服務條款

本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您對 InnLead.ai（以下簡稱「本服務」）的存取與使用。本服務由 Clearmont Digital LLC（一家美國懷俄明州有限責任公司，以 InnLead.ai 名義經營，以下簡稱「InnLead.ai」、「我們」）營運。使用本服務即表示您同意這些條款。如果您不同意，請勿使用本服務。

1. 資格與帳戶

本服務專為企業及其授權代表設計。您必須年滿 18 歲，並具備代表您所屬公司簽訂合約的權限。您有責任維護帳戶憑證的機密性，並對您帳戶下的所有活動負責。

2. 本服務功能

InnLead.ai 能夠識別飯店翻新、建設和採購的潛在商機信號，並將其與您的產品目錄進行匹配，生成外展郵件草稿，透過您連結的郵箱發送。每封郵件的寄件人仍是您。在郵件發送前，您需審閱並批准，除非您已明確啟用自動發送功能。部分功能依賴第三方供應商（Google、Microsoft、AI 模型供應商），這些供應商可能會修改或終止其服務。

3. 您的資料與內容

您保留對您提交的產品目錄、品牌資產、聯絡人列表及其他內容（以下簡稱「客戶內容」）的所有權利。您授予 InnLead.ai 一項非獨家、全球性、免版稅的許可，僅為營運和改進本服務而託管、處理、轉換和顯示客戶內容。我們不會出售客戶內容，也不會使用客戶內容來訓練基礎模型。

您聲明您擁有向本服務提供客戶內容所需的一切權利，且此舉不違反任何合約、智慧財產權、隱私權或適用法律。

4. 可接受的使用方式

您同意不將本服務用於：

• 發送非法、欺騙性、騷擾性、誹謗性或辱罵性的通訊；
• 針對個人（消費者）發送未經請求的促銷電子郵件 — 本服務旨在針對企業對企業（B2B）的專業聯絡人進行外展推廣；
• 發送沒有明確寄件人身份、有效郵寄地址或在適用法律要求下（包括美國 CAN-SPAM 法案、加拿大 CASL 以及歐盟/英國 GDPR 要求）無法正常運作的退訂選項的訊息；
• 冒充任何個人或實體，或虛報您與任何個人或實體的關係；
• 上傳侵犯智慧財產權或違反隱私權或公開權的內容；
• 試圖規避本服務的速率限制、安全控制或任何存取限制；
• 逆向工程、抓取或提取本服務的模型、提示或專有資料，除非獲得明確許可；或
• 使用本服務來開發或訓練競爭產品。

您對透過本服務發送的外展內容的合法性負全部責任，包括遵守收件人所在司法管轄區的行銷、反垃圾郵件和資料保護法律。

5. 已連結的信箱

當您連結 Gmail 或 Microsoft 365 帳戶時，即表示您授權 InnLead.ai 從該帳戶發送訊息，並讀取這些訊息的直接回覆以進行情緒分類。您可以隨時從您的服務供應商帳戶設定中撤銷此權限。我們遵守各服務供應商的 API 條款。

6. 費用與計費

服務定價已發佈於本服務網站上，或詳列於訂購單中。費用將根據您選擇的方案，按月或按年預先收取。除法律另有規定或訂購單中明確說明外，所有費用概不退還。方案將自動續訂，直至您取消為止。您可隨時取消；取消將於當前計費週期結束時生效。如有適用稅費，將由您自行承擔。

7. 免費、測試版及搶先體驗功能

標示為「免費」、「測試版」、「搶先體驗」或「預覽」的功能，均按「現狀」提供以供評估。我們可隨時修改、限制或終止這些功能，恕不另行通知，亦不承擔任何責任。

8. 智慧財產權

InnLead.ai、本服務、其底層軟體、AI 代理設計、提示詞、評估工具以及所有相關智慧財產權，均為 Clearmont Digital LLC 及其授權方的專屬財產。除依據本條款有限使用本服務的權利外，您不享有任何其他權利。

9. 第三方服務

本服務整合了第三方服務（包括 Google Workspace、Microsoft 365、Stripe、AI 模型供應商及外部資料來源）。您對這些服務的使用受其各自條款的約束。我們不對第三方的行為或疏忽負責。

10. 保密義務

各方均可能從對方接收非公開資訊（下稱「保密資訊」）。接收方將僅為履行本條款之目的使用保密資訊，並將以保護自身保密資訊的同等謹慎程度（但不得低於合理謹慎程度）加以保護。此義務不適用於已公開、已知悉、獨立開發或法律要求披露的資訊。

11. 期限與終止

在您使用本服務期間，本條款將持續有效。您可以隨時透過您的帳戶或聯繫我們取消服務。若您違反本條款、您的使用行為產生安全或法律風險，或未支付費用，我們可能會暫停或終止本服務。服務終止後，您存取本服務的權利將隨之終止；我們將依照我們的《隱私權政策》規定，歸還或刪除客戶內容。隱私權政策

12. 免責聲明

本服務係以「現狀」及「現有」基礎提供，不附帶任何明示或暗示的擔保，包括但不限於適銷性、特定用途適用性及不侵權的擔保。我們不保證本服務將不中斷、無錯誤，亦不保證其將產生任何特定的商業成果（包括會議、回覆或收益）。

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，任何一方均不對因本條款或本服務引起或相關的任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或利潤、收入、商譽或資料的損失負責。我們因本條款引起或相關的總累積責任，將不超過以下兩者中的較高者：(a) 在導致責任事件發生前的十二 (12) 個月內，您向我們支付的服務費用，或 (b) 100 美元。

14. 彌償

您將為 InnLead.ai 及其關係企業辯護、彌償並使其免受因以下原因產生之任何索賠、損失或費用（包括合理的律師費）的損害：(a) 您的客戶內容，(b) 您透過本服務發送的推廣訊息，或 (c) 您違反本條款或違反適用法律。

15. 適用法律與爭議

本條款受美國懷俄明州法律管轄，不適用其衝突法原則。任何因本條款引起或與之相關的爭議，將專屬提交至懷俄明州的州法院或聯邦法院審理，雙方同意接受這些法院的管轄。本條款的任何內容均不限制任何一方因機密資訊或智慧財產權濫用而尋求禁制令救濟的權利。

16. 變更

我們可能會更新這些條款。重大變更將在此頁面上公佈，並更新「最後更新」日期；若法律有要求，我們也將透過直接通知方式告知。在變更後繼續使用本服務，即表示您接受這些變更。

17. 聯絡方式

Clearmont Digital LLC，以 InnLead.ai 名義營運 電子郵件：hello@innlead.ai 另請參閱我們的隱私權政策。
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