich ist.
Die größten GPOs der Hotelbranche
- Avendra (ein Aramark-Unternehmen): Nordamerikas größte Hospitality-GPO mit einem verwalteten Einkaufsvolumen von 20,5 Milliarden US-Dollar für rund 21.000 Hotels. Fungiert als primärer Einkaufskanal für Marriott, Hyatt, IHG, Fairmont, ClubCorp, 100 % der Top-10-Hotelmanagementgesellschaften und 43 % der AAA-Five-Diamond-Hotels. Die Zulassung durch Avendra gilt in der Hotellerie als der prestigeträchtigste Erfolg für einen Lieferanten. Komplette Anleitung: Leitfaden zur Avendra-Lieferantenregistrierung.
- Entegra Procurement Services (Sodexo-Gruppe): 50 Milliarden US-Dollar jährliches Einkaufsvolumen, über 360.000 Einkaufsstandorte in Nord- und Südamerika sowie 8 europäischen Ländern – volumenmäßig die größte Food-GPO weltweit. Bekannter Hotelkunde: Choice Hotels International. Starkes Programm zur Förderung diverser Lieferanten. Wenn der Prozess bei Avendra ins Stocken gerät oder Ihre Kategorie dort gesättigt ist, ist Entegra die logische zweite Option – und im Bereich Food & Beverage oft die erste Wahl. Komplette Anleitung: Leitfaden zur Entegra-Lieferantenregistrierung.
- Hilton Supply Management (HSM): Fungiert sowohl als Einkaufsabteilung von Hilton als auch als Closed-Loop-GPO. HSM-Verträge bedienen ausschließlich Hilton-Markenobjekte.
- Source1 Purchasing: Primäre GPO für Choice Hotels; bedient unabhängige Objekte und Managementgesellschaften. Stark in den Segmenten Select-Service und Economy.
- Foodbuy: Auf Food-Service ausgerichtete GPO, relevant für Lebensmittelprodukte, Küchenausstattung, Tischgeschirr.
Kritischer Ansatz: Verteilen Sie die Anträge nicht auf alle GPOs. Identifizieren Sie, welche Ihre Zielketten und Objekttypen bedienen, und konzentrieren Sie dann Ihre Bemühungen darauf.
Der Bewerbungsprozess: Schritt für Schritt
Schritt 1 – Bereiten Sie Ihre Dokumentation vor
- Produktkatalog mit Spezifikationen (technische Daten, Brandschutzklassen, Garantiebedingungen, Compliance-Zertifizierungen)
- Preisstruktur (Volumenstaffelung: 1 Objekt, 10 Objekte, 50+ Objekte)
- Zertifizierungen (California TB 117-2013, NFPA 701, FSC, GOTS, GREENGUARD, ADA)
- Versicherung (2 Mio. USD Mindest-Haftpflichtversicherung; einige Ketten verlangen 5 Mio. USD Umbrella)
- Referenzen (Hotelobjekte bevorzugt; Referenzen für kommerzielle Projekte, wenn neu im Gastgewerbe)
- Finanzdaten des Unternehmens (einige GPOs verlangen Dun & Bradstreet-Berichte)
Schritt 2 – Identifizieren Sie Ihren Einstiegspunkt
- Neueinsteiger im Gastgewerbe: Ziel sind unabhängige Hotels und kleine Managementgesellschaften (20–100 Objekte)
- Einige Erfahrungen im Gastgewerbe: Wenden Sie sich an regionale Managementgesellschaften; bewerben Sie sich bei einer GPO
- Etablierte Hospitality-Lieferanten: Bewerben Sie sich direkt bei Kettenportalen und großen GPOs
Schritt 3 – Reichen Sie Ihren Antrag ein
- Beziehen Sie sich auf spezifische Markenstandards (nicht auf generische Behauptungen)
- Quantifizieren Sie die Produktionskapazität („5.000 Einheiten monatlich“)
- Gehen Sie explizit auf die Logistik ein (Vorlaufzeiten, Versand, Premium-Lieferservice, Installation)
- Fügen Sie eine einseitige Fallstudie hinzu (Objektname, Umfang, Zeitplan, Ergebnis)
Schritt 4 – Der Bewertungsprozess
- Erstsichtung (60 % werden hier abgelehnt)
- Musteranforderung (Budget 500–5.000 USD)
- Standortbesuch / Werksaudit
- Probezeit (5–20 Objekte für 3–6 Monate)
- Verhandlung (Preise, Zahlungsbedingungen netto-60/netto-90, MOQs, Garantie, geografische Abdeckung)
Schritt 5 – Aufnahme in die Liste der zugelassenen Lieferanten
Die Genehmigung bedeutet, dass Produkte bestellt werden können, nicht automatische Käufe. Aktives Marketing bei Hotel-GMs, Regionaldirektoren und Haustechnikern erforderlich. Laufend: Erfüllung der Mengenzusagen, Qualitätskonsistenz, prompte Reaktion auf Probleme, jährliche Lieferantenbewertungen.
