งาน HITEC 2023 จัดขึ้นที่ Metro Toronto Convention Centre ระหว่างวันที่ 26-29 มิถุนายน ซึ่งเป็นงาน HITEC ระดับนานาชาติครั้งแรกในรอบหลายปี และบัตรเข้าชมขายหมดเกลี้ยง มีบริษัทเทคโนโลยีการบริการกว่า 325 แห่งเข้าร่วมจัดแสดง และบรรยากาศในงานสะท้อนให้เห็นถึงอุตสาหกรรมที่ก้าวข้ามความระมัดระวังในยุคการระบาดใหญ่ไปสู่การลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างจริงจัง
สำหรับผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โรงแรม งาน HITEC ไม่ใช่งานแสดงสินค้าทั่วไป ที่นี่ไม่ใช่ที่ที่โรงแรมมาเลือกดูตัวอย่างสิ่งอำนวยความสะดวก หรือประเมินจำนวนเส้นด้ายของผ้าปูที่นอน HITEC คือที่ที่โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมการบริการถูกสร้างขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มการจัดซื้อ ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน เครื่องมือบริหารจัดการสินค้าคงคลัง และขั้นตอนการทำงานแบบดิจิทัลที่กำหนดวิธีการที่โรงแรมค้นหา ประเมิน และซื้อผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์เช่นคุณ
หากคุณขายสินค้าให้กับโรงแรม สิ่งที่เกิดขึ้นในงาน HITEC ในปีนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าโรงแรมจะซื้อสินค้าจากคุณอย่างไรในปีหน้า นี่คือประเด็นสำคัญที่สุดสำหรับฝั่งซัพพลายเออร์
เรื่องใหญ่: เทคโนโลยีการดำเนินงานก้าวขึ้นมาเป็นศูนย์กลาง
ในขณะที่งาน HITEC 2024 ที่ Charlotte จะถูกกำหนดโดยเรื่องราวของ AI ที่มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง (“เทคโนโลยีและการสัมผัสของมนุษย์”) งานที่โทรอนโตในปี 2023 มุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการฟื้นตัวที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี อุตสาหกรรมโรงแรมยังคงย่อยผลกระทบจากวิกฤตแรงงานในยุคการระบาดใหญ่ โดย 79% ของผู้ประกอบการโรงแรมรายงานว่าขาดแคลนพนักงานในปี 2024 โดยมีแม่บ้านเป็นความต้องการอันดับหนึ่ง และการสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีในงาน HITEC 2023 ก็สะท้อนให้เห็นถึงความเร่งด่วนนั้น
สิ่งนี้มีความหมายต่อซัพพลายเออร์อย่างไร
การลงทุนด้านเทคโนโลยีการดำเนินงานที่โรงแรมทำหลังจากงาน HITEC 2023 ได้ปรับเปลี่ยนส่วนต่อประสานระหว่างซัพพลายเออร์และโรงแรมอย่างสิ้นเชิง:
-
การจัดซื้อกำลังเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ยอดขายการจัดซื้ออิเล็กทรอนิกส์แซงหน้า 1 ล้านล้านดอลลาร์ระหว่างปี 2021 ถึง 2022 โดยเติบโตขึ้น 18% เมื่อเทียบเป็นรายปี โรงแรมในงาน HITEC 2023 กำลังประเมินแพลตฟอร์มการจัดซื้อที่แปลงวงจรการซื้อจนถึงการจ่ายเงินทั้งหมดให้เป็นดิจิทัลอย่างแข็งขัน ซัพพลายเออร์ที่ไม่สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มเช่น Avendra, Birch Street Systems และ Fourth จะถูกคัดออกจากการพิจารณา
-
ระบบบริหารจัดการทรัพย์สินกำลังรวมศูนย์ข้อมูลการจัดซื้อ แพลตฟอร์ม PMS บนคลาวด์ในปัจจุบันรวบรวมการจัดซื้อทั่วทั้งกลุ่มโรงแรม ทำให้บริษัทบริหารจัดการโรงแรมมองเห็นประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ความสม่ำเสมอของราคา และความน่าเชื่อถือในการจัดส่งในหลายสิบหรือหลายร้อยแห่งพร้อมกัน ราคาและคุณภาพการบริการของคุณจะถูกเปรียบเทียบกับทุกแห่งที่คุณให้บริการแบบเรียลไทม์
