一般飯店供應公司開發客戶的方式,跟 2015 年沒什麼不同:參加商展、打電話到飯店櫃檯做陌生開發,以及等待在競爭對手卡位後才收到的 RFP 通知。這種模式耗時又燒錢,成果又不穩定。

同時,這些供應商試圖接觸的飯店,卻已積極實現現代化。2024 年,69% 的飯店科技預算用於新軟體,94% 的採購主管表示至少每週使用生成式 AI。飯店買家已是數位優先,但飯店供應商的獲客方式卻大多不是。

這種差距造成了一個具體的問題:2024 年底,飯店建設專案達到 15,820 個,客房數達 240 萬間的歷史新高,而翻新工程的積壓量估計為 120 億至 150 億美元。商機龐大,但能掌握商機的供應商,將是那些在競爭對手之前,使用現代化工具來識別、評估和接觸飯店買家的人。這些工具適用於更廣泛的飯店供應商 B2B 獲客策略,將科技與經過驗證的 outbound 和 inbound 行銷策略相結合。飯店供應商的 B2B 獲客策略

以下是 2026 年對飯店供應公司最重要的八種獲客工具,我們特別針對它們在垂直領域的服務能力進行評估。


1. InnLead.ai — AI 驅動、專為飯店產業設計的獲客工具

產品介紹:專為飯店供應商打造的 AI 銷售平台。InnLead.ai 部署 12 個專業的 AI 代理,掃描翻新信號、識別採購決策者,並自動向飯店買家發送訊息。

定價:提供早期體驗價;請訪問 innlead.ai 了解目前的方案。innlead.ai

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:希望用自動化、信號驅動的獲客方式取代手動潛在客戶開發的飯店供應公司。對於沒有大型銷售團隊,需要用更少的資源覆蓋更多領域的供應商來說,尤其有價值。


2. LinkedIn Sales Navigator — 專業人脈網絡方法

產品介紹:LinkedIn 的頂級銷售工具,提供進階搜尋、潛在客戶推薦,以及在 LinkedIn 超過 10 億會員網絡中的 InMail 訊息功能。

定價:

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:已經知道要鎖定哪些飯店,並且需要找到合適聯絡人的供應商。與提供「哪些飯店」情報的飯店專用情報工具搭配使用效果更佳。如需深入了解如何最大化利用該平台,請閱讀我們為飯店供應商和採購決策者準備的 LinkedIn 使用手冊。飯店供應商和採購決策者的 LinkedIn 攻略


3. Apollo.io — 數據 + 開發客戶整合平台

產品介紹:一個銷售情報和互動平台,結合了 B2B 聯絡人資料庫與電子郵件排序、通話和分析功能。

定價:

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:目標鎖定飯店管理公司總部和連鎖企業採購部門的供應商。對於接觸個別物業層級的買家效果較差。


4. ZoomInfo — 企業級 B2B 情報

產品介紹:最大的 B2B 聯絡人和公司情報平台,提供詳細的公司概況、技術概況和意向數據。

定價:

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:擁有專門銷售團隊,目標鎖定主要連鎖飯店和管理公司的較大型飯店供應公司。只有大規模投資才有意義。

不再需要手動追蹤飯店。InnLead.ai 的 12 個 AI 代理會掃描裝修信號、識別採購聯絡人,並自動安排與飯店買家的會議。搶先體驗搶先體驗


5. Lusha — 快速聯絡資訊擴充

產品簡介:一款 B2B 聯絡人資訊強化工具,可從 LinkedIn 個人檔案和公司網域中挖掘出經過驗證的電子郵件地址和電話號碼。

定價:

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:使用 LinkedIn Sales Navigator 或貿易展與會者名單來開發潛在客戶,並且需要一種快速、經濟實惠的方式來取得直接聯絡資訊的供應商。


6. HubSpot CRM — 免費的基礎

產品簡介:一個免費的 CRM 平台,用於管理聯絡人、交易、電子郵件追蹤和基本行銷自動化。 HubSpot 的免費版對於一個 $0 的產品來說,功能非常強大。

定價:

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

最適合:每個飯店供應商都應該使用 CRM,而 HubSpot 的免費版是最佳起點。將其用作您的中央系統,同時將其與專用的潛在客戶開發工具配對使用。


7. Brevo(前身為 Sendinblue)/ Mailchimp — 電子郵件行銷引擎

它是什麼:用於建立訂閱者列表、建立行銷活動和自動化電子郵件序列的電子郵件行銷平台。我們對兩者進行評估,因為它們各自具有獨特的優勢。

定價 (Brevo):

定價 (Mailchimp):

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

Brevo 與 Mailchimp 針對飯店供應商:Brevo 提供更好的交易電子郵件功能和更寬鬆的免費版本發送限制。Mailchimp 具有更強大的範本設計工具和更大的整合生態系統。對於純電子郵件行銷,兩者都可以。對於也需要交易電子郵件(訂單確認、報價追蹤)的供應商,Brevo 略勝一籌。無論您選擇哪個平台,我們的飯店供應商電子郵件行銷指南中的範本和流程都適用於這兩個平台。飯店供應商電子郵件行銷指南

最適合:從展會、網站查詢和潛在客戶開發中建立聯絡人名單,並且需要透過一致、專業的電子郵件溝通來培養這些聯絡人的供應商。


8. Google 快訊 — 免費的翻新監控器

內容:Google 的免費監控服務,當新的網路內容符合您指定的搜尋條件時,會透過電子郵件通知您。它很基本、有限,但仍然有用。

定價:免費

主要功能:

飯店供應商的優勢:

缺點:

飯店供應商的快訊查詢:

快訊查詢捕捉內容
「飯店翻新」+ [您的城市/地區]當地翻新項目
「[連鎖品牌名稱] 品牌轉換」飯店更換品牌(觸發強制性翻新)
「飯店 PIP」或「物業改善計畫」PIP 公告與討論
「新飯店開幕」+ [目標市場]接近完工的新建工程
「飯店管理公司」+「合約」管理層變動(通常會觸發採購審查)

最適合:作為更強大工具的免費補充。每家飯店供應商都應該運行 10-15 個 Google 快訊,但不應將其作為主要的獲客策略。


比較表:8 種工具一覽

工具起始價格飯店專用尋找銷售線索尋找聯絡人自動化外聯最適合
InnLead.ai提前體驗全週期飯店獲客
LinkedIn Sales Nav$99.99/月部分按職稱/公司搜尋聯絡方式
Apollo.io免費 / $49/月企業級潛在客戶開發 + 電子郵件
ZoomInfo約 $15,000/年企業級銷售情報
Lusha免費 / $29/月快速聯絡資訊補全
HubSpot CRM免費部分客戶開發管理與銷售流程追蹤
Brevo / Mailchimp免費 / $13/月是 (電子郵件)電子郵件培養與行銷活動
Google Alerts免費部分免費裝修信號監測

建立您的獲客管道

沒有單一工具可以完成所有事情。最有效的飯店供應公司會將多種工具整合到一個堆疊中,涵蓋四個功能:

  1. 信號偵測 — 識別哪些飯店正處於或即將進入積極的採購週期
  2. 聯絡資訊挖掘 — 找到這些飯店的特定決策者
  3. 自動化觸及 — 通過個性化的多點接觸流程與聯絡人互動
  4. 銷售流程管理 — 追蹤從首次接觸到完成交易的客戶

適用於小型供應商(1-3人銷售團隊):

適用於中型供應商(4-10人銷售團隊):

適用於企業級供應商(10人以上銷售團隊):

飯店業創紀錄的建設管道和 120-150 億美元的裝修積壓代表了一代人以來最大的採購機會。 抓住這個機會的供應商將是那些首先找到飯店買家的人,而不是那些等待被發現的人。 要了解 AI 如何重塑整個潛在客戶開發流程,請閱讀我們關於 AI 獲客轉變飯店供應商銷售的深入探討。 準備好了解這些工具的實際應用了嗎? 探索 InnLead.ai 的飯店情報平台。AI 獲客轉變飯店供應商銷售探索 InnLead.ai 的飯店情報平台

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