Các nhà cung cấp khách sạn đang đối mặt với một thị trường kỹ thuật số phân mảnh. Không có một nền tảng duy nhất nơi mọi người mua khách sạn đều mua sắm. Thay vào đó, bối cảnh thu mua của ngành khách sạn được chia thành các hệ thống thu mua chuyên dụng, các sàn giao dịch B2B chung và các thư mục ngành — mỗi loại phục vụ các loại người mua, danh mục mua hàng và phân khúc bất động sản khác nhau.
Câu hỏi đặt ra cho các nhà cung cấp không phải là “Tôi nên có mặt trên nền tảng nào?” mà là “Sự kết hợp nền tảng nào phù hợp với danh mục sản phẩm, đối tượng người mua mục tiêu và năng lực hoạt động của tôi?”
Thu mua điện tử trong ngành khách sạn không phải là trạng thái tương lai. Đó là hiện tại. Doanh số bán hàng thu mua điện tử đã tăng 18% từ năm 2021 đến năm 2022, vượt quá 1 nghìn tỷ đô la trên toàn cầu. Ngân sách công nghệ khách sạn đã thay đổi đáng kể — từ 23% phân bổ cho phần mềm mới vào năm 2022 lên 69% vào năm 2024, như được ghi lại trong báo cáo ngành cung ứng khách sạn năm 2025. Cơ sở hạ tầng thu mua kỹ thuật số đã được xây dựng. Người mua đang giao dịch thông qua đó. Các nhà cung cấp niêm yết hiệu quả sẽ nắm bắt được các đơn đặt hàng. Những người không niêm yết sẽ vô hình.Báo cáo ngành cung ứng khách sạn năm 2025
Hướng dẫn này so sánh các nền tảng chính, phân tích kinh tế của chúng và cung cấp khuôn khổ để xây dựng chiến lược đa nền tảng của bạn.
Tổng quan về các nền tảng chính
| Nền tảng | Loại hình | Người mua chính | Trọng tâm sản phẩm | Chi phí cho nhà cung cấp | Phạm vi địa lý | Phù hợp nhất cho |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BirchStreet Systems | Bộ thu mua tích hợp | Chuỗi khách sạn, các bất động sản được quản lý | Tất cả các danh mục (F&B, FF&E, OS&E, bảo trì) | Cấp phép doanh nghiệp; thương lượng | Bắc Mỹ, đang mở rộng trên toàn cầu | Các nhà cung cấp số lượng lớn cho các chuỗi thương hiệu |
| Avendra | Dịch vụ thu mua / GPO | Liên kết với Marriott, Hyatt, IHG | Tất cả các danh mục thu mua | Dựa trên thành viên / hoa hồng | Bắc mỹ, Caribbean | Các nhà cung cấp nhắm mục tiêu đến các bất động sản chuỗi lớn |
| FutureLog | Nền tảng eTender / eRFQ | Các tập đoàn khách sạn, khách sạn sang trọng độc lập | FF&E, OS&E, tiện nghi | Đăng ký SaaS | Châu Âu, Trung Đông, Châu Á | Các nhà cung cấp phản hồi RFQ và đấu thầu |
| Fourth | Thu mua + tự động hóa AP | Các nhà khai thác khách sạn đa đơn vị | Chủ yếu là F&B, vật tư vận hành | Đăng ký SaaS | 52 quốc gia, hơn 1.200 địa điểm | Các nhà cung cấp F&B và vật tư vận hành |
| Alibaba.com | Sàn giao dịch B2B chung | Người mua toàn cầu (tất cả các ngành) | Sản xuất, sản phẩm số lượng lớn | Liệt kê miễn phí; các cấp trả phí ($2,400-$6,000+/năm) | Toàn cầu (mạnh nhất ở khu vực Châu Á) | Nhà sản xuất tìm kiếm số lượng lớn quốc tế |
| Amazon Business | Sàn giao dịch B2B chung | Tất cả người mua doanh nghiệp | Tất cả các danh mục | Phí người bán (8-15% hoa hồng) | Mỹ, Anh, EU, Nhật Bản, Ấn Độ | Nhà cung cấp hàng hóa, các mặt hàng bảo trì |
| Hotel Depot | Thị trường dành riêng cho ngành | Khách sạn, nhà hàng | FF&E, vải lanh, tiện nghi, vật tư | Phí niêm yết khác nhau | Chủ yếu là Bắc Mỹ | Các danh mục cung cấp khách sạn thích hợp |