-
ระบบอัตโนมัติกำลังเข้ามาแทนที่กระบวนการด้วยตนเอง โรงแรมที่ไม่สามารถจ้างพนักงานได้เพียงพอ กำลังใช้ระบบอัตโนมัติในทุกสิ่งที่ทำได้ สำหรับการจัดซื้อ หมายถึงระบบเติมสินค้าอัตโนมัติ การสั่งซื้อเชิงคาดการณ์ตามการคาดการณ์อัตราการเข้าพัก และการให้คะแนนประเมินผู้ขายอัตโนมัติ หากกระบวนการขายของคุณต้องอาศัยความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่สั่งซื้อทางโทรศัพท์ กระบวนการนั้นกำลังถูกกำจัดออกไปโดยระบบอัตโนมัติ
เทคโนโลยีการจัดซื้อ: หัวข้อที่มีความสำคัญ
ระดับความพร้อมด้านการจัดซื้อแบบดิจิทัล
หลายช่วงการประชุมในงาน HITEC 2023 ได้สำรวจกลุ่มเทคโนโลยีการจัดซื้อที่โรงแรมกำลังสร้าง ธีมทั่วไปคือ โรงแรมกำลังเปลี่ยนจาก “เรามีระบบการจัดซื้อ” เป็น “ระบบการจัดซื้อของเราขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านแหล่งที่มาเชิงกลยุทธ์”
ความสามารถหลักที่โรงแรมกำลังต้องการจากแพลตฟอร์มการจัดซื้อ:
- การจัดการผู้ขายแบบรวมศูนย์ในกลุ่มโรงแรมหลายแห่ง
- การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ที่ผสานรวมกับข้อมูลการเข้าพักของ PMS
- ขั้นตอนการทำงานของใบสั่งซื้ออัตโนมัติที่กระตุ้นโดยเกณฑ์ระดับสินค้าคงคลัง
- การวิเคราะห์การใช้จ่ายและการรายงานพร้อมการเจาะลึกตามโรงแรม ประเภท และผู้ขาย
- การจัดการวงจรชีวิตสัญญาพร้อมการแจ้งเตือนการต่ออายุอัตโนมัติ
- บัตรคะแนนประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์พร้อมตัวชี้วัดการจัดส่ง คุณภาพ และราคา
สำหรับซัพพลายเออร์ ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้คือ ความสามารถของคุณในการผสานรวมทางอิเล็กทรอนิกส์กับแพลตฟอร์มเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นผ่าน EDI, แค็ตตาล็อก Punch-out หรือการเชื่อมต่อ API กำลังกลายเป็นเกณฑ์คุณสมบัติ ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่จะมี ในปี 2022 23% ของงบประมาณด้านเทคโนโลยีของโรงแรมทั่วไปถูกนำไปใช้กับซอฟต์แวร์ใหม่ แนวโน้มมีความชัดเจน และซอฟต์แวร์การจัดซื้อคือเป้าหมายการลงทุนหลัก
การย้ายไปยังคลาวด์และการรวมศูนย์ข้อมูล
การอภิปรายเกี่ยวกับการย้ายไปยังคลาวด์ในงาน HITEC 2023 มีผลกระทบโดยตรงต่อการจัดซื้อ ในขณะที่โรงแรมย้ายระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน การบริหารจัดการรายได้ และระบบการดำเนินงานไปยังโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ พวกเขาจะได้รับความสามารถในการรวมศูนย์ข้อมูลที่ก่อนหน้านี้ถูกแยกไว้ในแต่ละโรงแรม
สำหรับซัพพลายเออร์ การรวมศูนย์นี้หมายถึง:
- การมองเห็นการรวมปริมาณ บริษัทบริหารจัดการโรงแรมสามารถเห็นการใช้จ่ายทั้งหมดในกลุ่มโรงแรมกับซัพพลายเออร์แต่ละราย ทำให้สามารถเจรจาต่อรองตามปริมาณได้มากขึ้น
- การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณที่โรงแรมแห่งหนึ่งสามารถมองเห็นได้โดยผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่โรงแรมทุกแห่งในกลุ่ม
