ตลาดโรงแรมในตะวันออกกลางไม่ได้เติบโตเท่านั้น แต่ยังสร้างสถิติที่สูงกว่าภูมิภาคอื่น ๆ ทั่วโลก โครงการก่อสร้างโรงแรมในภูมิภาคนี้สูงเป็นประวัติการณ์ โดยมี 659 โครงการ คิดเป็น 163,816 ห้อง เพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบเป็นรายปี เฉพาะซาอุดีอาระเบียมีสัดส่วนมากที่สุดในประเทศเดียว โดยมีโครงการที่กำลังดำเนินการ 349 โครงการ และ 94,287 ห้อง ซึ่งเป็นสถิติสูงสุดของประเทศ เพิ่มขึ้น 10% ในโครงการและ 18% ในจำนวนห้องพักเมื่อเทียบเป็นรายปี
สำหรับซัพพลายเออร์และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับโรงแรมทั่วโลก กลุ่มประเทศอ่าวเปอร์เซียเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านการสร้างโรงแรมใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการทั่วโลก ไม่มีที่ใดในโลกที่มีการสร้างโรงแรมจำนวนมากในอัตราที่รวดเร็ว คุณภาพสูง และได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากรัฐบาลมากเท่านี้
แต่การคว้าโอกาสนี้ต้องมีมากกว่าราคาที่แข่งขันได้และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ภูมิทัศน์การจัดซื้อในตะวันออกกลางดำเนินการตามกฎที่แตกต่างจากตลาดตะวันตก ความสัมพันธ์มาก่อนการทำธุรกรรม การเป็นพันธมิตรในท้องถิ่นมักเป็นข้อบังคับ ความเข้าใจในวัฒนธรรมแยกซัพพลายเออร์ที่จริงจังออกจากนักท่องเที่ยว และขนาดของแต่ละโครงการมีขนาดใหญ่กว่าในตลาดอเมริกาเหนือหรือยุโรป
คู่มือนี้ครอบคลุมข้อมูลตลาด โครงการขนาดใหญ่ แนวทางการจัดซื้อ บรรทัดฐานทางวัฒนธรรม และกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่เป็นประโยชน์ ซึ่งซัพพลายเออร์ต่างชาติต้องใช้ในการขายผลิตภัณฑ์สำหรับโรงแรมในดูไบ ซาอุดีอาระเบีย และภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย
การเติบโตของโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวเปอร์เซีย: ขนาดและทิศทางของตลาด
ดูไบ: เมืองหลวงแห่งการบริการของโลก
จำนวนห้องพักในดูไบมีมากกว่า 200,000 ห้องในทุกกลุ่ม ตั้งแต่รีสอร์ทหรูหราระดับสุดยอดไปจนถึงโรงแรมราคาประหยัดในเมือง เอมิเรตส์ยังคงเพิ่มขีดความสามารถในอัตราที่สูงกว่าประเทศส่วนใหญ่ โดยมีโรงแรมเปิดใหม่ 87 แห่งที่อยู่ในระหว่างการพัฒนา
ความต้องการด้านการบริการของดูไบได้รับการสนับสนุนจากเสาหลักหลายประการที่ทำให้มีความยืดหยุ่นและเติบโต:
- การท่องเที่ยวตลอดทั้งปีขับเคลื่อนโดยปฏิทินกิจกรรมที่อัดแน่น: เขต Expo 2020, สนามแข่ง Formula 1 Abu Dhabi Grand Prix, เทศกาล Dubai Shopping Festival, นิทรรศการระดับโลกที่ Dubai World Trade Centre และการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในฐานะจุดหมายปลายทางสำหรับนักท่องเที่ยวชาวยุโรปและเอเชียที่ต้องการแสงแดดในฤดูหนาว
- สถานะศูนย์กลางธุรกิจระดับภูมิภาคสำหรับ MENA, เอเชียใต้, เอเชียกลาง และแอฟริกาตะวันออก เมื่อบริษัทต้องการสำนักงานใหญ่ระดับภูมิภาคหรือจุดนัดพบ ดูไบคือตัวเลือกเริ่มต้น ซึ่งขับเคลื่อนความต้องการในการเดินทางขององค์กรและกลุ่มอย่างต่อเนื่อง
- การลงทุนของรัฐบาลในโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวผ่าน Dubai Department of Economy and Tourism ซึ่งได้เผยแพร่เป้าหมายที่ทะเยอทะยานสำหรับจำนวนผู้เยี่ยมชมและรายได้จากการท่องเที่ยวต่อปีจนถึงปี 2030 และหลังจากนั้น
- ขีดความสามารถในการขนส่งทางอากาศผ่าน Emirates Airlines และ flydubai ที่เชื่อมต่อไปยังกว่า 260 จุดหมายปลายทางทั่วโลก ทำให้ดูไบเป็นหนึ่งในเมืองที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดในโลกจากตลาดต้นทางใดๆ ก็ตาม
สำหรับซัพพลายเออร์ ดูไบมีบทบาทสำคัญสองประการ: เป็นทั้งตลาดปลายทางขนาดใหญ่สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับโรงแรม (ห้องพักกว่า 200,000 ห้องต้องการอุปทานอย่างต่อเนื่อง) และประตูสู่ภูมิภาคอ่าวเปอร์เซียที่กว้างขึ้น กลุ่มโรงแรมระดับภูมิภาค ผู้พัฒนา บริษัทจัดซื้อ และสำนักงานแบรนด์หลายแห่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในดูไบ แม้ว่าทรัพย์สินของพวกเขาจะครอบคลุม GCC ทั้งหมดและที่อื่น ๆ การสร้างสถานะในดูไบช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อทั่วทั้งภูมิภาค
ซาอุดีอาระเบีย: Vision 2030 และโครงการขนาดใหญ่
การเปลี่ยนแปลงของซาอุดีอาระเบียภายใต้วิสัยทัศน์ Vision 2030 เป็นตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดของความต้องการด้านอุปทานโรงแรมในโลกปัจจุบัน และน่าจะเป็นเช่นนั้นในทศวรรษหน้า คู่มือซัพพลายเออร์ Vision 2030 ของซาอุดีอาระเบียโดยเฉพาะของเราครอบคลุมโครงการขนาดใหญ่ ข้อกำหนดด้านเนื้อหาในท้องถิ่น และกระบวนการจัดซื้อโดยละเอียด ราชอาณาจักรตั้งเป้าหมายห้องพักในโรงแรมกว่า 500,000 ห้องภายในปี 2030 ซึ่งเกือบสองเท่าจากประมาณ 280,000 ห้องที่มีอยู่ในปัจจุบัน การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องสร้างห้องพักในโรงแรมให้มากขึ้นใน 7 ปี มากกว่าที่ประเทศที่พัฒนาแล้วหลายแห่งสะสมมานานหลายทศวรรษของการเติบโตแบบออร์แกนิกคู่มือซัพพลายเออร์ Saudi Arabia Vision 2030
ขนาดและความทะเยอทะยานของแต่ละโครงการนั้นน่าทึ่ง แต่ละโครงการขนาดใหญ่แสดงถึงสัญญาส่งมอบอุปกรณ์และบริการสำหรับโรงแรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์:
NEOM: โครงการเมืองขนาดใหญ่มูลค่า 5 แสนล้านดอลลาร์บนชายฝั่งทะเลแดงทางตะวันตกเฉียงเหนือเป็นโครงการพัฒนาเมืองที่มีความทะเยอทะยานมากที่สุดในประวัติศาสตร์ องค์ประกอบด้านการบริการรวมถึง:
- THE LINE: เมืองเชิงเส้นยาว 170 กิโลเมตร ออกแบบมาสำหรับผู้อยู่อาศัย 9 ล้านคน โดยมีโรงแรมรวมอยู่ในการพัฒนา
- Trojena: จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวบนภูเขาที่จะเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันกีฬา Asian Winter Games ปี 2029 โดยมีสกีรีสอร์ทหรูและโรงแรมท่องเที่ยวบนภูเขาตลอดทั้งปี
- Sindalah: รีสอร์ทบนเกาะสุดหรูที่พัฒนาขึ้นร่วมกับ Yacht Club de Monaco โดยมุ่งเป้าไปที่ตลาดยอทช์สุดหรูระดับโลกและนักเดินทางที่มีมูลค่าสุทธิสูงเป็นพิเศษ
- OXAGON: ศูนย์กลางอุตสาหกรรมและนวัตกรรมพร้อมโครงสร้างพื้นฐานด้านการบริการที่สนับสนุน
องค์ประกอบด้านการบริการของ NEOM เพียงอย่างเดียวแสดงถึงสัญญา FF&E, สิ่งอำนวยความสะดวก, ผ้าลินิน, เทคโนโลยี และอุปกรณ์การดำเนินงานมูลค่าหลายพันล้านในช่วงหลายปีข้างหน้า
The Red Sea Global: จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวสุดหรูและฟื้นฟู ครอบคลุมพื้นที่ 28,000 ตารางกิโลเมตรตามแนวชายฝั่งตะวันตกของซาอุดีอาระเบีย แผนแม่บทประกอบด้วยโรงแรมกว่า 50 แห่งในหลายเกาะและพื้นที่ภายในประเทศ โดยมีคุณสมบัติแรกเปิดให้บริการแล้ว ปรัชญาการพัฒนาเน้นความยั่งยืนและการวางตำแหน่งที่หรูหราเป็นพิเศษ ซึ่งหมายถึงข้อกำหนดด้านอุปทานระดับพรีเมียมและหมวดผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงกว่า
Qiddiya: โครงการบันเทิงขนาดใหญ่ 367 ตารางกิโลเมตรทางตะวันตกเฉียงใต้ของริยาด ซึ่งมีสวนสนุก สิ่งอำนวยความสะดวกด้านมอเตอร์สปอร์ต ประสบการณ์ทางน้ำและธรรมชาติ สนามกีฬา และการพัฒนาโรงแรมหลายแห่งในทุกระดับราคา ตั้งแต่เป็นมิตรกับครอบครัวไปจนถึงหรูหราเป็นพิเศษ
Diriyah Gate: จุดหมายปลายทางด้านมรดกและวัฒนธรรมมูลค่า 2 หมื่นล้านดอลลาร์ที่ชานเมืองริยาด โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่แหล่งมรดกโลกของ UNESCO ที่ At-Turaif โครงการนี้รวมถึงโรงแรมหรู (Aman และผู้ให้บริการหรูหราเป็นพิเศษรายอื่น ๆ) พิพิธภัณฑ์ ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และสถานที่ทางวัฒนธรรม บริบททางมรดกสร้างข้อกำหนดด้านอุปทานที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับสถาปัตยกรรม Najdi แบบดั้งเดิม
Jeddah Central และย่าน Jeddah Tower: การพัฒนาโครงการขนาดใหญ่ในเมืองใหญ่อันดับสองของซาอุดีอาระเบียอย่างต่อเนื่อง โดยมีองค์ประกอบด้านการบริการที่สำคัญรวมอยู่ในการพัฒนาแบบผสมผสาน
Saudi Tourism Authority (STA) เป็นหน่วยงานประสานงานกลางสำหรับยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวของราชอาณาจักร และเป็นผู้ติดต่อที่สำคัญสำหรับซัพพลายเออร์ที่ต้องการทำความเข้าใจโครงการที่กำลังดำเนินการ กำหนดเวลาการจัดซื้อ และข้อกำหนดในการเข้าถึงตลาด
UAE นอกเหนือจากดูไบ
อาบูดาบียังคงลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐานด้านการบริการ ย่านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของเกาะ Saadiyat (Louvre Abu Dhabi, Guggenheim Abu Dhabi ในอนาคต, Zayed National Museum) กำลังดึงดูดการพัฒนาโรงแรมจากผู้ให้บริการหรู เกาะ Yas (Ferrari World, Warner Bros. World, Yas Marina Circuit สำหรับ F1) ยังคงเพิ่มขีดความสามารถของโรงแรมสำหรับการท่องเที่ยวเพื่อความบันเทิง โครงการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ Jubail Island แสดงถึงประเภทใหม่ของการพัฒนาการบริการที่ยั่งยืน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์โดยรวมมีโรงแรมใหม่ 136 แห่งที่อยู่ในระหว่างการพัฒนา
ตลาด GCC ที่กว้างขึ้น
กาตาร์: หลังจากการแข่งขัน FIFA World Cup 2022 ตลาดการบริการของกาตาร์กำลังมุ่งเน้นไปที่การรักษาแรงผลักดันผ่านการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ กิจกรรมทางวัฒนธรรม และการวางตำแหน่งศูนย์กลางระดับภูมิภาค
โอมาน: มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาการท่องเที่ยวระดับสูงและหรูหรา โดยเน้นที่ธรรมชาติ มรดก และสุขภาพ ซึ่งเป็นหมวดผลิตภัณฑ์ที่ข้อกำหนดด้านอุปทานระดับพรีเมียมสร้างผลกำไรที่แข็งแกร่งสำหรับซัพพลายเออร์
บาห์เรน: ตลาดขนาดเล็ก แต่มีการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการบริการอย่างแข็งขันสำหรับการท่องเที่ยวทางการเงินและกิจกรรมต่างๆ
สรุปโครงการในภูมิภาค
| ตลาด | โครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ | จำนวนห้องพักในโครงการ | การเติบโต YoY | ปัจจัยขับเคลื่อนหลัก |
|---|---|---|---|---|
| ซาอุดีอาระเบีย | 349 | 94,287 | +10% โครงการ, +18% ห้องพัก | Vision 2030, โครงการขนาดใหญ่, การกระจายความหลากหลายของการท่องเที่ยว |
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | 136 | ~35,000+ | มั่นคง | โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว, มรดก Expo, ศูนย์กลางธุรกิจ |
| ดูไบ (ภายใน UAE) | โรงแรมเปิดใหม่ 87 แห่ง | ~22,000+ | การขยายตัวอย่างต่อเนื่อง | การท่องเที่ยวและกิจกรรมตลอดทั้งปี, สถานะการเป็นประตูสู่ภูมิภาค |
| ตะวันออกกลางทั้งหมด | 659 | 163,816 | +8% เมื่อเทียบปีต่อปี | สถิติสูงสุดตลอดกาลในภูมิภาค |
