貿易展仍然是飯店供應商行銷預算中單筆金額最高的項目,也是最容易浪費的項目。當您將場地租金、搭建、人員配置、差旅和宣傳品等因素考慮在內時,在主要飯店活動中的平均展位成本為 15,000 至 50,000 美元。再加上讓您的資深團隊暫停出差一週的機會成本,您將面臨一項需要產生可衡量商機的重要投資。

供應商在貿易展中產生實際收入與那些帶著一缸子名片回家的供應商之間的區別在於策略規劃。哪些展覽鎖定您的買家概況?採購決策者(而不僅僅是設計師或營運商)實際上在哪裡參觀?以及您如何安排展前宣傳、展位活動和展後追蹤,以最大限度地提高每一美元的投資報酬率?

這是對供應商而言重要的 2023 年飯店業貿易展完整日曆,其中包含每個活動的可行投資報酬率策略。

2023 年飯店貿易展一覽

展覽日期地點預計出席人數展位成本範圍主要受眾
柏林國際旅遊交易會 (ITB Berlin)3 月 7-9 日德國,柏林5,000 多家參展商,100,000 多名訪客$8,000-30,000旅遊業、觀光局、全球連鎖飯店
HD Expo + Conference5 月 2-4 日拉斯維加斯曼德勒海灣900 多家參展商,8,000 多名與會者$10,000-40,000飯店設計師、建築師、採購、品牌領導者
阿拉伯旅遊市場展 (ATM)5 月 1-4 日杜拜世界貿易中心2,000 多家參展商,30,000 多名訪客$12,000-35,000中東/非洲飯店營運商、旅遊主管部門、開發商
The Hotel Show Dubai5 月 23-25 日杜拜世界貿易中心約 730 家參展商,20,000 多名訪客$8,000-25,000飯店採購、營運、餐飲、客房服務
HITEC 多倫多6 月 26-29 日多倫多會議中心325+ 家參展商,5,000+ 名與會者$12,000-45,000飯店科技買家、資訊長、營運主管
HICAP 新加坡10 月 23-25 日新加坡800-1,000 名代表贊助式(15,000-50,000 美元)飯店投資者、開發商、資產管理者、連鎖飯店高管
BDNY(紐約精品設計展)2023 年 11 月紐約賈維茨中心550 家參展商,5,000 多名與會者$8,000-30,000精品飯店設計師、業主、採購

逐個展覽分析和投資報酬率策略

ITB 柏林 — 2023 年 3 月 7-9 日

內容簡介:全球最大的旅遊貿易展,在經歷了兩年受疫情影響的數位和混合版本後,於 2023 年恢復完整的現場形式。2023 年的活動採用混合形式,將首次現場回歸與強大的數位組件相結合。到 2024 年,該展覽達到全面規模,有來自 170 個國家/地區的 5,500 多家參展商,讓您了解其發展軌跡。

2023 年的重點主題:數位化、永續性以及應對全球危機。永續性尤其重要,反映了整個產業轉向綠色採購的趨勢。

參與者:這是一個廣泛的旅遊產業活動,而非特定於飯店供應的展覽。與會者包括旅遊局、航空公司代表、旅行社、線上旅行社 (OTA) 和飯店集團開發團隊。飯店採購方面的參與者也有,但分散在涵蓋多個展覽廳的大型活動中。

涵蓋的市場區隔:商務旅行、文化旅遊、eTravel World、冒險與責任旅遊、旅遊科技、健康以及青年旅遊。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:具有國際雄心的大型製造商,特別是那些進入或擴展歐洲市場的製造商。對於小型區域供應商而言,除非您有特定的歐洲擴張計畫,否則不具成本效益。

預算考量:基本展位的費用從 8,000 美元起,品牌展覽空間的費用則超過 30,000 美元。3 人團隊前往柏林的差旅費增加 5,000-8,000 美元。總投資:15,000-40,000 美元,具體取決於規模。


HD Expo + Conference — 2023 年 5 月 2-4 日

內容簡介:美國最大的飯店產品發現地。由 Hospitality Design 雜誌主辦,每年在拉斯維加斯曼德勒海灣飯店舉行。2022 年是第 31 屆,吸引了 900 多家參展公司,展示飯店和餐廳的產品,包括水療配件、寢具、照明、地板和安全設備,並有 100 多位有遠見的設計師擔任演講者。

2023 年的會議涵蓋了超越趨勢、拉斯維加斯的設計和開發經驗、賓客體驗創新以及女性設計獎。到 2025 年,該展覽已擁有 600 家參展商,代表 25 個以上的產業領域。