- แรงกดดันด้านมาตรฐาน ระบบบนคลาวด์ทำให้บริษัทโรงแรมสามารถกำหนดมาตรฐานซัพพลายเออร์ในโรงแรมต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ขายที่ได้รับการอนุมัติ (ปริมาณมากขึ้น) หรือเป็นข้อเสียสำหรับซัพพลายเออร์ในภูมิภาค (ถูกแทนที่ด้วยสัญญาแห่งชาติ)
ความยั่งยืนในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการ
ความยั่งยืนไม่ใช่หัวข้อหลักในงาน HITEC 2023 เหมือนกับที่กลายเป็นในงานต่อๆ มา แต่เป็นกระแสที่ต่อเนื่องในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการและช่วงการประชุมย่อย สำหรับบริบทเกี่ยวกับโอกาสในการจัดหาโรงแรมที่ยั่งยืนมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์ โปรดดูการวิเคราะห์ตลาดที่ครอบคลุมของเรา บริบท: การรับรองความยั่งยืนในภาคโรงแรมเติบโตขึ้น 20% ระหว่างปี 2022 ถึง 2023 และโรงแรมที่มาถึงงาน HITEC ต่างถามผู้ขายเทคโนโลยีมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาสามารถติดตามและรายงานตัวชี้วัดความยั่งยืนได้อย่างไรโอกาสในการจัดหาโรงแรมที่ยั่งยืนที่กว้างขึ้นมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์
เทคโนโลยีความยั่งยืนที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์
ผู้แสดงสินค้าหลายรายได้แสดงความสามารถที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทาน:
- การติดตามปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ตามหมวดหมู่การจัดซื้อ โรงแรมเริ่มวัดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก Scope 3 จากห่วงโซ่อุปทานของตน เป้าหมาย Net-Zero 2050 ของ Marriott (ได้รับการตรวจสอบโดย SBTi) และเป้าหมายปี 2030 ในการลด Scope 3 GHG ลง 27.5% หมายความว่าปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏในการประเมินการจัดซื้อมากขึ้นเรื่อยๆ
- การติดตามของเสียและการรายงานการเบี่ยงเบน ด้วยเป้าหมายของ Marriott ในการลดของเสียที่ส่งไปยังหลุมฝังกลบ 45% ภายในปี 2025 และ Hilton ตั้งเป้าหมาย 50% ภายในปี 2030 แพลตฟอร์มการจัดซื้อกำลังเพิ่มการวิเคราะห์ของเสียที่เชื่อมโยงขยะบรรจุภัณฑ์กลับไปยังซัพพลายเออร์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- การตรวจสอบแหล่งที่มาที่ยั่งยืน เครื่องมือติดตามบล็อกเชนและใบรับรองสำหรับการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ด้านความยั่งยืนในห่วงโซ่อุปทานมีอยู่ในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการ ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่มีความสำคัญในเชิงทิศทาง
หยุดการตามโรงแรมด้วยตนเอง InnLead.ai มี AI เอเจนต์ 12 ตัวที่สแกนสัญญาณการปรับปรุงโรงแรม ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และนัดหมายการประชุมกับผู้ซื้อของโรงแรมโดยอัตโนมัติ รับสิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใครรับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
โซลูชันการขาดแคลนแรงงาน: ผลกระทบทางอ้อมต่อซัพพลายเออร์
การขาดแคลนแรงงานเป็นหัวข้อหลักในการประชุม HITEC 2023 หลายครั้ง และในขณะที่การมุ่งเน้นในทันทีอยู่ที่การดำเนินงานของโรงแรม (หุ่นยนต์ คีออส AI แชทบอทสำหรับบริการแขก) ผลกระทบต่อการจัดซื้อก็มีนัยสำคัญ
การขาดแคลนแรงงานเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการจัดซื้ออย่างไร