| กลุ่มลักซ์ชัวรี | 199 | 44,059 | สูงเป็นประวัติการณ์ | การวางตำแหน่งระดับอัลตร้าลักซ์ชัวรีและเพรสทีจ |
| กลุ่มอัปสเกล | 166 | 47,974 | กำลังเติบโต | การขยายแบรนด์ระดับนานาชาติ |
กลุ่มลักซ์ชัวรีและอัปสเกลรวมกันคิดเป็น 55% ของโครงการทั้งหมดในตะวันออกกลาง สิ่งนี้มีความสำคัญสำหรับซัพพลายเออร์เนื่องจากกลุ่มเหล่านี้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะที่สูงกว่าในราคาระดับพรีเมียม รักษาระดับมาตรฐานแบรนด์ที่เข้มงวดมากขึ้นซึ่งสร้างรายได้ประจำผ่านรอบการเปลี่ยนทดแทนที่กำหนดไว้ และเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดซื้อที่นำโดยการออกแบบซึ่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความแตกต่างมีความสำคัญมากกว่าการแข่งขันด้านราคาเพียงอย่างเดียว
วิธีการจัดซื้อในกลุ่มประเทศอ่าว
การทำความเข้าใจพลวัตทางวัฒนธรรมและโครงสร้างของการจัดซื้อในกลุ่มประเทศอ่าวเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้เพื่อความสำเร็จในตลาดนี้ ซัพพลายเออร์ที่ใช้สมมติฐานการจัดซื้อแบบตะวันตกจะเสียเวลา เงิน และความปรารถนาดี
ความสัมพันธ์ต้องมาก่อนการทำธุรกรรม
นี่ไม่ใช่คำพูดที่ซ้ำซาก — แต่เป็นหลักการดำเนินงานพื้นฐานของวัฒนธรรมธุรกิจในกลุ่มประเทศอ่าว ในตลาดตะวันตก การตอบสนองต่อ RFP สามารถชนะธุรกิจได้โดยอาศัยคุณธรรมเพียงอย่างเดียว ซัพพลายเออร์อาจไม่เคยพบผู้ซื้อแบบเห็นหน้ากันเลยและยังสามารถทำสัญญาได้ผ่านข้อเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่แข็งแกร่งและราคาที่แข่งขันได้
ในกลุ่มประเทศอ่าว สิ่งนี้แทบจะไม่เกิดขึ้นเลย ผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อของกลุ่มโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวจะไม่ทำสัญญาสัมปทานที่สำคัญให้กับซัพพลายเออร์ที่พวกเขาไม่เคยพบเป็นการส่วนตัว ไม่ว่าข้อเสนอจะดูแข็งแกร่งเพียงใดบนกระดาษ ข้อเสนออาจเปิดประตู แต่ความสัมพันธ์จะปิดดีล
ซึ่งหมายถึงการประชุมแบบเห็นหน้ากันหลายครั้ง โดยทั่วไปจะมีการรับประทานอาหารร่วมกัน ซึ่งการสนทนาจะครอบคลุมไปไกลกว่าเรื่องธุรกิจ วัฒนธรรมธุรกิจในกลุ่มประเทศอ่าวให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการรู้จักบุคคลที่อยู่เบื้องหลังบริษัท — ลักษณะนิสัย ความมุ่งมั่นต่อตลาด ความน่าเชื่อถือในฐานะมนุษย์ ก่อนที่จะได้รับการประเมินในฐานะพันธมิตรทางการค้า ซัพพลายเออร์ที่เร่งรีบในการปิดการขาย ที่ส่งข้อเสนอโดยไม่ได้ไปเยี่ยม หรือพยายามทำธุรกิจทั้งหมดผ่านทางอีเมลและวิดีโอคอล จะถูกคู่แข่งที่ลงทุนเวลาในการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงเอาชนะ
นัยเชิงปฏิบัติ: จัดทำงบประมาณสำหรับการเดินทางสร้างความสัมพันธ์ไปยังกลุ่มประเทศอ่าวอย่างน้อย 2-3 ครั้ง ก่อนที่จะคาดหวังคำสั่งซื้อที่สำคัญครั้งแรกของคุณ การเดินทางแต่ละครั้งควรรวมถึงการประชุมกับผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อที่สำนักงานของพวกเขา การเยี่ยมชมทรัพย์สินที่มีอยู่ของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านอุปทานในปัจจุบันของพวกเขา การรับประทานอาหารร่วมกันและการมีส่วนร่วมทางสังคมนอกเหนือจากการตั้งค่าทางธุรกิจที่เป็นทางการ และการแนะนำให้รู้จักกับผู้ติดต่ออื่น ๆ ในเครือข่ายของพวกเขา ทุนทางความสัมพันธ์ที่คุณสร้างขึ้นจากการเดินทางเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหลายปีและเปิดประตูสู่โอกาสที่คุณจะไม่มีวันค้นพบผ่านการติดต่อแบบเย็นชา
ข้อกำหนดสำหรับพันธมิตรท้องถิ่น
ตลาดในกลุ่มประเทศอ่าวหลายแห่งกำหนดหรือจูงใจให้บริษัทต่างชาติทำงานผ่านพันธมิตรท้องถิ่นสำหรับการนำเข้า การจัดจำหน่าย และกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในซาอุดีอาระเบีย กฎหมายว่าด้วยตัวแทนเชิงพาณิชย์ได้กำหนดให้บริษัทต่างชาติต้องแต่งตั้งตัวแทนเชิงพาณิชย์ชาวซาอุดีอาระเบียสำหรับการนำเข้าและการจัดจำหน่ายโดยตรงในอดีต ในขณะที่กฎระเบียบมีการพัฒนาภายใต้การปฏิรูป Vision 2030 เพื่อให้เป็นมิตรกับการลงทุนจากต่างประเทศมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ — รวมถึงการอนุญาตให้ต่างชาติเป็นเจ้าของ 100% ในหลายภาคส่วน — การเป็นพันธมิตรในท้องถิ่นยังคงเป็นกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ใช้ได้จริงมากที่สุดสำหรับบริษัทจัดหาโรงแรม
เหตุผลไม่ได้เป็นเพียงแค่กฎระเบียบ พันธมิตรท้องถิ่นที่มีความสัมพันธ์ที่ดีจะให้:
- ความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับกลุ่มโรงแรม ผู้พัฒนา บริษัทจัดซื้อ และบริษัทจัดการโครงการที่ใช้เวลาหลายปีในการสร้าง
- ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบท้องถิ่น ขั้นตอนทางศุลกากร ภาษีนำเข้า ข้อกำหนดการรับรองผลิตภัณฑ์ (SASO สำหรับซาอุดีอาระเบีย, ESMA สำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) และกระบวนการจดทะเบียนธุรกิจ
- การสื่อสารด้วยภาษาอาหรับสำหรับธุรกิจประจำวัน เอกสาร และการเจรจาสัญญา
- โครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์สำหรับการจัดเก็บสินค้า การจัดส่งในระยะทางสุดท้าย และการจัดการสินค้าคงคลังภายในตลาด
- การตรวจสอบข้อมูลประจำตัวและการถ่ายโอนความไว้วางใจ — ชื่อเสียงที่สร้างไว้ของพวกเขาค้ำประกันคุณกับผู้ซื้อที่ยังไม่รู้จักบริษัทของคุณ