Worauf Hotels bei Lieferanten wirklich achten
- Wettbewerbsvorteil (Gesamtbetriebskosten, nicht niedrigster Preis)
- Zuverlässigkeit und Vorlaufzeiten
- Zertifizierungen und Compliance
- Hotel-Fallstudien und Referenzen
- Multi-Property-Funktionalität
- Garantie und After-Sales-Support
Produktkategorien im Hoteleinkauf
- FF&E: 5–15 Mio. $ pro Renovierung. Gästeraummöbel, Lobby-Mobiliar, Beleuchtung, Badezimmerausstattung, Kunstwerke. Eine vollständige Aufschlüsselung dieser Kategorien finden Sie in unserem Leitfaden für Hotel-FF&E-Möbel, -Ausstattung und -Ausrüstung.
- OS&E: Wiederkehrende Verbrauchsmaterialien. Bettwäsche, Handtücher, Reinigungsmittel, Annehmlichkeiten, Kleiderbügel, Glaswaren, Besteck. Unsere vollständige OS&E-Kategorie-Checkliste bildet jede Unterkategorie ab.
- Technologie: Smart-TVs, Türschlösser, PMS, POS, WLAN, digitale Beschilderung, Energiemanagement.
- Textilien: Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel, Vorhänge, Polsterstoffe, Teppiche.
- Annehmlichkeiten: Toilettenartikel, Minibarprodukte, Kaffee/Tee im Zimmer, Hausschuhe. Verlagerung hin zu Spenderformaten. Hersteller, die an White-Label-Produktion interessiert sind, sollten unseren Leitfaden zu Private-Label-Hotel-Toilettenartikeln und OEM-Verträgen lesen.
- Küchen- und Wäschereiausrüstung: 10–15 Jahre Austauschzyklen.
Häufige Fehler, die zur Ablehnung von Anträgen führen
- Generisches Pitch ohne hotelspezifische Referenzen
- Preisgestaltung nicht auf Volumen ausgerichtet
- Fehlende Brandschutzzertifizierungen
- Falsch zugeordnete Objektreferenzen
- Markenstandards werden ignoriert
- Unzureichende Versicherung
- Schlechtes Follow-up
Alternative Wege in den Hotelmarkt
Messen
- HD Expo (Las Vegas, jährlich) – führende FF&E- und Designveranstaltung
- BDNY (New York, jährlich) – Fokus auf Boutique-/Lifestyle-/unabhängige Hotels
- The Hotel Show Dubai – größte Gastgewerbemesse im Nahen Osten
- ISSA Show – Reinigungsprodukte und Gebäudewartung
- HITEC – wichtigste Fachmesse für Hoteltechnologie
Budget-Realität: Ein 10x10-Stand kostet 15.000–30.000 $. Erwarten Sie 3–5 qualifizierte Leads pro Messe.
Distributoren und Einkaufsagenten
Hospitality-Distributoren nehmen eine Marge von 15–30 % ein, generieren aber Einnahmen und bauen gleichzeitig interne Hotelkundenstämme auf.
AI-gestützte Sales Intelligence
InnLead.ai setzt 12 spezialisierte AI-Agenten ein, die Hotelrenovierungsunterlagen, Baugenehmigungen, Aktualisierungen von Markenstandards und Beschaffungssignale scannen. Gleicht Produktkataloge mit aktuellen Beschaffungsmöglichkeiten ab und vermittelt Treffen mit Einkaufsleitern. Erfahren Sie, wie unsere AI-gestützte Intelligence-Plattform funktioniert.
Ihre nächsten Schritte
- Auditbereitschaft (Zertifizierungen, Versicherung, Preisgestaltung, Referenzen)
- Einstiegspunkt wählen
- Auf 1–2 Lieferantenportalen registrieren
- Hotelspezifische Vertriebsmaterialien erstellen
- Beschaffungshierarchie kennenlernen
- Outreach-Strategie entwickeln
Häufig gestellte Fragen
Was ist der absolut schnellste Weg zu Tausenden von Hotelbetrieben?
Ein Rahmenvertrag als gelisteter Lieferant bei Avendra, der zu Aramark gehörenden GPO, die den Einkauf für Marriott, Hyatt, IHG, Fairmont und die meisten der Top-10-Hotelmanagementgesellschaften abwickelt. Ein Vertrag = Zugang zu rund 21.000 Hotels. Der Haken: Es gibt kein öffentliches Lieferantenportal, die durchschnittliche Zulassungsdauer liegt bei 6 bis 9 Monaten, und Bewerbungen ohne ein bestehendes Referenzhotel als Fürsprecher bleiben meist liegen. Den genauen Ablauf finden Sie in unserem Leitfaden zur Avendra-Lieferantenregistrierung.