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อน้อยลง โรงแรมที่มีทีมงานน้อยจะรวมความสัมพันธ์กับผู้ขายเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการจัดการ แทนที่จะจัดการซัพพลายเออร์สิ่งอำนวยความสะดวก 15 ราย พวกเขาจะรวมเป็น 2-3 ราย ซัพพลายเออร์รายใหญ่ที่มีสายผลิตภัณฑ์ที่กว้างกว่าจะได้รับประโยชน์ ซัพพลายเออร์เฉพาะกลุ่มที่มีผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวเผชิญกับความเสี่ยงในการรวม
- ความชอบสำหรับซัพพลายเออร์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ โรงแรมต้องการซัพพลายเออร์ที่จัดการห่วงโซ่คุณค่ามากขึ้น ไม่ใช่แค่การส่งมอบผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การเติมสินค้าอัตโนมัติ การจัดจำหน่าย และการตรวจสอบคุณภาพ หากคู่แข่งของคุณเสนอโปรแกรมการจัดการสินค้าคงคลัง และคุณเสนอผลิตภัณฑ์บนรถบรรทุก คุณจะเสียเปรียบ
- ระบบอัตโนมัติในการสั่งซื้อซ้ำ โรงแรมที่ขาดแคลนพนักงานไม่สามารถให้ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อมาติดตามระดับสินค้าคงคลังและทำการสั่งซื้อด้วยตนเองได้ ระบบเติมสินค้าอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการตรวจสอบสินค้าคงคลังที่กระตุ้นให้เกิด PO อัตโนมัติ เป็นหัวข้อที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซัพพลายเออร์ที่ผสานรวมกับระบบเหล่านี้จะถูกล็อคเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อซ้ำ ในขณะที่ซัพพลายเออร์ที่ต้องการการสั่งซื้อด้วยตนเองจะค่อยๆ หายไป
สถิติที่ดังก้องไปทั่วทั้งงาน: 87% ของธุรกิจโรงแรมรายงานว่าเทคโนโลยีใหม่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของพวกเขา เมื่อโรงแรมลงทุนในเทคโนโลยี เทคโนโลยีนั้นจะกำหนดวิธีการที่พวกเขาโต้ตอบกับผู้ขายทุกรายในระบบนิเวศของพวกเขา
ข้อมูลเชิงลึกด้านเครือข่าย: สิ่งที่ซัพพลายเออร์ควรทำในงาน HITEC 2023
คุณค่าของ HITEC สำหรับซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์โรงแรมไม่ได้อยู่ที่พื้นที่จัดแสดงสินค้าเป็นหลัก แต่อยู่ที่การสร้างเครือข่าย การรวมตัวกันของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านเทคโนโลยีโรงแรม ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการ และผู้นำด้านการจัดซื้อ สร้างความหนาแน่นของรายชื่อติดต่อที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่มีงานอื่นใดเทียบได้
รายชื่อติดต่อที่มีมูลค่าสูงในงาน HITEC
| ประเภทผู้ติดต่อ | เหตุผลที่พวกเขาสำคัญ | วิธีค้นหาพวกเขา |
|---|---|---|
| CTO / VP of Technology ของโรงแรม | ขับเคลื่อนการคัดเลือกแพลตฟอร์มการจัดซื้อ มีอิทธิพลต่อซัพพลายเออร์ที่สามารถผสานรวมได้ | ปาฐกถาพิเศษและการประชุมกลุ่มย่อยของ HITEC; การประชุมโต๊ะกลม CIO |
| ผู้จัดการหมวดหมู่ GPO | ตัวแทนจาก Avendra, Birch Street เข้าร่วม HITEC เพื่อประเมินเทคโนโลยี | บูธของผู้แสดงสินค้า (บริษัทแพลตฟอร์มการจัดซื้อ); งานเลี้ยงสังสรรค์ตอนเย็น |
| COO ของบริษัทบริหารจัดการ | ผู้นำด้านปฏิบัติการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจควบรวมซัพพลายเออร์ | กิจกรรมสร้างเครือข่ายผู้บริหาร; งานเลี้ยงอาหารค่ำที่จัดโดย HFTP |