วิธีการหาพันธมิตรท้องถิ่น:
- The Dubai Hotel Show และ Arabian Travel Market เป็นสถานที่จัดงานเครือข่ายหลักสำหรับการระบุพันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายที่มีศักยภาพ ทั้งสองงานดึงดูดบริษัทการค้า ตัวแทน และผู้จัดจำหน่ายที่แสวงหาความร่วมมือด้านอุปทานระหว่างประเทศโดยเฉพาะ
- Dubai Chamber of Commerce และ Saudi Arabian General Investment Authority (SAGIA ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของกระทรวงการลงทุน) ดูแลไดเรกทอรีของบริษัทการค้าและการจัดจำหน่ายที่จดทะเบียน
- ผู้ติดต่อในอุตสาหกรรมและการอ้างอิงจากลูกค้าโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวที่มีอยู่ หรือจากเครือข่ายผู้ติดต่อในเครือโรงแรมระหว่างประเทศของคุณที่ดำเนินงานในภูมิภาค
- คณะผู้แทนทางการค้าที่จัดโดยหน่วยงานส่งเสริมการส่งออกของประเทศของคุณ (U.S. Commercial Service, UK Department for International Trade, German Trade and Invest, etc.)
- บริษัทที่ปรึกษาด้านการค้าเฉพาะทางที่มุ่งเน้นการเข้าสู่ตลาดในกลุ่มประเทศอ่าวสำหรับซัพพลายเออร์ด้านการบริการ
การเลือกพันธมิตรท้องถิ่นที่เหมาะสมเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณจะทำในตลาดนี้ ใช้เวลาในการประเมินผู้สมัครหลายราย ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงกับผู้บริหารที่มีอยู่ และเริ่มต้นด้วยข้อตกลงที่มีขอบเขตจำกัดก่อนที่จะให้คำมั่นสัญญาว่าจะให้สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว
ลำดับชั้นการตัดสินใจ
การตัดสินใจจัดซื้อโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวมักเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากขึ้นและโครงสร้างการอนุมัติที่เป็นลำดับชั้นมากกว่าองค์กรตะวันตก ผู้จัดการทั่วไป ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน และบางครั้งเจ้าของทรัพย์สินหรือตัวแทนของเจ้าของ อาจมีส่วนร่วมในการป้อนข้อมูลหรืออำนาจในการอนุมัติสำหรับสัญญาสัมปทาน นอกเหนือจากผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่จัดการกระบวนการในแต่ละวัน
ซัพพลายเออร์ที่ติดต่อเฉพาะกับผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อและละเลยแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวงกว้างกว่า มักพบว่าข้อเสนอของพวกเขาหยุดชะงักโดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน การสร้างความสัมพันธ์ในลำดับชั้นการตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญ ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้ออาจสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ความชอบของผู้จัดการทั่วไปสำหรับซัพพลายเออร์ที่จัดตั้งขึ้น หรือความกังวลของผู้อำนวยการฝ่ายการเงินเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงิน สามารถแทนที่คำแนะนำนั้นได้
เงื่อนไขการชำระเงินและแนวทางปฏิบัติทางการเงิน
แนวทางปฏิบัติในการชำระเงินในกลุ่มประเทศอ่าวแตกต่างกันอย่างมากตามประเภทของผู้ซื้อ และการทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะช่วยป้องกันทั้งความเครียดทางการเงินและความเสียหายต่อความสัมพันธ์
- เชนโรงแรมระหว่างประเทศรายใหญ่ (Marriott, Hilton, IHG, Hyatt, โรงแรมที่บริหารงานโดย Accor): เงื่อนไขการชำระเงินโดยทั่วไปสอดคล้องกับมาตรฐานสากล โดยทั่วไปคือ Net 30-60 องค์กรเหล่านี้มีกระบวนการจัดซื้อและบัญชีเจ้าหนี้ที่เป็นระบบ มีการใช้การตรวจสอบเครดิตและข้อกำหนดด้านประกันภัย
- กลุ่มโรงแรมระดับภูมิภาค (Rotana, Jumeirah, Emaar Hospitality, SAUDIA Hotels, Dur Hospitality): เงื่อนไขมักจะยาวกว่า Net 60-90 และอาจขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ คำสั่งซื้อเริ่มต้นอาจต้องมีการชำระเงินล่วงหน้าบางส่วนหรือหนังสือค้ำประกันจนกว่าจะสร้างความไว้วางใจ เมื่อพิสูจน์ความสัมพันธ์แล้ว เงื่อนไขโดยทั่วไปจะดีขึ้น
- ทรัพย์สินที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยผู้พัฒนา: ระยะเวลาการชำระเงินอาจคาดเดาไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการก่อสร้างและระยะก่อนเปิดทำการ เมื่อกระแสเงินสดได้รับการจัดการตามลำดับความสำคัญของโครงการหลายโครงการ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้โครงสร้างการชำระเงินแบบขั้นบันไดที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์สำคัญในการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง
- โครงการขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงกับรัฐบาล (NEOM, Red Sea Global, Qiddiya, Diriyah Gate): การจัดซื้อเป็นไปตามกระบวนการประกวดราคาอย่างเป็นทางการพร้อมเงื่อนไขการชำระเงินที่เป็นระบบ การคุ้มครองตามสัญญาทั่วไป และข้อกำหนดในการปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาอาจขยายออกไปเนื่องจากความซับซ้อนของโครงการ กระบวนการอนุมัติหลายชั้น และขนาดที่ไม่เคยมีมาก่อนของการพัฒนาเหล่านี้
หยุดการตามโรงแรมด้วยตนเอง InnLead.ai มี AI เอเจนต์ 12 ตัวที่สแกนสัญญาณการปรับปรุงโรงแรม ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และนัดหมายการประชุมกับผู้ซื้อของโรงแรมโดยอัตโนมัติ รับสิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใครรับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: แผนงานเชิงปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 1: ระบุความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และตลาดของคุณ