| Danh bạ ngành | Liệt kê / tạo khách hàng tiềm năng | Nhà nghiên cứu thu mua | Tất cả các danh mục | Miễn phí đến $2,000+/năm | Thay đổi theo danh bạ | Hiển thị thương hiệu, SEO, khách hàng tiềm năng giai đoạn đầu |
Phân tích chi tiết theo nền tảng
BirchStreet Systems
Đây là gì: BirchStreet là một nền tảng tích hợp thu mua, tự động hóa AP, kiểm soát hàng tồn kho và quản lý công thức được sử dụng bởi các chuỗi khách sạn lớn và các công ty quản lý. Nó không phải là một thị trường nơi các khách sạn duyệt và mua. Đây là hệ thống mà qua đó các khách sạn xử lý đơn đặt hàng, quản lý danh mục nhà cung cấp đã được phê duyệt và theo dõi chi tiêu.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Các khách sạn sử dụng BirchStreet thêm các nhà cung cấp đã được phê duyệt vào danh mục kỹ thuật số của họ. Khi một cơ sở cần đặt hàng vật tư, họ tìm kiếm trong danh mục BirchStreet, chọn sản phẩm từ các nhà cung cấp đã được phê duyệt và gửi đơn đặt hàng điện tử. Nhà cung cấp nhận được PO, thực hiện nó và lập hóa đơn thông qua nền tảng.
Phạm vi tiếp cận: BirchStreet xử lý hàng tỷ đô la trong hoạt động thu mua của ngành khách sạn hàng năm. Các chuỗi khách sạn lớn và các công ty quản lý sử dụng nó làm hệ thống thu mua chính của họ.
Chi phí: Giá cấp doanh nghiệp. Các nhà cung cấp thường cần được một chuỗi khách sạn hoặc công ty quản lý phê duyệt trước, sau đó được đưa vào BirchStreet với tư cách là nhà cung cấp được ủy quyền. Không có tùy chọn “liệt kê tự phục vụ”.
Ưu điểm:
- Tích hợp trực tiếp với quy trình mua hàng của khách sạn
- Xử lý PO tự động giúp giảm bớt các thủ tục hành chính
- Tiếp cận các tài khoản khách sạn chuỗi lớn
- Phân tích chi tiêu giúp bạn hiểu các mô hình của người mua
Nhược điểm:
- Yêu cầu các mối quan hệ khách sạn chuỗi hiện có để được liệt kê
- Không phải là một nền tảng khám phá — các khách sạn tìm kiếm các nhà cung cấp đã được phê duyệt, không phải các nhà cung cấp mới
- Triển khai yêu cầu tích hợp kỹ thuật
- Chủ yếu là giao dịch, không phải là nơi để xây dựng nhận diện thương hiệu
Kết luận: Cần thiết nếu bạn cung cấp cho các chuỗi khách sạn có thương hiệu. Không phải là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng — nó là một hệ thống quản lý và thực hiện đơn hàng cho các mối quan hệ hiện có.
Avendra (Hiện là Aramark Hospitality)
Đây là gì: Avendra là công ty dịch vụ thu mua khách sạn lớn nhất ở Bắc Mỹ, hoạt động như một tổ chức mua hàng theo nhóm (GPO). Ban đầu nó là một liên doanh giữa Marriott và Hyatt, sau đó được Aramark mua lại. Avendra quản lý hơn 2.000 nhà cung cấp đã được kiểm tra và đàm phán giá thay mặt cho các khách sạn thành viên của mình.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Các nhà cung cấp đăng ký để trở thành nhà cung cấp được Avendra phê duyệt. Avendra đàm phán các hợp đồng và giá theo danh mục. Các khách sạn liên kết với Marriott, Hyatt, IHG và các thương hiệu tham gia khác có thể mua từ danh sách nhà cung cấp đã được Avendra kiểm tra, thường với mức giá đã được đàm phán. Các nhà cung cấp được hưởng lợi từ việc tổng hợp số lượng lớn trên hàng ngàn cơ sở.
Phạm vi tiếp cận: Hàng ngàn khách sạn ở Bắc Mỹ và vùng Caribbean, được neo bởi Marriott International (đã ký hơn 1.200 thỏa thuận vào năm 2024, đại diện cho 162.000 phòng, với một đường ống gồm 596.000 phòng).
Chi phí: Mô hình dựa trên hoa hồng. Avendra lấy một tỷ lệ phần trăm các giao dịch được xử lý thông qua nền tảng của mình. Cấu trúc chính xác được đàm phán theo từng danh mục và nhà cung cấp.
Ưu điểm:
- Tiếp cận khối lượng mua hàng lớn từ các chuỗi lớn
- Tín hiệu uy tín — sự chấp thuận của Avendra báo hiệu việc kiểm tra chất lượng
- Quy trình bán hàng đơn giản hóa sau khi được phê duyệt
- Tiết kiệm chi phí lên đến 15% được tiếp thị cho người mua khách sạn (thúc đẩy khối lượng mua hàng)
Nhược điểm:
- Áp lực lợi nhuận từ giá đã được đàm phán
- Quy trình phê duyệt kéo dài với quá trình kiểm tra nghiêm ngặt
- Giới hạn ở các thương hiệu khách sạn liên kết với Avendra
- Ít kiểm soát hơn đối với giá cả và các điều khoản
Đánh giá: Cơ hội khối lượng lớn cho các nhà cung cấp có thể cạnh tranh về giá ở quy mô lớn. Quá trình phê duyệt rất đáng để theo đuổi đối với bất kỳ nhà cung cấp nào có sản phẩm phù hợp với nhu cầu của các chuỗi lớn.
FutureLog
Tổng quan: FutureLog là một nền tảng eTender và eRFQ (Yêu cầu báo giá điện tử) dựa trên SaaS được thiết kế đặc biệt cho ngành khách sạn. Nó kết nối các tập đoàn khách sạn với mạng lưới nhà cung cấp để đấu thầu cạnh tranh về FF&E, OS&E, tiện nghi và vật tư vận hành.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Các khách sạn đăng yêu cầu đấu thầu (RFQ) cho các danh mục sản phẩm cụ thể. Các nhà cung cấp đã đăng ký nhận thông báo về các gói thầu liên quan, gửi hồ sơ dự thầu với giá cả và thông số kỹ thuật, đồng thời thương lượng trực tuyến. Nền tảng này quản lý toàn bộ quy trình từ RFQ đến trao thầu một cách kỹ thuật số.
Phạm vi tiếp cận: Mạnh nhất ở Châu Âu, Trung Đông và Châu Á - Thái Bình Dương. Được sử dụng bởi các tập đoàn khách sạn, các khách sạn độc lập sang trọng và các công ty quản lý dự án khách sạn.
Chi phí: Mô hình đăng ký SaaS. Giá cả khác nhau tùy thuộc vào quy mô và khối lượng của nhà cung cấp.