| ผู้ขายแพลตฟอร์มการจัดซื้อ | ช่องทางการขายดิจิทัลในอนาคตของคุณ พวกเขาเป็นผู้กำหนดว่าโรงแรมค้นพบซัพพลายเออร์อย่างไร | พื้นที่จัดแสดงสินค้า (บูธ Birch Street, Fourth, FutureLog) |
ข้อผิดพลาดในการสร้างเครือข่ายที่ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ทำ
ซัพพลายเออร์ในงาน HITEC มักจะมุ่งเน้นไปที่ GM ของโรงแรมและผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ ซึ่งเป็นผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน รายชื่อติดต่อที่มีอำนาจต่อรองสูงกว่าคือผู้นำด้านเทคโนโลยีและการจัดซื้อที่กำลังสร้างระบบที่จะกำหนดการค้นหาและการประเมินผู้ขายในทศวรรษหน้า การสนทนา 15 นาทีกับผู้จัดการหมวดหมู่ GPO ในงานเลี้ยงสังสรรค์ตอนเย็นมีค่ามากกว่าการโทรหาโรงแรมแต่ละแห่ง 50 ครั้ง
การประกาศและแนวโน้มที่สำคัญที่ควรจับตามอง
การควบรวมแพลตฟอร์มการจัดซื้อ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการจัดซื้อหลายรายในงาน HITEC 2023 ได้ประกาศขยายขีดความสามารถ โดยเปลี่ยนจากโซลูชันเฉพาะจุด (เฉพาะการจัดซื้อ หรือเฉพาะสินค้าคงคลัง) ไปสู่ชุดโปรแกรมแบบบูรณาการที่ครอบคลุมวงจรการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินทั้งหมด การควบรวมกิจการนี้หมายถึงแพลตฟอร์มน้อยลงสำหรับซัพพลายเออร์ในการผสานรวม แต่มีข้อกำหนดการผสานรวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับแต่ละแพลตฟอร์ม
การจัดซื้อแบบ Mobile-First
ผู้แสดงสินค้าหลายรายได้สาธิตอินเทอร์เฟซการจัดซื้อบนมือถือ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของโรงแรมสามารถอนุมัติ PO ตรวจสอบสินค้าคงคลัง และตรวจสอบแค็ตตาล็อกซัพพลายเออร์จากโทรศัพท์ของตนได้ นัยยะ: แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ราคา และความพร้อมจำหน่ายสินค้าของคุณต้องเป็นปัจจุบันในรูปแบบดิจิทัลที่แสดงผลได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ แค็ตตาล็อก PDF แบบคงที่ที่ส่งทางอีเมลไม่เพียงพออีกต่อไป
การประเมินผู้ขายโดยใช้ข้อมูล
แนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมีผลกระทบต่อซัพพลายเออร์ในระยะยาวมากที่สุด: การให้คะแนนผู้ขายโดยใช้ข้อมูล แพลตฟอร์มการจัดซื้อกำลังรวบรวมประสิทธิภาพการจัดส่ง อัตราเหตุการณ์ด้านคุณภาพ ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา และเมตริกความยั่งยืนลงในบัตรคะแนนผู้ขายอัตโนมัติ โรงแรมเริ่มทำการตัดสินใจจัดหาโดยพิจารณาจากคะแนนรวมเหล่านี้มากกว่าการประเมินตามความสัมพันธ์
สำหรับซัพพลายเออร์ นี่หมายความว่าการจัดส่งทุกครั้ง เหตุการณ์ด้านคุณภาพทุกครั้ง และความไม่สอดคล้องกันของราคาทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้และจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในอนาคตในวงกว้าง
HITEC 2023 หมายถึงอะไรสำหรับกลยุทธ์ปี 2024 ของคุณ
งานแสดงสินค้าในโตรอนโตได้ตกผลึกข้อบังคับเชิงกลยุทธ์หลายประการสำหรับซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์โรงแรม:
-
ลงทุนในการผสานรวมทางอิเล็กทรอนิกส์ EDI, แค็ตตาล็อก Punch-out, การเชื่อมต่อ API กับแพลตฟอร์มการจัดซื้อหลัก นี่คือเดิมพันขั้นต่ำภายใน 12-18 เดือน
-
สร้างเอกสารประกอบด้านความยั่งยืน ข้อมูลรอยเท้าคาร์บอน การรับรองจากบุคคลที่สาม และการวิเคราะห์วงจรชีวิตบรรจุภัณฑ์กำลังกลายเป็นเกณฑ์การประเมินการจัดซื้อ ไม่ใช่วัสดุทางการตลาด
-
เตรียมพร้อมสำหรับการควบรวมผู้ขาย โรงแรมกำลังลดจำนวนซัพพลายเออร์ หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ประเภทเดียว ให้พิจารณาขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสร้างพันธมิตรที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายยิ่งขึ้น
-
แปลงแค็ตตาล็อกของคุณให้เป็นดิจิทัล ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ราคา ความพร้อมจำหน่าย และข้อมูลความยั่งยืนต้องมีอยู่ในรูปแบบดิจิทัลที่เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการจัดซื้อของโรงแรม ลงทุนในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์
-
ติดตามการนำเทคโนโลยีการจัดซื้อมาใช้ แพลตฟอร์มที่โรงแรมเลือกในงาน HITEC กำหนดโครงสร้างพื้นฐานการจัดซื้อเป็นเวลาหลายปี ทำความเข้าใจว่าโรงแรมเป้าหมายของคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มใด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถผสานรวมได้
HITEC 2024 ย้ายไปที่ Charlotte, North Carolina ในวันที่ 24-27 มิถุนายน ซึ่งการสนทนาจะเร่งตัวขึ้นไปสู่การจัดซื้อที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ “พนักงานดิจิทัล” สำหรับธุรกิจโรงแรม หากต้องการทราบวันที่ที่ได้รับการยืนยันและกลยุทธ์ ROI สำหรับงานแสดงสินค้าหลักทั้งหมด โปรดดูปฏิทินงานแสดงสินค้าโรงแรมปี 2026 ของเรา ทิศทางที่กำหนดไว้ในโตรอนโตนั้นชัดเจน: การจัดซื้อในธุรกิจโรงแรมกำลังเปลี่ยนเป็นดิจิทัลด้วยความเร็วที่เพิ่มขึ้น และซัพพลายเออร์ที่ปรับระบบ ข้อมูล และกระบวนการของตนให้ตรงกับโรงแรมในสภาพแวดล้อมการจัดซื้อแบบดิจิทัลจะได้รับส่วนแบ่งที่ไม่สมส่วนของตลาด FF&E โรงแรมมูลค่า 55-59 พันล้านดอลลาร์ และตลาดสิ่งอำนวยความสะดวกมูลค่า 24.3 พันล้านดอลลาร์ปฏิทินงานแสดงสินค้าโรงแรมปี 2026
ซัพพลายเออร์ที่อยู่ในโตรอนโตได้ยินสัญญาณ คำถามคือใครจะดำเนินการก่อน เพื่อสร้างเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้ซึ่งสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงการจัดซื้อแบบดิจิทัล และเพื่อทำความเข้าใจโครงการปรับปรุงมูลค่า 12-15 พันล้านดอลลาร์ที่ขับเคลื่อนกิจกรรมการจัดซื้อ โปรดสำรวจคู่มือการปฏิบัติงานของเรา ติดต่อ InnLead.ai เพื่อทำให้การค้นหาลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติระหว่างงานแสดงสินค้าเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้โครงการปรับปรุงมูลค่า 12-15 พันล้านดอลลาร์ติดต่อ InnLead.ai
เพิ่มเติมในหัวข้อนี้
ใช้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อในหัวข้อการจัดซื้อ การขาย หรือการวิจัยตลาดเดียวกัน
ข้ามงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
12 AI เอเจนต์ของ InnLead.ai ค้นหาโรงแรมที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ระบุผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ และจองการประชุมโดยอัตโนมัติ
รับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
