В четвертом квартале 2023 года объем строительства гостиниц в Азиатско-Тихоокеанском регионе достиг рекордных 1977 проектов и 402 156 номеров. И это без учета Китая, который в том же квартале добавил еще 3788 проектов и 691 772 номера, что также является абсолютным рекордом. Для поставщиков гостиничной продукции, стремящихся выйти за пределы насыщенных западных рынков, АТР представляет собой самый масштабный и быстрорастущий регион в мире.

Однако выход на рынок АТР отличается от продаж в Северной Америке или Европе. Нормы закупок различаются в зависимости от страны. Требования к дистрибуции сложны. Ценовые ожидания привязаны к местной экономике, а не к западной структуре затрат. Поставщики, которые рассматривают регион как единое целое, потерпят неудачу. Те, кто подходит к нему рынок за рынком — с локализованной стратегией — найдут портфель проектов, стоящий сотни миллиардов долларов на FF&E, постельное белье, удобства и технологические расходы в течение следующего десятилетия.

Это руководство разбивает регион по рынкам, предоставляет точные данные о портфель проектове каждой страны и излагает действенные стратегии выхода.

Цифры: почему АТР заслуживает вашего внимания

Объем строительства гостиниц в Азиатско-Тихоокеанском регионе (без учета Китая) неуклонно растет с 2022 года:

Метрика4 квартал 2022 г.4 квартал 2023 г.Изменение год к году
Всего проектов1,9031,977+5%
Всего номеров404,222402,156Стабильно
Открыто отелей (за полный год)357 отелей / 57 470 номеров
Прогноз на 2024 год381 отель / 74 341 номер+30% номеров
Прогноз на 2025 год379 отелей / 76 422 номера+3% номеров

Сегмент «люкс» ускоряется: количество проектов класса «люкс» выросло на 9% в годовом исчислении до 241 проекта, а количество проектов класса «верхний ценовой сегмент» выросло на 12% до 370 проектов. Это означает, что премиальные поставщики — те, кто предлагает постельное белье с высокой плотностью нитей, дизайнерское FF&E, фирменные удобства и технологии для «умных» номеров — сталкиваются с расширяющимся адресным рынком.

Если добавить китайский портфель проектов, насчитывающий около 3800 проектов и около 700 000 номеров, то совокупные возможности АТР затмевают все остальные регионы.

Что это значит в долларах закупок

Чтобы преобразовать данные о портфель проектове в потенциальный доход поставщика, учтите затраты на закупку на номер по категориям отелей:

Категория отеляЗатраты на FF&E на номерЗатраты на OS&E на номерТехнологии на номерОбщие затраты на закупку на номер
Эконом$5,000-$10,000$1,000-$2,000$500-$1,500$6,500-$13,500
Средний класс$10,000-$20,000$2,000-$4,000$1,500-$3,000$13,500-$27,000
Выше среднего класса$20,000-$35,000$4,000-$7,000$3,000-$5,000$27,000-$47,000
Люкс$35,000-$75,000+$7,000-$15,000$5,000-$10,000$47,000-$100,000+

С 370 проектами верхнего ценового сегмента и 241 проектом класса «люкс» в портфель проектове АТР адресный рынок закупок только для премиальной продукции превышает десятки миллиардов долларов по всему региону. Даже один процентный пункт доли рынка представляет собой значительный доход для специализированного поставщика.

Разбивка портфель проектова по странам

Индия: 26% регионального портфель проектова

Индия доминирует в развитии гостиничного бизнеса в АТР с 514 проектами и 61 075 номерами, что составляет 26% всего регионального портфель проектова. Основные международные бренды стимулируют эту экспансию:

Ключевые города для поставщиков: Мумбаи, Дели (NCR), Бангалор, Хайдарабад, Гоа и развивающиеся рынки второго уровня, такие как Джайпур, Кочи и Чандигарх.

Что следует учитывать при выходе на рынок Индии:

Вьетнам: Лидер по номерному фонду

Во Вьетнаме в стадии строительства находится 253 проекта и 88 827 номеров — это самый высокий показатель в Азиатско-Тихоокеанском регионе за пределами Китая и Индии. Хошимин, Ханой, Дананг и Фукуок являются основными рынками.