Ưu điểm:
- Được xây dựng có mục đích cho việc thu mua trong ngành khách sạn
- Tiếp cận trực tiếp nhu cầu mua hàng đang hoạt động (RFQ thể hiện nhu cầu thực tế)
- Công cụ đàm phán giá trực tuyến
- Kết nối với các tập đoàn khách sạn mà bạn có thể không tiếp cận được thông qua các kênh khác
- Đặc biệt mạnh mẽ cho FF&E và thu mua dựa trên dự án
Nhược điểm:
- Đấu thầu cạnh tranh có thể tạo áp lực về giá
- Mạng lưới nhỏ hơn so với các thị trường chung
- Chủ yếu hữu ích cho các đơn đặt hàng lớn hơn và thu mua dựa trên dự án
- Kém hiệu quả hơn đối với các đơn đặt hàng tiêu dùng lặp lại
Đánh giá: Tuyệt vời cho các nhà cung cấp FF&E, người bán hàng dựa trên dự án và các nhà cung cấp nhắm mục tiêu đến thị trường khách sạn Châu Âu và Trung Đông. Mô hình RFQ có nghĩa là mọi tương tác đều thể hiện ý định mua thực sự. Để hiểu sâu hơn về cách AI đang định hình lại những gì các nền tảng này có thể làm, hãy xem hướng dẫn AI trong thu mua khách sạn của chúng tôi.Hướng dẫn về AI trong thu mua khách sạn
Ngừng tiếp cận khách sạn thủ công. 12 AI agent của InnLead.ai quét các tín hiệu cải tạo, xác định các liên hệ thu mua và đặt lịch hẹn với người mua của khách sạn — một cách tự động. Nhận quyền truy cập sớmNhận quyền truy cập sớm
Fourth (trước đây là Fourth Hospitality)
Tổng quan: Fourth là một nền tảng tự động hóa quy trình thu mua và AP xử lý hơn 5 triệu đơn đặt hàng hàng năm trên hơn 1.200 địa điểm khách sạn ở 52 quốc gia. Nó tập trung nhiều vào việc thu mua thực phẩm và đồ uống, với danh mục nhà cung cấp được số hóa có giá theo thời gian thực.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Fourth số hóa danh mục nhà cung cấp và cung cấp chúng cho các nhà điều hành khách sạn và nhà hàng trên nền tảng của mình. Các khách sạn đặt hàng thông qua hệ thống và Fourth quản lý đơn đặt hàng, giao hàng và quy trình thanh toán hóa đơn.
Phạm vi tiếp cận: 52 quốc gia, chủ yếu là các nhà điều hành khách sạn nhiều đơn vị.
Chi phí: Mô hình đăng ký SaaS cho nền tảng. Chi phí tham gia của nhà cung cấp khác nhau.
Ưu điểm:
- Khối lượng giao dịch lớn (hơn 5 triệu PO hàng năm)
- Cập nhật giá theo thời gian thực giúp danh mục luôn cập nhật
- Mạnh mẽ trong các danh mục F&B
- Phạm vi quốc tế trên 52 quốc gia
Nhược điểm:
- Tập trung nhiều vào F&B - lực kéo hạn chế cho các nhà cung cấp FF&E và tiện nghi
- Yêu cầu tham gia vào hệ sinh thái Fourth
- Phù hợp hơn cho các sản phẩm tiêu dùng/đặt hàng lặp lại hơn là thu mua dựa trên dự án
Đánh giá: Nền tảng vững chắc cho các nhà cung cấp thực phẩm và đồ uống, nhà sản xuất sản phẩm làm sạch và nhà cung cấp vật tư tiêu hao hoạt động. Ít liên quan hơn đối với FF&E, đồ nội thất hoặc các sản phẩm định hướng thiết kế.
Alibaba.com
Tổng quan: Thị trường B2B lớn nhất thế giới, kết nối các nhà sản xuất (chủ yếu ở Châu Á) với người mua toàn cầu trong tất cả các ngành. Alibaba lưu trữ hàng triệu sản phẩm từ hàng trăm nghìn nhà cung cấp.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Tạo một cửa hàng nhà cung cấp trên Alibaba.com. Liệt kê các sản phẩm với mô tả, thông số kỹ thuật, hình ảnh và giá cả. Người mua tìm kiếm, so sánh và liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp. Alibaba cung cấp Đảm bảo thương mại để bảo vệ thanh toán và huy hiệu nhà cung cấp đã được xác minh để tạo độ tin cậy.
Phạm vi tiếp cận: Thực sự toàn cầu. Hàng triệu người mua doanh nghiệp đang hoạt động.
Chi phí:
| Cấp độ | Chi phí hàng năm | Tính năng |
|---|---|---|
| Miễn phí Cơ bản | $0 | Danh sách hạn chế, cửa hàng cơ bản |
| Thành viên Tiêu chuẩn | ~2.400 đô la/năm | Nhiều danh sách hơn, tín dụng quảng cáo từ khóa, Đảm bảo thương mại |
| Cao cấp/Vàng Plus | 4.000-6.000 đô la+/năm | Xếp hạng ưu tiên, cửa hàng nâng cao, phân tích nâng cao |
Ưu điểm:
- Lưu lượng truy cập của người mua lớn trên tất cả các khu vực địa lý
- Tốt cho các nhà sản xuất đang tìm kiếm kênh phân phối quốc tế
- Đảm bảo giao dịch giúp giảm nhận thức rủi ro của người mua
- Mạnh về sản xuất số lượng lớn, cạnh tranh về giá
Nhược điểm:
- Cạnh tranh khốc liệt — hàng trăm nhà cung cấp trên mỗi danh mục sản phẩm
- Nổi tiếng về các giao dịch theo giá, không phải bán hàng dựa trên mối quan hệ
- Ít uy tín hơn với người mua khách sạn cao cấp/sang trọng
- Tốn thời gian để quản lý các yêu cầu (nhiều khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn)
- Người mua chuyên về khách sạn chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng lưu lượng truy cập
Nhận định: Tốt nhất cho các nhà sản xuất cạnh tranh về giá và số lượng lớn, đặc biệt là những nhà sản xuất có trụ sở tại Châu Á bán cho các dự án phát triển khách sạn toàn cầu. Không lý tưởng cho các nhà cung cấp cao cấp bán dựa trên chất lượng, dịch vụ hoặc sự khác biệt về thương hiệu.
Amazon Business
Đây là gì: Thị trường B2B của Amazon dành cho người mua doanh nghiệp, cung cấp giá số lượng lớn, sản phẩm chỉ dành cho doanh nghiệp, mua hàng miễn thuế và quy trình phê duyệt mua hàng. Hơn 5 triệu khách hàng doanh nghiệp trên toàn cầu.
Cách thức hoạt động cho nhà cung cấp: Liệt kê sản phẩm trên Amazon với tư cách là người bán chuyên nghiệp hoặc thông qua chương trình nhà cung cấp của Amazon. Người mua doanh nghiệp có thể mua với các điều khoản thanh toán ròng, giá số lượng lớn và kiểm soát mua hàng tích hợp.
Phạm vi: hoa Kỳ, vương quốc anh, đức, pháp, Ý, Tây ban Nha, Nhật Bản, Ấn Độ, canada.
Chi phí:
| Loại phí | Số tiền |
|---|---|
| Tài khoản người bán chuyên nghiệp | $39.99/tháng |
| Phí giới thiệu | 8-15% mỗi danh mục |
| Phí FBA (tùy chọn) | Thay đổi tùy theo kích thước/trọng lượng |
| Quảng cáo (tùy chọn) | Đấu thầu CPC |
Ưu điểm:
- Cơ sở người mua khổng lồ với quy trình mua hàng của doanh nghiệp
- Fulfillment by Amazon (FBA) xử lý logistics
- Các lợi ích của Business Prime thúc đẩy việc mua hàng lặp lại
- Tốt cho hàng hóa, bảo trì và vật tư vận hành
- Đánh giá và xếp hạng tích hợp giúp xây dựng uy tín
Nhược điểm:
- Cạnh tranh cao về giá
- Amazon kiểm soát mối quan hệ với khách hàng
- Phí giới thiệu làm giảm lợi nhuận
- Không phải là nền tảng cho các sản phẩm tùy chỉnh, giá trị cao hoặc theo đặc điểm kỹ thuật
- Không có tính năng cụ thể cho ngành khách sạn
Nhận định: Hiệu quả đối với các vật tư khách sạn thông thường — sản phẩm làm sạch, vật phẩm bảo trì, vật tư vận hành cơ bản. Không phải là nền tảng phù hợp cho FF&E tùy chỉnh, các sản phẩm theo đặc điểm kỹ thuật hoặc các danh mục giá trị cao, nơi các mối quan hệ và dịch vụ tạo nên sự khác biệt.
Danh bạ ngành và nền tảng chuyên biệt
Một số danh bạ và nền tảng chuyên biệt dành riêng cho ngành khách sạn đóng vai trò là công cụ khám phá và nghiên cứu cho người mua khách sạn:
Hotel Tech Report: Danh bạ tập trung vào công nghệ. Ít liên quan hơn đối với các nhà cung cấp sản phẩm vật lý, nhưng quan trọng đối với các sản phẩm chuỗi cung ứng hỗ trợ công nghệ.
HotelMinder: Kết nối các khách sạn với các nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp công nghệ. Liệt kê danh bạ cộng với nội dung tư vấn.
Hospitality Design Product Directory: Liên kết với HD Expo (600 nhà triển lãm, hơn 25 lĩnh vực ngành). Liệt kê ở đây tiếp cận các kiến trúc sư, nhà thiết kế và các nhóm tiêu chuẩn thương hiệu khách sạn. Mạnh về FF&E và các sản phẩm định hướng thiết kế.
CoStar / STR Supplier Directories: Nền tảng dữ liệu ngành với các chức năng danh bạ nhà cung cấp. Tiếp cận các nhà nghiên cứu thu mua.
Chi phí: Dao động từ danh sách cơ bản miễn phí đến $500-2,000+/năm cho các vị trí cao cấp.
Ưu điểm:
- Đối tượng mục tiêu là ngành khách sạn
- Lợi ích SEO (backlink từ các tên miền liên quan đến ngành)
- Khả năng hiển thị thương hiệu chi phí thấp
- Bổ sung cho các chiến lược nền tảng lớn hơn
Nhược điểm:
- Lưu lượng truy cập thấp hơn so với các sàn giao dịch lớn
- Số lượng yêu cầu khiêm tốn
- Thường yêu cầu theo dõi thủ công các khách hàng tiềm năng
Xây dựng chiến lược đa nền tảng của bạn
Không một nền tảng đơn lẻ nào là đủ. Mỗi nền tảng phục vụ một chức năng khác nhau trong hành trình của người mua:
| Giai đoạn của người mua | Vai trò của nền tảng | Các nền tảng được đề xuất |
|---|---|---|
| Khám phá (“Ai sản xuất cái này?”) | Khả năng hiển thị thương hiệu, sự hiện diện tìm kiếm | Các thư mục ngành, Alibaba, trang web của bạn |
| Nghiên cứu (“Họ có đáng tin cậy không?”) | Xác thực độ tin cậy | LinkedIn, trang web của bạn, đánh giá trên Amazon |
| Đặc điểm kỹ thuật (“Nó có đáp ứng các yêu cầu không?”) | Thông tin sản phẩm kỹ thuật | Trang web của bạn, FutureLog, liên lạc trực tiếp |
| Đấu thầu/RFQ (“Giá là bao nhiêu?”) | Định giá cạnh tranh, đề xuất chính thức | FutureLog, Avendra, RFQ trực tiếp |
| Đặt hàng (“Đặt PO”) | Xử lý giao dịch | BirchStreet, Fourth, amazon business |
| Đặt hàng lại (“Lặp lại đơn hàng”) | Bổ sung tự động | BirchStreet, Fourth, amazon business |
Khung lựa chọn nền tảng
Sử dụng ma trận quyết định này để ưu tiên các nền tảng cần đầu tư:
| Nếu bạn là… | Ưu tiên | Thứ yếu | Bỏ qua |
|---|---|---|---|
| Nhà sản xuất FF&E (đồ nội thất, thiết bị cố định) | FutureLog, thư mục ngành | Alibaba, SEO trang web của bạn | Amazon Business |
| Nhà cung cấp tiện nghi/đồ dùng vệ sinh cá nhân | Avendra, FutureLog | Amazon Business, thư mục ngành | Alibaba (trừ khi có trụ sở tại Châu Á) |
| Nhà cung cấp vải lanh/vải dệt | BirchStreet (thông qua phê duyệt chuỗi), Avendra | FutureLog, trang web của bạn | — |
| Nhà cung cấp F&B | Fourth, BirchStreet | Avendra | Alibaba |