ไม่ใช่ทุกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของโรงแรมที่มีพลวัตด้านอุปสงค์ที่เท่าเทียมกันในกลุ่มประเทศอ่าว ความเข้มข้นของกลุ่มลักซ์ชัวรีและอัปสเกลของโครงการ — 55% ของโครงการทั้งหมด — หมายความว่าผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมมีประสิทธิภาพเหนือกว่าข้อเสนอระดับมูลค่าในตลาดนี้ ซัพพลายเออร์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับกลางหรือระดับประหยัดยังคงสามารถค้นหาโอกาสได้ แต่เรื่องราวของส่วนต่างและสิทธิ์ในการเข้าถึงการจัดซื้อนั้นแข็งแกร่งที่สุดในกลุ่มพรีเมียม
หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงสุดสำหรับกลุ่มประเทศอ่าว:
- FF&E สำหรับโครงการสร้างใหม่ประเภทลักซ์ชัวรี่และอัปสเกล: เคสสินค้า, ที่นั่ง, เฟอร์นิเจอร์เฉพาะ, งานสั่งทำพิเศษ
- ผ้าลินินและสิ่งทอคุณภาพพรีเมียม: จำนวนเส้นด้ายสูง, ปักลายตามสั่ง, โปรแกรมที่ใช้แบรนด์โรงแรม
- เครื่องใช้ในห้องน้ำสุดหรู: แบบมีแบรนด์, สูตรที่ยั่งยืน, ขวดขนาดใหญ่ หรือระบบจ่ายผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม
- เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้งที่ออกแบบมาสำหรับความร้อนจัด (50 องศาเซลเซียสขึ้นไป) และความชื้น, ทนทานต่อรังสียูวี, การสัมผัสทรายและเกลือ
- โคมไฟพิเศษและอุปกรณ์ตกแต่งสำหรับติดตั้งในล็อบบี้และพื้นที่ส่วนกลาง
- วัสดุสิ้นเปลืองในการดำเนินงานในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับการเปิดตัวโครงการขนาดใหญ่ที่มีห้องพักหลายพันห้องพร้อมกัน
- เทคโนโลยีห้องพักอัจฉริยะและโซลูชัน IoT ที่สอดคล้องกับการเน้นย้ำด้านนวัตกรรมและประสบการณ์ของแขกในกลุ่มประเทศอ่าว
- อุปกรณ์ครัวและร้านอาหารสำหรับแนวคิด F&B ระดับไฮเอนด์ที่โรงแรมหรูในกลุ่มประเทศอ่าวมี
ขั้นตอนที่ 2: งาน The Dubai Hotel Show เป็นจุดเริ่มต้นของคุณ
งาน The Hotel Show Dubai เป็นงานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับซัพพลายเออร์ที่ต้องการเข้าสู่ตลาดกลุ่มประเทศอ่าว การเติบโตอย่างมากของงานนี้ ตั้งแต่บริษัทที่เข้าร่วมจัดแสดงประมาณ 300 แห่งในปี 2022 เป็น 730 แห่งขึ้นไปในปี 2023 และ 1,000 แห่งขึ้นไปจาก 48 ประเทศ โดยมีผู้เข้าชมงาน 34,000 คนขึ้นไปในปี 2024 สะท้อนให้เห็นถึงการลงทุนด้านการบริการที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคและความสนใจของซัพพลายเออร์จากต่างประเทศที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มประเทศอ่าว
เหตุผลที่งาน Hotel Show เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเข้าสู่ตลาด:
- กลุ่มเป้าหมายที่มุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มของผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อของโรงแรม ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้อำนวยการฝ่ายสิ่งอำนวยความสะดวก และผู้อำนวยการฝ่าย F&B ในกลุ่มประเทศอ่าว ซึ่งเป็นผู้ที่ลงนามในใบสั่งซื้อ
- ส่วนเฉพาะทางที่จัดขึ้นโดยเฉพาะ รวมถึง Hospitality การจัดซื้อ Forum, HITEC Dubai Conference, Hospitality Leadership Forum และ F&B Forum นำเสนอเนื้อหาที่เป็นระบบและสภาพแวดล้อมสำหรับการสร้างเครือข่าย
- โอกาสในการพบปะแบบเห็นหน้ากับพันธมิตรท้องถิ่นที่มีศักยภาพ ผู้ซื้อโรงแรมโดยตรง ทีมจัดซื้อของผู้พัฒนา และบริษัทบริหารโครงการในสถานที่เดียวตลอดสามวัน
- การรายงานข่าวจากสื่อระดับภูมิภาคและนานาชาติที่ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักนอกเหนือจากตัวงาน
กลยุทธ์บูธสำหรับงาน Hotel Show Dubai:
- ลงทุนในการสร้างบูธคุณภาพระดับพรีเมียมอย่างมืออาชีพที่สะท้อนถึงตำแหน่งทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ซื้อในกลุ่มประเทศอ่าวประเมินซัพพลายเออร์จากคุณภาพการนำเสนอ และบูธราคาประหยัดส่งสัญญาณถึงซัพพลายเออร์ราคาประหยัด โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงของคุณ
- นำเอกสารประกอบภาษาอาหรับมาพร้อมกับเอกสารภาษาอังกฤษ โดยแสดงราคาเป็นทั้ง AED และ USD
- จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ในตลาดกลุ่มประเทศอ่าว การฝึกอบรมด้านวัฒนธรรม หรือความสามารถทางด้านภาษาอาหรับ
- เสนอการต้อนรับแบบอาหรับดั้งเดิมที่บูธของคุณ เช่น กาแฟรสชาติดี อินทผาลัม ที่นั่งที่สะดวกสบายสำหรับการสนทนา นี่เป็นสิ่งที่คาดหวัง ไม่ใช่ทางเลือก และแสดงถึงความเคารพทางวัฒนธรรม
- กำหนดการประชุมล่วงหน้าโดยใช้โปรแกรมจับคู่ผู้ซื้อที่จัดโดยงาน และการติดต่อล่วงหน้าก่อนงานของคุณเองไปยังเป้าหมายที่ระบุไว้
- เสนอคำเชิญให้เยี่ยมชมโรงงานผลิตหรือเยี่ยมชมโชว์รูมเพื่อเป็นการแสดงความมุ่งมั่นที่เป็นรูปธรรมซึ่งขยายความสัมพันธ์ให้เกินกว่าพื้นที่จัดแสดง
ขั้นตอนที่ 3: สร้างโครงสร้างพื้นฐานระดับภูมิภาคของคุณ
การจัดหาโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวจากฐานการผลิตระหว่างประเทศต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ที่ลดระยะเวลารอคอยสินค้า ช่วยให้การบริการตอบสนองได้ดี และให้ความสามารถในการสนับสนุนในท้องถิ่น