Что делает Вьетнам уникальным для поставщиков:

Индонезия: 208 проектов и рост

208 проектов в Индонезии сосредоточены на Бали, Джакарте, Ломбоке и Лабуан-Баджо. Правительственная инициатива «10 новых Бали» создает совершенно новые гостиничные зоны с целевыми инвестициями в инфраструктуру. Ключевые зоны назначения включают Мандалику (Ломбок), Лабуан-Баджо (ворота в Комодо) и озеро Тоба (Суматра).

Точки входа для поставщиков:

Таиланд: 155 проектов

155 проектов в Таиланде сосредоточены в Бангкоке, Пхукете, Паттайе и Чиангмае. Гостиничный рынок Таиланда является зрелым по сравнению с Вьетнамом и Индонезией, что означает, что отделы закупок более искушены и лояльны к брендам.

Стратегии для Таиланда:

Япония: 155 проектов

Количество проектов в Японии совпадает с Таиландом — 155, но с принципиально иным профилем рынка. Японский гостиничный бизнес имеет одни из самых высоких стандартов качества и самые тщательные процессы закупок в мире.

Что следует учитывать в Японии:

Южная Корея: Растущий сегмент роскоши и образа жизни

Количество отелей в Южной Корее меньше, чем на рынках Юго-Восточной Азии, но она превосходит их по премиальным сегментам. Сеул, Пусан и остров Чеджу являются основными коридорами развития.

Ключевые моменты для поставщиков:

Австралия и Новая Зеландия: Зрелые рынки, премиальные стандарты

Запуск HICAP ANZ в 2024 году (пройдет в Sofitel Sydney Darling Harbour) отражает растущее внимание инвесторов к гостиничному рынку Австралии и Новой Зеландии. Обе страны характеризуются зрелыми процессами закупок, высокими стандартами труда и качества, а также строгими нормативными рамками.

Что следует учитывать поставщикам:

Китай: Восстановление после политики «нулевой терпимости» к COVID

Китайский гостиничный портфель — 3788 проектов и 691 772 номера по состоянию на 4 квартал 2023 года — является вторым по величине в мире после США. Восстановление после политики «нулевой терпимости» к COVID происходит неравномерно: международные люксовые бренды расширяются, в то время как внутренние бюджетные сети консолидируются.

Важнейшие реалии для иностранных поставщиков, выходящих на рынок Китая:

Хватит вручную искать отели. 12 ИИ-агентов продаж InnLead.ai сканируют сигналы о ремонте, выявляют контакты по закупкам и автоматически назначают встречи с закупщиками отелей. Получите ранний доступПолучить ранний доступ

Стратегии выхода на рынок по типам стран

Не каждый рынок Азиатско-Тихоокеанского региона требует одинакового подхода. Вот общая схема:

Уровень 1: Развитые рынки (Япония, Австралия, Южная Корея, Сингапур)

Характеристики: Сложные закупки, налаженные отношения с поставщиками, высокие стандарты качества, приемлемые премиальные цены.

Стратегия выхода:

  1. Участие в региональных выставках (см. ниже)
  2. Прямая связь с директорами по закупкам в международных сетях
  3. Прежде всего сертификаты качества — ISO, OEKO-TEX, GOTS, соответствие требованиям пожарной безопасности для каждой страны
  4. Местный склад или консигнационный запас для подтверждения надежности поставок

Уровень 2: Рынки с высоким ростом (Индия, Вьетнам, Таиланд, Индонезия)

Характеристики: Быстрое строительство, чувствительный к ценам среднеценовой сегмент, растущий сегмент люкс, сложные правила импорта.

Стратегия выхода:

  1. Местный дистрибьюторский партнер является обязательным условием
  2. Многоуровневая линейка продуктов — предлагайте премиум для люкса и оптимизированные по стоимости для среднего ценового сегмента
  3. Программы образцов — отели на этих рынках хотят протестировать перед тем, как брать на себя обязательства по оптовым закупкам
  4. Гибкие минимальные объемы заказа — небольшие первоначальные заказы с обязательствами по увеличению масштаба

Уровень 3: Развивающиеся рынки (Камбоджа, Мьянма, Лаос, острова Тихого океана)

Характеристики: Небольшой портфель, ограниченная инфраструктура, проекты в области туризма, финансируемые донорами или правительством.

Стратегия выхода:

  1. Воспользуйтесь расширением международных брендов, выходящих на эти рынки
  2. Региональный центр дистрибуции из Таиланда или Вьетнама
  3. Комплексные решения — предлагайте полные пакеты для номеров, а не отдельные линейки продуктов

Требования к дистрибуции в Азиатско-Тихоокеанском регионе

СтранаДиапазон импортных пошлин (FF&E)Местная сертификацияМодель дистрибуции
Индия10-28% + GSTBIS для электроники; ISI для определенных товаровТребуется местный дистрибьютор
Вьетнам5-20%Одобрение MOC для некоторых категорийДистрибьютор или местное совместное предприятие
Индонезия5-15%SNI для регулируемых продуктовНеобходим зарегистрированный импортер
Таиланд5-20%Стандарты TISI для определенных товаровДистрибьютор или напрямую (люкс-сегмент)
Китай8-25%CCC для электроники; различные стандарты для конкретных категорийСовместное предприятие (JV) или предприятие со 100% иностранным капиталом (WFOE)
Япония0-5%JIS для соответствующих товаровТорговая компания или напрямую
Австралия0-5%Австралийские стандарты пожарной безопасностиНапрямую или через национального дистрибьютора
Сингапур0% (для большинства товаров)PSB для электроникиПрямые продажи жизнеспособны

Торговые выставки в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), которые должен знать каждый поставщик гостиничной продукции

HICAP (Hotel Investment Conference Asia Pacific)

HICAP – это ведущая конференция по инвестициям в гостиничный бизнес в Азиатско-Тихоокеанском регионе, которая проводится уже более 35 лет. В 2023 году она прошла 23-25 октября в Сингапуре и охватывала новые тенденции в сфере путешествий, развитие гостиничной индустрии и возможности экономических инвестиций. В 2024 году конференция расширилась и включила HICAP Australia New Zealand (HICAP ANZ), которая прошла 28-30 августа в Sofitel Sydney Darling Harbour.

Почему это важно для поставщиков: участники HICAP – это владельцы отелей, инвесторы и руководители брендов, то есть лица, принимающие решения, которые утверждают бюджеты на закупки. Это не выставка продукции, а мероприятие для налаживания связей. Полный обзор всех основных отраслевых выставок и стратегий ROI смотрите в нашем календаре-справочнике на 2026 год. Посетите конференцию, чтобы узнать, какие проекты продвигаются и кто контролирует закупки.Крупные отраслевые выставки гостиничной индустрии и стратегии рентабельности инвестиций

ITB Asia

ITB Asia, ежегодно проводимая в Сингапуре (обычно в октябре), является азиатским расширением ITB Berlin – крупнейшей в мире туристической выставки, в берлинском выпуске которой участвуют более 5500 экспонентов из 170 стран. ITB Asia ориентирована конкретно на рынки путешествий и гостиничного бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Почему это важно для поставщиков: ITB Asia включает в себя специализированную секцию, посвященную технологиям и услугам для гостиничного бизнеса. Она привлекает специалистов по закупкам со всего региона и является отличной площадкой для встреч с представителями гостиничных групп из разных стран в рамках одного мероприятия.

The Hotel Show Dubai (кроссовер APAC)

Будучи технически мероприятием, проводимым на Ближнем Востоке, и ключевой отправной точкой для поставщиков, продающих гостиничную продукцию в регионе Персидского залива, The Hotel Show Dubai привлекает значительное количество участников из Азиатско-Тихоокеанского региона. Количество экспонентов выросло с 300 в 2022 году до более чем 1000 из 48 стран в 2024 году, а число посетителей превысило 34 000. В рамках мероприятия проводится специализированный Форум по закупкам для гостиничного бизнеса.Продажа гостиничной продукции в регионе Персидского залива

Дополнительные региональные мероприятия

Культурные нормы закупок: в чем ошибаются западные поставщики

Отношения прежде сделки

В большей части Азиатско-Тихоокеанского региона деловые отношения предшествуют деловым сделкам. Это не просто банальность, а процедурная реальность. В Японии, Корее, Китае и большей части Юго-Восточной Азии решения о закупках предполагают налаживание обширных связей. Ожидайте:

Стили ведения переговоров сильно различаются

РынокСтиль ведения переговоровОбсуждение ценыСкорость принятия решений
ЯпонияОриентирован на консенсус, медленный, тщательныйКосвенный; избегайте агрессивного снижения ценМедленная (от недель до месяцев)
КитайПрямой по цене, основанный на отношениях при выбореОжидайте жестких переговоров; используйте объем в качестве рычагаУмеренный
ИндияОриентирован на цену, многоэтапныйАгрессивный; ожидайте 3-5 этаповОт умеренного до быстрого
Юго-Восточная АзияВ приоритете отношения, вежливыйСначала косвенный, затем прямойУмеренный
Австралия/Новая ЗеландияАналогично западным нормамПрямой, ориентирован на ценностьБыстрый

Ценообразование для азиатских рынков

Западные поставщики часто завышают цены для рынков среднего ценового сегмента в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР) и занижают для рынков класса люкс в АТР. Правильный подход:

  1. Явно сегментируйте свой каталог. Создайте SKU для АТР с соответствующими спецификациями и ценами для среднего и люксового сегментов.
  2. Сравните с местными альтернативами. Узнайте, сколько берут местные поставщики на каждом рынке, прежде чем устанавливать свою цену.
  3. Предлагайте цены CIF. Цены FOB перекладывают логистическое бремя на покупателя. Цены CIF (стоимость, страхование и фрахт) до порта назначения устраняют трения и ожидаются на многих рынках АТР.
  4. Валютные соображения. Указывайте цены в долларах США для международных сетей. Предлагайте цены в местной валюте для местных гостиничных групп, где это возможно.

Возможности по категориям поставок по субрегионам АТР

Не каждая категория продуктов одинаково эффективна в АТР. Вот где существуют самые сильные сигналы спроса для конкретных категорий поставок:

Категория поставокСамые сильные рынкиДрайвер ростаКонкурентная среда
FF&E (мебель, фурнитура и оборудование)Индия, Вьетнам, КитайОбъем нового строительстваМестные производители доминируют по цене; международные поставщики конкурируют по дизайну и соответствию бренду
Постельное белье и полотенцаИндия, Индонезия, ТаиландКак новое строительство, так и циклы заменыИндия сама является крупным производителем; сосредоточьтесь на дифференциации премиум/люкс
Туалетные принадлежностиЮго-Восточная Азия, Япония, АвстралияНормы устойчивого развития и ожидания гостейЗапреты на пластик в стиле ЕС распространяются; экологически чистые продукты имеют нормативный попутный ветер
Технологии (умный номер, IoT)Япония, Южная Корея, Китай, СингапурИнновации в сфере обслуживания гостейЗрелые рынки внедряют первыми; 86% операторов отелей внедрили технологии в номерах
Освещение и электрооборудованиеИндия, Вьетнам, ИндонезияНовое строительство и требования к энергоэффективностиРастет использование светодиодного и интеллектуального освещения; соответствие энергетическим нормам варьируется в зависимости от страны
Оборудование для F&BТаиланд, Вьетнам, ИндонезияРасширение ресторанов и баров в курортных отеляхРаспространены местные источники; международные бренды для концепций премиального питания
Экологически чистая продукцияАвстралия, Япония, СингапурРегуляторное давление и требования брендовРынки, первыми внедряющие инновации, установят стандарты для остальной части региона

Аспект Реконструкции

Новое строительство – не единственная возможность. В Азиатско-Тихоокеанском регионе существует значительная база действующих отелей, построенных во время предыдущих строительных бумов (2005-2015 гг.), которые сейчас вступают в свой первый крупный цикл реконструкции. Затраты на планы улучшения объектов (PIP) выросли на 30% и более по сравнению с доковидным уровнем во всем мире, и Азиатско-Тихоокеанский регион не является исключением.

Для поставщиков закупки для реконструкции отличаются от нового строительства важными аспектами:

Разработка плана выхода на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона: 12-месячная дорожная карта

МесяцДействие
1-2Выбор рынка: выберите 2-3 приоритетные страны на основе вашей категории продукции и данных о воронке продаж
3-4Аудит соответствия: определите требования к сертификации и импорту для каждого целевого рынка
5-6Поиск партнеров: выявите и проверьте потенциальных партнеров по дистрибуции через отраслевые ассоциации и мероприятия
7-8Локализация продукции: разработайте SKU, цены и упаковку, специфичные для Азиатско-Тихоокеанского региона
9Посещение выставок: HICAP (Сингапур/Австралия), ITB Asia или соответствующее региональное мероприятие
10-11Запуск программы образцов: отправьте образцы продукции в 10-20 целевых объектов в каждом рынке
12Первые заказы: заключите первоначальные контракты и установите процессы повторного заказа

Прогноз на основе данных: конкурентное преимущество

Самая большая проблема для поставщиков, выходящих на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона, – это не качество продукции или цены, а знание того, какие из почти 2000 проектов в разработке активно осуществляют закупки, кто принимает решения и когда открывается окно закупок.

Традиционные методы – установление контактов на выставках, холодные обращения и рекомендации дистрибьюторов – медленны и географически ограничены. Поставщик в Соединенных Штатах или Европе не может лично посетить 514 проектов в Индии и 253 проекта во Вьетнаме, чтобы выявить возможности.

Именно здесь ИИ-ориентированный поиск меняет ситуацию. Автоматизированные системы, которые отслеживают данные о строительстве, сигналы о реконструкции и выявляют контакты для закупок по тысячам проектов одновременно, дают поставщикам структурное преимущество. Вместо того чтобы гадать, какие объекты покупают, вы знаете – и связываетесь с ними раньше конкурентов, которые все еще бронируют авиабилеты на выставки.

Основные выводы

  1. Количество проектов в Азиатско-Тихоокеанском регионе находится на рекордном уровне – 1977 проектов (без учета Китая), при этом сегменты класса люкс и выше среднего растут быстрее всего.
  2. Индия лидирует в регионе с 26% проектов (514 проектов / 61 075 номеров), за ней следуют Вьетнам (253 проекта) и Индонезия (208 проектов).
  3. Выход на рынок требует страновой стратегии. Один подход не подходит для Индии, Вьетнама, Китая и Японии.
  4. Местные партнеры по дистрибуции необходимы на рынках второго уровня. Прямые продажи работают только на зрелых рынках, таких как Сингапур, Австралия и Япония.
  5. Культурные нормы закупок не являются необязательными. Установление отношений, стили ведения переговоров и ожидания по ценам сильно различаются в регионе.
  6. Время пришло. Поскольку прогнозы на 2024-2025 годы показывают более 380 открытий отелей ежегодно только в Азиатско-Тихоокеанском регионе, поставщики, которые откладывают выход на рынок, обнаружат, что конкуренты уже укрепились.

Данные ясны: рынок гостиничного снабжения в Азиатско-Тихоокеанском регионе – это место, где наблюдается рост. Для поставщиков, оценивающих несколько регионов, сравните Азиатско-Тихоокеанский регион с рекордным глобальным строительством отелей, возможностью мегапроекта Saudi Arabia Vision 2030 и развивающимся африканским гостиничным фронтиром. Вопрос не в том, выходить ли на рынок, а в том, как быстро вы сможете построить отношения, получить сертификаты и создать инфраструктуру дистрибуции, чтобы захватить свою долю. Узнайте, как InnLead.ai может ускорить ваш выход на рынок.Рекордное глобальное строительство отелейВозможность мегапроекта Saudi Arabia Vision 2030Развивающийся африканский гостиничный фронтирУзнайте, как InnLead.ai может ускорить ваш выход на рынок

Подробнее по этой теме

Используйте эти связанные руководства, чтобы продолжить изучение той же темы закупок, продаж или исследования рынка.

Региональные рынки Гостиничное снабжение в Африке: Руководство по развивающимся рынкам Руководство для поставщиков по гостиничному буму в Африке. Охватывает более 78 000 номеров в разработке в Кении, Нигерии, Южной Африке, Марокко и Египте со стратегиями выхода на рынок.Региональные рынки Saudi Vision 2030 Гостиничный бум: Руководство для поставщиков на $100 млрд Руководство для поставщиков по строительному буму отелей Saudi Arabia Vision 2030. Охватывает 349 проектов, NEOM, Red Sea Global, закупки и местный контент.Региональные рынки Поиск гостиничной мебели из Китая: Руководство по фабрикам Полное руководство по поиску гостиничной мебели из Китая. Охватывает фабрики Фошаня, Кантонскую ярмарку, контроль качества, минимальные объемы заказа, условия доставки и распространенные ошибки.Региональные рынки Продажа гостиничных принадлежностей на Ближнем Востоке и в Персидском заливе Гостиничный бум в Персидском заливе, объясненный для поставщиков. Более 200 000 номеров в Дубае, проекты Saudi Vision 2030, NEOM и как ориентироваться в культуре закупок на Ближнем Востоке.

Избавьтесь от ручной работы

12 ИИ-агенты продаж InnLead.ai находят отели, покупающие вашу продукцию, определяют контакты в сфере закупок и назначают встречи — автоматически.

Получить ранний доступ