| Vật tư bảo trì/vận hành | Amazon business, birchStreet | Fourth | FutureLog |
| Sản phẩm công nghệ/phòng thông minh | Hotel Tech Report, trang web của bạn | Quảng cáo LinkedIn | Alibaba, Amazon |
Mức độ ưu tiên triển khai
Ngay lập tức (Tháng 1-2):
- Đảm bảo trang web của bạn có danh mục sản phẩm chuyên nghiệp (đây là nền tảng)
- Đăng ký thông tin trên các thư mục ngành liên quan
- Đánh giá nền tảng giao dịch nào mà khách hàng khách sạn hiện tại của bạn đang sử dụng
Ngắn hạn (Tháng 3-6): 4. Đăng ký phê duyệt nhà cung cấp Avendra nếu nhắm mục tiêu đến các chuỗi lớn 5. Tạo danh sách Alibaba hoặc Amazon Business cho các danh mục sản phẩm phù hợp 6. Đăng ký trên FutureLog nếu nhắm mục tiêu đến thị trường Châu Âu/Trung Đông
Liên tục: 7. Theo dõi hiệu suất nền tảng hàng quý (khách hàng tiềm năng, đơn đặt hàng, ROI trên mỗi nền tảng) 8. Điều chỉnh đầu tư vào các nền tảng tạo ra các cơ hội đủ điều kiện 9. Không bao giờ từ bỏ trang web của riêng bạn để ủng hộ bất kỳ nền tảng của bên thứ ba nào
Cạm bẫy nền tảng cần tránh
Sai lầm phổ biến nhất mà các nhà cung cấp khách sạn mắc phải là đầu tư quá mức vào một nền tảng duy nhất và bỏ bê trang web của riêng họ. Các nền tảng của bên thứ ba có thể thay đổi các điều khoản, tăng phí, thay đổi thuật toán hoặc mất đi sự liên quan. Trang web của riêng bạn là tài sản kỹ thuật số duy nhất mà bạn hoàn toàn kiểm soát.
Sử dụng các nền tảng như các kênh phân phối, không phải là nền tảng thương hiệu của bạn. Các nhà sản xuất đang xây dựng khả năng bán hàng trực tiếp cho khách sạn cùng với sự hiện diện trên nền tảng của họ sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn và các mối quan hệ người mua mạnh mẽ hơn. Mọi danh sách nền tảng nên hướng người mua trở lại trang web của bạn để biết thông tin sản phẩm đầy đủ, chứng nhận, nghiên cứu điển hình và liên hệ trực tiếp.xây dựng khả năng bán hàng trực tiếp cho khách sạn
Hệ sinh thái thu mua khách sạn sẽ tiếp tục phân mảnh và số hóa đồng thời. Số lượng dự án khách sạn toàn cầu đang ở mức cao nhất mọi thời đại — 15.820 dự án và 2.438.189 phòng tính đến quý 4 năm 2024, được thúc đẩy bởi sự bùng nổ cải tạo đang diễn ra và hoạt động chuyển đổi thương hiệu kỷ lục. Mỗi một trong số các dự án đó đều cần nhà cung cấp. Các nhà cung cấp hiển thị trên nhiều nền tảng, với một trang web thuộc sở hữu mạnh mẽ ở trung tâm, sẽ nắm bắt được một phần nhu cầu không cân xứng đó. Liên hệ InnLead.ai để tìm hiểu cách chúng tôi giúp các nhà cung cấp được tìm thấy.sự bùng nổ cải tạo đang diễn raLiên hệ InnLead.ai để tìm hiểu cách chúng tôi giúp các nhà cung cấp được tìm thấy
Hãy có mặt ở mọi nơi người mua của bạn tìm kiếm. Nhưng hãy sở hữu điểm đến mà họ kết thúc.
Thêm về chủ đề này
Sử dụng các hướng dẫn liên quan này để tiếp tục di chuyển qua cùng một chuỗi thu mua, bán hàng hoặc nghiên cứu thị trường.
Bỏ qua công việc thủ công
12 AI agent của InnLead.ai tìm các khách sạn mua sản phẩm của bạn, xác định các liên hệ thu mua và đặt lịch hẹn -- một cách tự động.
Nhận quyền truy cập sớm