ตัวเลือกที่จัดอันดับตามระดับความมุ่งมั่นและการลงทุน:
-
ส่งออกโดยมีตัวแทนในท้องถิ่น (ความมุ่งมั่นต่ำสุด ดำเนินการได้เร็วที่สุด): แต่งตั้งตัวแทนการค้าหรือบริษัทจัดจำหน่ายในดูไบที่จัดการการเคลียร์สินค้าขาเข้า ศุลกากร คลังสินค้า และการจัดส่งไปยังโรงแรม ส่วนต่างของคุณจะลดลงตามค่าคอมมิชชั่นของตัวแทน (โดยทั่วไปคือ 15-25%) แต่ความเสี่ยง ค่าใช้จ่าย และการลงทุนด้านเงินทุนของคุณจะน้อยที่สุด นี่คือแนวทางเริ่มต้นที่แนะนำสำหรับซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ที่เข้าสู่ตลาด
-
คลังสินค้าส่วนภูมิภาค (ความมุ่งมั่นระดับกลาง): เช่าพื้นที่คลังสินค้าในเขตปลอดอากรของดูไบ Jebel Ali Free Zone (JAFZA) เป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้นำเข้าสินค้าสำหรับโรงแรมเนื่องจากอยู่ใกล้กับ Jebel Ali Port (ท่าเรือคอนเทนเนอร์ที่ใหญ่ที่สุดในตะวันออกกลาง) โครงสร้างด้านศุลกากรและอากรที่เอื้ออำนวย และโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ที่จัดตั้งขึ้น การบำรุงรักษาสินค้าคงคลังในท้องถิ่นช่วยให้จัดส่งได้เร็วขึ้นและช่วยให้คุณตอบสนองต่อข้อกำหนดเร่งด่วนที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในตลาดโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าว
-
สำนักงานภูมิภาคพร้อมทีมขาย (ความมุ่งมั่นที่สูงขึ้น): จัดตั้งสำนักงานตัวแทนในดูไบ (สำหรับการครอบคลุมกลุ่มประเทศอ่าวในวงกว้าง) หรือริยาด (สำหรับกลยุทธ์ที่เน้นซาอุดีอาระเบีย) พร้อมพนักงานขายและบริการลูกค้าโดยเฉพาะ นี่เป็นการส่งสัญญาณถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวต่อตลาด ปรับปรุงการพัฒนาและความสัมพันธ์อย่างมาก และให้การแสดงตนในท้องถิ่นที่ผู้ซื้อสามารถเยี่ยมชมได้ เขตปลอดอากรของดูไบ เช่น DMCC, DIFC และ Dubai South เสนอการจัดตั้งบริษัทที่ตรงไปตรงมาสำหรับนิติบุคคลต่างประเทศ
-
การผลิตหรือประกอบในท้องถิ่น (ความมุ่งมั่นสูงสุด): ซัพพลายเออร์ FF&E บางรายจัดตั้งการตกแต่ง การประกอบ หรือการดำเนินงานด้านการผลิตแบบจำกัดในกลุ่มประเทศอ่าวเพื่อลดต้นทุนการขนส่ง ลดอากรขาเข้าสำหรับสินค้าสำเร็จรูป สร้างงานในท้องถิ่น (ซึ่งลูกค้าภาครัฐให้ความสำคัญ) และลดเวลาในการจัดส่ง สิ่งนี้สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจเฉพาะในระดับที่มีนัยสำคัญเท่านั้น แต่สามารถเป็นตัวสร้างความแตกต่างเชิงกลยุทธ์สำหรับสัญญาขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงการขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงกับรัฐบาลซึ่งให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจในท้องถิ่นมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 4: ทำความเข้าใจการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรับรอง
ตลาดโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวมีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์และประเทศปลายทาง ซัพพลายเออร์ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์
- การรับรองฮาลาล: จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สัมผัสกับอาหาร และเป็นที่ต้องการอย่างยิ่งสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่แขกของโรงแรมจะใช้ การรับรู้ถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดฮาลาลเป็นสิ่งสำคัญแม้ว่าข้อกำหนดด้านกฎระเบียบจะคลุมเครือ
- SASO (Saudi Standards, Metrology and Quality Organization): การรับรองผลิตภัณฑ์และการประเมินความสอดคล้องที่จำเป็นสำหรับการนำเข้าไปยังซาอุดีอาระเบีย ซึ่งใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเกือบทั้งหมดและต้องได้รับก่อนที่สินค้าจะผ่านพิธีการศุลกากรของซาอุดีอาระเบีย
- ESMA (Emirates Authority for Standardization and Metrology): การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ไฟฟ้า สารเคมี และวัสดุ
- มาตรฐานความปลอดภัยจากอัคคีภัย: รหัสอัคคีภัยของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และซาอุดีอาระเบียมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเครื่องเรือน สิ่งทอ ผ้าม่าน และวัสดุของโรงแรม สิ่งเหล่านี้มีการบังคับใช้อย่างแข็งขันผ่านกระบวนการตรวจสอบอาคารและข้อกำหนดในการออกใบอนุญาตโรงแรม
- การรับรองความยั่งยืน: ได้รับการประเมินค่ามากขึ้นและบางครั้งจำเป็นเนื่องจากโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวแสวงหาการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ระดับนานาชาติ (ข้อบังคับด้านความยั่งยืนของ Marriott, Hilton, IHG ใช้กับโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวเช่นกัน) และเนื่องจากรัฐบาลในกลุ่มประเทศอ่าวบูรณาการความยั่งยืนเข้ากับกลยุทธ์การท่องเที่ยวระดับชาติ ซัพพลายเออร์ควรอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการรับรองซัพพลายโรงแรมที่ยั่งยืนและกระแสการจัดซื้อจัดจ้างสีเขียวมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลประจำตัวใดมีความสำคัญมากที่สุดใบรับรองด้านซัพพลายโรงแรมที่ยั่งยืนและกระแสการจัดซื้อสีเขียวมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์
- การจัดอันดับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน: เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ไฟฟ้าและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี โดยสภาพอากาศที่รุนแรงของกลุ่มประเทศอ่าวทำให้ประสิทธิภาพด้านพลังงานเป็นข้อพิจารณาด้านต้นทุนการดำเนินงานที่สำคัญ
ข้อมูลติดต่อและแหล่งข้อมูลที่สำคัญ
| องค์กร | บทบาท | วิธีที่พวกเขาช่วยเหลือซัพพลายเออร์ |
|---|---|---|
| กรมเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวแห่งดูไบ | หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวของดูไบ | ข้อมูลตลาด เอกสารกลยุทธ์การท่องเที่ยว ปฏิทินกิจกรรม คำแนะนำในการเข้าถึงตลาด |
| การท่องเที่ยวซาอุดีอาระเบีย (Saudi Tourism Authority - STA) | หน่วยงานด้านกลยุทธ์การท่องเที่ยวของซาอุดีอาระเบีย | การอัปเดตโครงการ ข้อมูลการลงทุนด้านการท่องเที่ยว คำแนะนำด้านการเป็นพันธมิตรและการออกใบอนุญาต |
| หอการค้าดูไบ | การอำนวยความสะดวกและพัฒนาธุรกิจ | ไดเรกทอรีบริษัทการค้า, รายงานข่าวกรองตลาด, บริการจับคู่ธุรกิจ, คณะผู้แทนทางการค้า |
| กระทรวงการลงทุน (ซาอุดีอาระเบีย, เดิมชื่อ SAGIA) | การอำนวยความสะดวกด้านการลงทุนจากต่างประเทศ | การออกใบอนุญาต, การจัดตั้งบริษัท, โปรแกรมส่งเสริมการลงทุนสำหรับนักลงทุนและผู้ผลิตจากต่างประเทศ |
| เขตปลอดอากร Jebel Ali (JAFZA) | เขตปลอดอากรที่ใหญ่ที่สุดของดูไบ | คลังสินค้า, การอำนวยความสะดวกในการนำเข้า/ส่งออก, การจดทะเบียนบริษัท, โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ |
| กรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวอาบูดาบี | หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวของอาบูดาบี | ข้อมูลตลาดสำหรับธุรกิจโรงแรมในอาบูดาบี, ข้อมูลโครงการการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม |
| สำนักงานจัดซื้อของ Gulf Hotel Group | ผู้ซื้อโรงแรมโดยตรง | Rotana Hotels, Jumeirah Group, Emaar Hospitality, SAUDIA Hotels, Dur Hospitality, Minor Hotels, Kempinski (สำนักงานระดับภูมิภาค) |
| The Hotel Show Dubai / Arabian Travel Market | งานแสดงสินค้า | การสร้างเครือข่ายประจำปี, การจับคู่ผู้ซื้อ, ข่าวกรองตลาด, การพัฒนาความร่วมมือ |
โครงการในภูมิภาค: การประเมินขนาดโอกาสของคุณ
โครงการโรงแรมในตะวันออกกลาง, รวมกับการปรับปรุงและยกระดับคุณสมบัติของโรงแรมที่มีอยู่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานแบรนด์ที่สูงขึ้น, สร้างโอกาสด้านอุปทานที่วัดได้เป็นพันล้านดอลลาร์ต่อปีในทุกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
| ประเภทโอกาส | มูลค่าโดยประมาณต่อปี | ไทม์ไลน์ | หมวดหมู่ซัพพลายเออร์หลัก |
|---|---|---|---|
| FF&E สำหรับการก่อสร้างใหม่ (ระดับหรูและระดับบน) | 3-5 พันล้านดอลลาร์ | 2023-2030 | เฟอร์นิเจอร์, เครื่องตกแต่ง, อุปกรณ์, เทคโนโลยี, แสงสว่าง |
| วัสดุสิ้นเปลืองในการดำเนินงานสำหรับการก่อสร้างใหม่ | 1-2 พันล้านดอลลาร์ | 2023-2030 | ผ้าลินิน, สิ่งอำนวยความสะดวก, การทำความสะอาด, เครื่องแบบ, ของใช้สำหรับแขก |
| การปรับปรุงโรงแรมที่มีอยู่และการอัพเกรด PIP | 500 ล้าน - 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี | ดำเนินการต่อเนื่อง | ทุกหมวดหมู่, ขับเคลื่อนโดยการอัปเดตมาตรฐานแบรนด์ |
| การตกแต่งโครงการขนาดใหญ่ (NEOM, Red Sea, Qiddiya, Diriyah) | 2-4 พันล้านดอลลาร์ (สะสม) | 2024-2032 | ซัพพลายเออร์ขนาดใหญ่และเฉพาะทางสำหรับปริมาณที่ไม่เคยมีมาก่อน |
| รอบการเปลี่ยนและเติมเต็ม | 1-2 พันล้านดอลลาร์ต่อปี | เกิดขึ้นประจำ | วัสดุสิ้นเปลือง, ผ้าลินิน, สิ่งอำนวยความสะดวก, ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด, ของใช้สำหรับแขก |
| เทคโนโลยีและระบบโรงแรมอัจฉริยะ | 500 ล้าน - 1 พันล้านดอลลาร์ | 2023-2030 | ซัพพลายเออร์ IoT, เทคโนโลยีสำหรับแขก, ระบบปฏิบัติการ |
ตลาดรวมที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับอุปกรณ์โรงแรมในอ่าวมีแนวโน้มที่จะเกิน 8-14 พันล้านดอลลาร์ในทศวรรษหน้า แม้แต่การเข้าถึงเพียงเศษเสี้ยวเล็กๆ ของตลาดนี้ก็แสดงถึงโอกาสในการสร้างรายได้ที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับซัพพลายเออร์ที่วางตำแหน่งตัวเองอย่างถูกต้อง สร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสม และรักษาความอดทนที่วัฒนธรรมธุรกิจอ่าวต้องการ
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ซัพพลายเออร์ต่างชาติทำ
1. การปฏิบัติต่ออ่าวในฐานะตลาดเดียว ดูไบ, อาบูดาบี, ซาอุดีอาระเบีย, กาตาร์, โอมาน, บาห์เรน และคูเวต มีกฎระเบียบที่แตกต่างกัน, พลวัตของตลาดที่แตกต่างกัน, ความชอบของผู้ซื้อที่แตกต่างกัน, ความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน และข้อกำหนดด้านโลจิสติกส์ที่แตกต่างกัน กลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลในดูไบอาจล้มเหลวในริยาด เข้าถึงแต่ละตลาดเป็นรายบุคคล
2. เน้นที่ราคามากกว่าความสัมพันธ์ การจัดซื้อในอ่าวให้ความสำคัญกับความไว้วางใจ, ความน่าเชื่อถือ, คุณภาพ และความมุ่งมั่นในความร่วมมือระยะยาวมากกว่าการประหยัดต้นทุนเพียงเล็กน้อย การให้ส่วนลดอย่างมากในการสนทนาในช่วงต้นแสดงถึงความสิ้นหวังและบ่อนทำลายตำแหน่งระดับพรีเมียมที่ประสบความสำเร็จในตลาดนี้