參與者:飯店設計師、室內建築師、品牌設計總監、採購專家以及來自主要連鎖飯店和管理公司的專案經理。這裡是影響乃至做出 FF&E 決策的地方。與會者包括規格制定者(為飯店專案選擇產品的設計師)和買家(協商合約和下訂單的採購團隊)。

參展商類別包括:家具、照明、紡織品、地板、科技、衛浴和水療產品、藝術品、標牌、戶外家具和牆面覆蓋物。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:家具製造商、紡織品供應商、照明公司、地板生產商、衛浴和水療產品供應商,以及任何其產品在視覺和觸覺上受到評估的供應商。如果您的產品在有人可以觸摸它的情況下銷售得更好,那麼 HD Expo 是您投資報酬率最高的展覽。

預算考量:曼德勒海灣飯店的展位空間從 10x10 展位的 10,000 美元到優質位置的 40,000 美元以上不等。在拉斯維加斯搭建、運送樣品和 3 人團隊 5 天的費用增加 10,000-20,000 美元。總投資:20,000-60,000 美元。


阿拉伯旅遊市場 (ATM) 杜拜 — 2023 年 5 月 1-4 日

內容簡介:中東首屈一指的旅遊盛事,在杜拜世界貿易中心舉行。2023 年的主題是「致力於淨零排放」,與去年同期相比,與會人數成長了 29% — 明顯表明了該地區的發展勢頭。到 2025 年,ATM 已成長到 2,800 多家參展公司和來自 166 個國家的 55,000 多名訪客,訪客數量同比成長 16%。

參與者:中東、非洲和南亞的飯店營運商、旅遊主管部門、開發商和投資集團。該展覽吸引了海灣地區飯店業蓬勃發展背後的決策者 — 該地區的飯店建設項目已達到 659 個項目,代表 163,816 間客房的歷史新高。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:以進入或擴展中東市場為目標的供應商,特別是那些擁有永續性認證產品或符合該地區高檔開發項目的豪華產品的供應商。

預算考量:展位費用從 12,000-35,000 美元不等。2-3 人團隊前往杜拜的旅行費用為 6,000-12,000 美元,包括機票、飯店和娛樂。總投資:18,000-47,000 美元。考慮到關係投資 — 您可能需要 2-3 次拜訪才能看到第一張採購單。


杜拜飯店展 — 2023 年 5 月 23-25 日

內容簡介:中東和北非地區 (MENA) 的旗艦飯店業活動,專注於飯店營運和採購。2023 年,約有 730 家參展公司和 134 位演講者參與。該展覽的成長軌跡驚人:2022 年約有 300 家參展商,2023 年有 730 家,到 2024 年,來自 48 個國家的參展公司已達到 1,000 多家,訪客數量為 34,000 多人。

2024 年的版本增加了重要的內容軌道,包括 HITEC Dubai Conference、Hospitality Leadership Forum、F&B Forum 和 Hospitality 採購 Forum。

參與者:來自海灣地區飯店和飯店集團的飯店採購經理、營運總監、行政管家、餐飲總監和設施經理。與中東的任何其他展覽相比,這些與會者更接近採購訂單。雖然 ATM 吸引了旅遊業高層和開發商,但杜拜飯店展吸引了實際簽署供應合約的營運買家。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:以海灣地區飯店營運團隊為目標的便利設施供應商、床單製造商、清潔產品公司、廚房設備經銷商、制服供應商和科技供應商。

預算考量:展位費用從 8,000-25,000 美元不等。如果您已經在杜拜參加 ATM(5 月 1-4 日),您可以延長您的行程以涵蓋飯店展(5 月 23-25 日)— 儘管這三個星期的間隔需要規劃。總投資:12,000-35,000 美元加上差旅費。

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HITEC 多倫多 — 2023年6月26-29日

內容簡介:全球規模最大、歷史最悠久的飯店科技展覽會,由 HFTP(飯店金融與技術專業人士協會)主辦。2023 年的展會意義非凡:這是多年來首次在加拿大多倫多會議中心舉行的國際 HITEC 展。展位銷售一空,有 325 家以上的飯店科技公司參展,預計將有約 5,000 名業界專業人士參加。

背景資訊:在夏洛特舉行的 HITEC 2024 吸引了近 6,000 名與會者,主題為「科技與人情味 — 塑造飯店業的未來」,涵蓋 AI、技術堆疊整合、應對勞動力挑戰的數位員工、雲端運算和 Web3。

與會者:主要連鎖飯店和管理公司的飯店資訊長 (CIO)、技術長 (CTO)、資訊技術總監、營運主管和技術採購團隊。他們是飯店業的技術決策者。如果您的產品具有技術成分 — 即使是具有數位訂購平台或支援物聯網 (IoT) 功能的傳統供應產品 — HITEC 也能讓您接觸到合適的買家。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:技術供應商、智慧客房解決方案供應商、採購軟體公司、物聯網供應商和網路安全公司。對於擁有強大數位平台、電子商務能力或與飯店系統進行 API 整合的傳統供應商也很有價值。

預算考量:展位成本從基本展位的 12,000 美元到帶有會議室的優質位置的 45,000 美元以上不等。多倫多差旅和 3 人團隊:7,000-12,000 美元。總投資:20,000-57,000 美元。


HICAP 新加坡 — 2023年10月23-25日

內容簡介:亞太飯店投資會議 (Hotel Investment Conference Asia Pacific),作為亞太飯店投資界首屈一指的聚會,擁有 35 年的歷史。2023 年的展會重點關注新興的旅遊趨勢、飯店業的發展和經濟投資機會。請注意,在 2024 年,HICAP 擴展為一個獨立的 HICAP ANZ(澳洲紐西蘭)活動,在雪梨索菲特飯店舉行。

與會者:飯店投資者、資產管理公司、開發商、連鎖飯店高管和貸款人。這是一個投資和交易會議,而不是傳統的貿易展覽。與會者是決定建造、購買或翻新飯店的人 — 而不是購買用品的營運團隊。但這些投資決策會在 6-18 個月後創造採購機會。

供應商應關注的原因:亞太地區的飯店籌建專案在 2023 年第四季達到創紀錄的 1,977 個。主要市場是印度(514 個專案,61,075 間客房 — 佔該地區籌建專案的 26%)、越南(253 個專案,88,827 間客房)、印尼(208 個專案)、泰國(155 個專案)和日本(155 個專案)。豪華專案同比增長 9% 至 241 個,高檔專案增長 12% 至 370 個。在 HICAP 上討論的開發活動直接產生採購機會。亞太地區飯店管道達到創紀錄的 1,977 個專案

供應商的投資報酬率策略:

最適合:尋求與整個亞太地區的飯店開發商和投資者建立關係的大型供應商。對於 FF&E 供應商尤其有價值,因為新建專案推動了最大的家具採購合約。不適合尋求立即交易投資報酬率的供應商。

預算考量:基於贊助的定價範圍從 15,000 美元到 50,000 美元不等,具體取決於知名度。2 人團隊的新加坡差旅:5,000-8,000 美元。總投資:20,000-58,000 美元。投資報酬率的時間表為 12-24 個月,因此請將其評估為一項策略性投資,而不是獲客費用。


BDNY(紐約精品設計展)— 2023年11月

內容簡介:在紐約賈維茨中心舉行的精品和生活方式飯店設計的領先貿易展覽會。約有 550 家參展商展示用於住宿、餐廳、健康空間、俱樂部和船舶內部的室內產品。特色包括「設計空間」裝置(精選的設計小品)和著名的金鑰獎。到 2025 年,BDNY 將迎來第 15 個年頭,會議主題包括「AI 作為共同創造者:與機器一起設計,而不是為機器設計」和「為全人健康而設計」。

與會者:精品飯店業主、生活方式品牌設計師、獨立飯店營運商和專注於獨特、高設計物業的採購專業人士。受眾偏向於創意、業主參與和品質至上。

2023 年精品飯店領域為何重要:精品和生活方式飯店類別的增長速度快於任何其他類別。雅高飯店集團 (Accor) 2024 年的開業飯店中有 58% 是生活方式品牌。凱悅飯店集團 (Hyatt) 收購了 Dream Hotels Group(1.25 億美元加上 1.75 億美元的盈利能力)、Mr and Mrs Smith(1,500 家精品和豪華飯店)和 The Standard 品牌。洲際飯店集團 (IHG) 推出了 Vignette Collection,目標是 100 多家飯店。溫德姆飯店集團 (Wyndham) 宣布了與 SBE 合作的 Project HQ。這些投資信號是明確的 — 精品和生活方式飯店是該行業增長能量集中的地方。

供應商的投資報酬率策略:

最適合:手工家具製造商、專業紡織品公司、客製化照明設計師、獨特的設施品牌、客製化藝術品供應商以及任何具有強大設計故事並願意進行小批量客製化工作的供應商。

預算考量:賈維茨中心的展位成本從 8,000 美元到 30,000 美元不等。3 人團隊在紐約的差旅和飯店住宿 4 天:6,000-12,000 美元。總投資:14,000-42,000 美元。

最大化貿易展投資報酬率:展前、展中、展後框架

大多數供應商浪費了他們的貿易展投資,因為他們將活動視為整個行銷活動,而不是更大策略的核心。展位只是中間的環節。真正的投資報酬率來自您在展會前後所做的事情。

展前策略(提前 6-8 週)

建立目標清單。確定您想要會面的 20-50 家特定公司和個人。使用展會發布的與會者名單、參展商目錄、演講者陣容和會議議程來確定採購聯繫人、設計總監和營運主管。與 LinkedIn 交叉引用以查找目標組織內的特定人員。

安排會議。不要等到您到達才安排。在展會前 6-8 週透過電子郵件向目標發送包含特定會議請求的電子郵件,其中引用相關產品、功能或共同的行業挑戰。在您的展位安排的 15 分鐘會議比兩個小時的不合格隨機訪客更有價值。

社交媒體展前互動。在 LinkedIn 上與目標建立聯繫,並發送提及展會的個人化訊息。發布有關您將展示的內容 — 產品發布、新認證、功能演示。在您的帖子中使用展會的官方主題標籤。

準備客製化的資料。一般的宣傳冊在 24 小時內就會被丟棄。準備針對您鎖定的買家群體客製化的一頁式公司簡介。例如,在 HD Expo 上的家具供應商應為豪華連鎖飯店採購、精品飯店設計師和度假村開發商準備不同的一頁式簡介。

培訓您的展位團隊。每個在展位工作的人都應該了解目標客戶名單、每個買家群體的關鍵訊息以及要提出的資格問題。無法判斷客戶是否合格的技術專家,只是浪費展位空間。

展會現場執行(活動期間)

以提問引導,而非推銷。任何展位對話的前 60 秒應該關注訪客的需求、專案和時間表,而不是您的產品功能。「您目前正在進行哪些專案?」比「讓我向您介紹我們的新系列」更能開啟話題。

嚴格篩選客戶。並非每個參觀者都是買家。將您 80% 的展位時間花在 20% 擁有實際採購權、正在進行專案或對供應商選擇有影響力的訪客身上。禮貌且有效率地讓非買家離開。

捕捉背景資訊,而不僅僅是聯絡方式。記下每個客戶關心的內容、他們提到的專案、他們正在進行的時間表、他們試圖解決的問題以及任何個人詳細資訊(即將到來的旅行、最喜歡的設計風格、同事的姓名)。這些背景資訊有助於您進行後續追蹤,並將一般的客戶轉變為個人化的關係。

參加會議。任何貿易展上最好的情報來自會議,而不是展覽場地。採購總監會在講台上分享他們的真正優先事項,而他們很少在展位對話中這樣做。參加與您的買家群體相關的會議,做筆記,並在後續追蹤中參考這些內容。

在展場外建立人脈。晚間活動、晚餐、飯店酒吧對話和贊助商招待會是進行最坦誠對話的地方。安排好您的精力和時間表,以參與這些非正式場合。

展會後續追蹤(72 小時內)

細分和優先排序。立即將您的客戶分為三類:

48 小時內進行個人化的後續追蹤。A 級客戶會接到電話,並收到一份客製化的提案或樣品包,其中參考了他們的具體需求以及您在展位上的對話。B 級客戶會收到一封個人化的電子郵件,其中包含相關內容(案例研究、規格表、市場報告)和建議的後續步驟。C 級客戶會進入您的每月電子報培養流程。

追蹤投資回報率。記錄哪些會議和客戶來自哪個展會。在 6-12 個月內,計算產生的潛在客戶和完成的交易與展會總投資的比較。這些數據將決定您是否要返回哪些展會以及如何調整您的預算分配。

全年替代方案

貿易展對於集中的面對面互動非常有價值,但它們代表的是一次性的曝光。飯店採購週期不會在活動之間暫停。飯店全年都在評估翻新需求、處理 RFP 和選擇供應商。施工許可證的申請、品牌轉換的宣布以及 PIP 的發布,其時間表與貿易展日曆無關。發布 PIP

將策略性貿易展曝光與持續的數位推廣相結合的供應商 — 自動化的潛在客戶開發,可識別翻新信號、及時與採購聯絡人互動以及活動之間的持續追蹤 — 始終優於僅依賴貿易展的供應商。了解 InnLead.ai 如何自動化活動之間的全年潛在客戶開發。了解 InnLead.ai 如何自動化全年潛在客戶開發

如需包含已確認日期和地點的最新指南,請參閱我們的 2026 年飯店貿易展日曆。2023 年飯店貿易展日曆提供的機會比疫情開始擾亂行業以來的任何一年都多。全球飯店市場正在復甦,RevPAR 比 2022 年增長 21.6%,超過 60% 的全球飯店已恢復到疫情前的收入水平。施工管道正在擴大。翻新預算正在解鎖。問題不在於是否參加貿易展,而在於您是否將通過系統化的展前、展中和展後策略來抓住它們所提供的機會,從而將展位流量轉化為簽署的合約。2026 年飯店貿易展日曆

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