Erheben GPOs von Lieferanten eine Registrierungs- oder Listungsgebühr?
Nein. Avendra bestätigt in seinen FAQ ausdrücklich, dass für Lieferanten keinerlei Gebühren anfallen. GPOs finanzieren sich über volumenbasierte Verträge, die sie mit den Kundenhotels verhandeln, und nicht durch den Verkauf von Listungsplätzen an Lieferanten. Jede „GPO“, die von Lieferanten Geld für die Listung verlangt, ist keine echte GPO.
Wie hoch ist die tatsächliche Ablehnungsquote in der Vorauswahl?
Bei den großen Hotelketten und GPOs werden rund 60 % der Lieferantenbewerbungen bereits in der ersten Prüfungsphase aussortiert. Der Grund dafür sind meist unvollständige Unterlagen (fehlende Versicherungsnachweise, kein W-9-Formular, keine geprüften Finanzberichte) oder eine zu vage Positionierung („Wir verkaufen Qualitätsprodukte“) statt mangelnder Produktqualität. In dieser Phase zählt formale Disziplin bei den Dokumenten mehr als ein glänzendes Produktportfolio.
Ist Hilton ein Avendra-Kunde?
Nein. Hilton betreibt mit Hilton Supply Management (HSM) eine eigene, interne GPO. Für Hotels der Hilton-Gruppe bewerben Sie sich direkt bei HSM – siehe unseren Leitfaden für zugelassene Hilton-Lieferanten. Der Versuch, über Avendra bei Hilton gelistet zu werden, ist reine Zeitverschwendung.
Wie lange dauert der gesamte Zulassungsprozess?
Realistische Zeiträume je nach Kanal: Wyndham (SupplierOne) 2–4 Monate, Hilton (HSM) 3–6 Monate, IHG 4–8 Monate, Avendra/Marriott 6–12 Monate. Dies sind die GESAMTZEITEN inklusive Dokumentenprüfung, Bonitätsprüfung, Muster- und Nachhaltigkeitsaudits sowie Vertragsverhandlungen. Initiativbewerbungen ohne konkreten Bedarf eines Referenzhotels dauern oft doppelt so lange.
Sollte ich mich bei allen GPOs und Hotelketten gleichzeitig bewerben?
Nein. Wählen Sie die Kette oder GPO aus, die am besten zu Ihnen passt – basierend auf geografischer Abdeckung, Produktkategorie und bestehenden Hotelreferenzen – und konzentrieren Sie Ihre Ressourcen darauf. Gestreute Bewerbungen signalisieren mangelnden strategischen Fokus und werden mit niedrigerer Priorität bearbeitet. Der bewährte Ablauf ist: Zuerst ein Referenzhotel gewinnen (1–2 Betriebe) → diese als Referenz für eine GPO oder Kette nutzen → nach der Zulassung die Expansion starten.
Welche Rolle spielt Birchstreet und wie kann ich dort Transaktionen abwickeln?
Birchstreet ist eine Procure-to-Pay-Software und keine GPO. Sie dient der Abwicklung von Bestellungen auf Basis von Verträgen, die mit Avendra, HSM, Entegra oder Foodbuy verhandelt wurden. Marriott, Hyatt, Four Seasons, Peninsula, Omni, Montage, Aimbridge, Crescent und Hunderte andere nutzen die Plattform für ihre Transaktionen. Eine kostenlose Registrierung bringt Sie in das Verzeichnis mit über 400.000 Lieferanten. Um jedoch tatsächlich Transaktionen abzuwickeln, muss Sie der Einkaufsadministrator eines bestimmten Hotels in dessen Kreditoren-Stammdaten anlegen. Komplette Anleitung: Birchstreet Systems-Leitfaden für Hotellieferanten.
Was ist der Unterschied zwischen einem Avendra-Vertrag und der Listung bei Birchstreet?
Avendra verhandelt die Lieferverträge im Namen der Hotelkunden. Birchstreet Systems ist eine E-Procurement-Software, die von vielen dieser Hotels genutzt wird, um Bestellungen über die Avendra-Verträge abzuwickeln. Wenn Sie ohne Avendra-Vertrag in das Birchstreet-System eines einzelnen Hotels aufgenommen werden, sind Sie zwar für diesen einen Kunden sichtbar, profitieren jedoch nicht von der gebündelten Nachfrage. Avendra sichert den Vertrag, Birchstreet wickelt die PO ab. Die beiden Systeme sind nicht austauschbar.
Überspringen Sie die manuellen Lieferantenanmeldungen – die AI-Agenten von InnLead.ai finden Hotels, die Ihre Produktkategorie beziehen, und vereinbaren Treffen mit Einkaufsleitern – kein Lieferantenportal erforderlich. Erhalten Sie Early Access
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