3. ลงทุนน้อยเกินไปในการเยี่ยมชมตลาด ซัพพลายเออร์ที่คาดหวังว่าจะปิดธุรกิจในอ่าวจากสำนักงานที่บ้านของตนผ่านทางอีเมลและการสนทนาทางวิดีโอจะถูกคู่แข่งที่ปรากฏตัวทุกครั้งเอาชนะ ความใส่ใจในการปรากฏตัวทางกายภาพมีความสำคัญในตลาดนี้มากกว่าตลาดโรงแรมอื่นๆ ทั่วโลก
4. การละเลยความสัมพันธ์กับพันธมิตรท้องถิ่น การพยายามที่จะข้ามตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่าย หรือพันธมิตรทางการค้าในท้องถิ่น จะสร้างความขัดแย้งกับทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ซื้อที่ต้องการทำงานกับองค์กรท้องถิ่นที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ต้นทุนของพันธมิตรท้องถิ่นที่ดีคือการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย
5. การใช้กรอบเวลาการจัดซื้อแบบตะวันตก ข้อตกลงในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับอาจใช้เวลา 6-18 เดือน ตั้งแต่การประชุมครั้งแรกจนถึงใบสั่งซื้อครั้งแรก ซัพพลายเออร์ที่คาดหวังว่ากระบวนการจะสะท้อนความเร็วของวงจรการจัดซื้อแบบตะวันตกจะรู้สึกหงุดหงิดและละทิ้งโอกาสก่อนเวลาอันควร บ่อยครั้งก่อนที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจ
6. การละเลยการสื่อสารด้วยภาษาอาหรับ แม้ว่าภาษาอังกฤษจะใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจของกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในดูไบ การจัดหาเอกสารภาษาอาหรับแสดงให้เห็นถึงความเคารพ ความตระหนักทางวัฒนธรรม และความมุ่งมั่นต่อตลาด อย่างน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ เอกสารข้อมูลจำเพาะ ข้อเสนอ และการติดต่อที่สำคัญมีให้เลือกทั้งภาษาอังกฤษและภาษาอาหรับ
7. ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับอคติเรื่องความหรูหรา ด้วย 55% ของโครงการในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับอยู่ในกลุ่มตลาดหรูหราและระดับบน ซัพพลายเออร์ที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนเป็น "ทางเลือกที่ราคาไม่แพง" แทนที่จะเป็น "โซลูชันระดับพรีเมียม" มักพบว่าข้อความของตนไม่สอดคล้องกับความคิดในการจัดซื้อที่โดดเด่นของตลาด
โอกาสมาถึงแล้ว
โครงการก่อสร้างโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับอยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ ขับเคลื่อนโดยกลยุทธ์การพัฒนาประเทศ การลงทุนจากกองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติ และคำสั่งด้านการท่องเที่ยวที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล ซึ่งมีความมุ่งมั่นเชิงโครงสร้างสำหรับทศวรรษหน้าและต่อๆ ไป โครงการ Saudi Vision 2030 เพียงอย่างเดียวรับประกันความต้องการผลิตภัณฑ์โรงแรมอย่างต่อเนื่องจนถึงอย่างน้อยปี 2035 โดย NEOM, Red Sea, Qiddiya และ Diriyah แสดงถึงขนาดของการพัฒนาในระดับรุ่น
แต่โอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ การรักษาความร่วมมือในท้องถิ่น และการสร้างสถานะทางการตลาดนั้นไม่ได้มีอยู่ตลอดไป เนื่องจากซัพพลายเออร์ต่างชาติจำนวนมากขึ้นจากจีน อินเดีย ตุรกี อิตาลี และศูนย์การผลิตอื่นๆ ตระหนักถึงโอกาสในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับ การแข่งขันเพื่อชิงสัญญา พื้นที่บนชั้นวางกับผู้จัดจำหน่าย และการเข้าถึงความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจในการจัดซื้อจะทวีความรุนแรงขึ้น
ซัพพลายเออร์ที่กำลังสร้างความสัมพันธ์และโครงสร้างพื้นฐานในวันนี้จะอยู่ในตำแหน่งที่จะสามารถคว้าวงจรการจัดซื้อที่ใหญ่ที่สุดได้ เนื่องจากโครงการขนาดใหญ่เปลี่ยนจากขั้นตอนการก่อสร้างไปสู่การติดตั้ง FF&E และการดำเนินงาน ผู้ที่รอจนกว่าโครงการจะพร้อมสั่งซื้อจะพบว่าตนเองกำลังแข่งขันกับซัพพลายเออร์ที่จัดตั้งขึ้นซึ่งใช้เวลาหลายปีในการสร้างความไว้วางใจและความรู้ในท้องถิ่นที่ผู้ซื้อในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับต้องการ
ตลาดซัพพลายโรงแรมในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับให้รางวัลแก่ความอดทน ความเคารพทางวัฒนธรรม การลงทุนในความสัมพันธ์ และความมุ่งมั่นในระยะยาว ซัพพลายเออร์ที่เข้าใกล้ตลาดด้วยคุณสมบัติเหล่านั้น ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งและการดำเนินการอย่างมืออาชีพ จะพบกับโอกาสที่ร่ำรวยที่สุดแห่งหนึ่งในประวัติศาสตร์ของการจัดหาโรงแรมระดับโลก หากต้องการทราบว่าตะวันออกกลางเข้ากับโครงการก่อสร้างโรงแรมระดับโลกที่เป็นประวัติการณ์จำนวน 15,820 โครงการได้อย่างไร และเพื่อสำรวจตลาดเอเชียแปซิฟิกที่เติบโตอย่างรวดเร็วในฐานะกลยุทธ์ระดับภูมิภาคที่สมบูรณ์ โปรดดูการวิเคราะห์ระดับภูมิภาคของเรา ติดต่อ InnLead.ai เพื่อระบุผู้ติดต่อจัดซื้อในกลุ่มประเทศอ่าวอาหรับโดยอัตโนมัติโครงการก่อสร้างโรงแรมระดับโลกที่เป็นประวัติการณ์จำนวน 15,820 โครงการตลาดเอเชียแปซิฟิกที่เติบโตอย่างรวดเร็วติดต่อ InnLead.ai
เพิ่มเติมในหัวข้อนี้
ใช้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อในหัวข้อการจัดซื้อ การขาย หรือการวิจัยตลาดเดียวกัน
ข้ามงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
12 AI เอเจนต์ของ InnLead.ai ค้นหาโรงแรมที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และจองการประชุมโดยอัตโนมัติ
รับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร