Các công ty cung cấp cho khách sạn trung bình tạo khách hàng tiềm năng theo cách tương tự như năm 2015: hội chợ thương mại, gọi điện trực tiếp đến quầy lễ tân và chờ thông báo RFP đến sau khi các đối thủ cạnh tranh đã định vị được mình. Đây là một mô hình đốt thời gian và tiền bạc trong khi tạo ra kết quả không nhất quán.

Trong khi đó, các khách sạn mà các nhà cung cấp này đang cố gắng tiếp cận đã hiện đại hóa một cách mạnh mẽ. Năm 2024, 69% ngân sách công nghệ khách sạn đã dành cho phần mềm mới và 94% giám đốc thu mua báo cáo sử dụng AI tạo sinh ít nhất hàng tuần. Người mua khách sạn ưu tiên kỹ thuật số. Hoạt động tạo khách hàng tiềm năng của các nhà cung cấp khách sạn phần lớn thì không.

Khoảng cách này tạo ra một vấn đề cụ thể: số lượng dự án xây dựng khách sạn đạt mức cao kỷ lục với 15.820 dự án và 2,4 triệu phòng vào cuối năm 2024, với lượng công việc cải tạo tồn đọng ước tính từ 12-15 tỷ đô la. Các cơ hội là rất lớn, nhưng các nhà cung cấp nắm bắt được chúng sẽ là những người sử dụng các công cụ hiện đại để xác định, đánh giá và tiếp cận người mua khách sạn trước khi đối thủ cạnh tranh làm được. Các công cụ này phù hợp với chiến lược tạo khách hàng tiềm năng B2B rộng lớn hơn cho các nhà cung cấp khách sạn, kết hợp công nghệ với các chiến thuật tiếp cận chủ động và bị động đã được chứng minh.Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng B2B cho nhà cung cấp khách sạn

Dưới đây là tám công cụ tạo khách hàng tiềm năng quan trọng nhất cho các công ty cung cấp khách sạn vào năm 2026, được đánh giá cụ thể về mức độ phục vụ tốt cho lĩnh vực này.

1. InnLead.ai — tạo khách hàng tiềm năng dựa trên AI, dành riêng cho khách sạn

Đây là gì: Một nền tảng bán hàng AI được xây dựng dành riêng cho các nhà cung cấp khách sạn. InnLead.ai triển khai 12 AI agent chuyên dụng để quét các tín hiệu cải tạo, xác định những người ra quyết định thu mua và tự động hóa việc tiếp cận người mua khách sạn.

Giá: Giá ưu đãi cho giai đoạn truy cập sớm; truy cập innlead.ai để biết các gói hiện tại.innlead.ai

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Tốt nhất cho: Các công ty cung cấp khách sạn muốn thay thế việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng thủ công bằng hoạt động tạo khách hàng tiềm năng tự động, dựa trên tín hiệu. Đặc biệt có giá trị cho các nhà cung cấp không có đội ngũ bán hàng lớn, những người cần bao phủ nhiều địa bàn hơn với ít nguồn lực hơn.

2. LinkedIn sales navigator — phương pháp tiếp cận mạng lưới chuyên nghiệp

Đây là gì: Công cụ bán hàng cao cấp của LinkedIn, cung cấp tìm kiếm nâng cao, đề xuất khách hàng tiềm năng và nhắn tin InMail trên mạng lưới hơn 1 tỷ thành viên của LinkedIn.

Giá:

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Phù hợp nhất cho: Các nhà cung cấp đã biết khách sạn mục tiêu và cần xác định đúng người liên hệ. Kết hợp tốt với một công cụ thông tin chuyên sâu về khách sạn, cung cấp lớp thông tin “khách sạn nào”. Để tìm hiểu sâu hơn về cách tối đa hóa nền tảng, hãy đọc hướng dẫn LinkedIn của chúng tôi dành cho các nhà cung cấp dịch vụ khách sạn và người ra quyết định thu mua.Cẩm nang LinkedIn dành cho nhà cung cấp dịch vụ khách sạn và người ra quyết định thu mua

3. Apollo.io — Dữ liệu + Tiếp cận trên một nền tảng

Đây là gì: Một nền tảng thông tin và tương tác bán hàng kết hợp cơ sở dữ liệu liên hệ B2B với chuỗi email, gọi điện và phân tích.

Giá:

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Phù hợp nhất cho: Các nhà cung cấp nhắm mục tiêu đến trụ sở công ty quản lý khách sạn và văn phòng thu mua của chuỗi. Kém hiệu quả hơn để tiếp cận người mua ở cấp độ từng khách sạn riêng lẻ.

4. ZoomInfo — Thông tin tình báo B2B cấp doanh nghiệp

Đây là gì: Nền tảng thông tin công ty và liên hệ B2B lớn nhất, cung cấp dữ liệu chi tiết về nhân khẩu học công ty, công nghệ và ý định.

Giá:

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Phù hợp nhất cho: Các công ty cung cấp dịch vụ khách sạn lớn hơn với đội ngũ bán hàng chuyên dụng nhắm mục tiêu đến các chuỗi khách sạn lớn và công ty quản lý. Khoản đầu tư chỉ có ý nghĩa ở quy mô lớn.

Ngừng tiếp cận khách sạn thủ công. 12 AI agent của InnLead.ai quét các tín hiệu cải tạo, xác định các liên hệ thu mua và đặt lịch hẹn với người mua của khách sạn — một cách tự động. Nhận quyền truy cập sớmNhận quyền truy cập sớm

5. Lusha — Làm giàu thông tin liên hệ nhanh chóng

Đây là gì: Một công cụ làm phong phú thông tin liên hệ B2B, hiển thị địa chỉ email và số điện thoại đã được xác minh từ hồ sơ LinkedIn và tên miền công ty.

Giá:

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Tốt nhất cho: Các nhà cung cấp sử dụng LinkedIn Sales Navigator hoặc danh sách người tham dự triển lãm thương mại để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và cần một cách nhanh chóng, hợp lý để có được thông tin liên hệ trực tiếp.

6. HubSpot CRM — Nền tảng miễn phí

Đây là gì: Một nền tảng CRM miễn phí quản lý các liên hệ, giao dịch, theo dõi email và tự động hóa marketing cơ bản. Gói miễn phí của HubSpot có khả năng đáng kể đối với một sản phẩm $0.

Giá:

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Tốt nhất cho: Mọi nhà cung cấp khách sạn nên sử dụng CRM và gói miễn phí của HubSpot là điểm khởi đầu tốt nhất. Sử dụng nó làm hệ thống trung tâm của bạn trong khi kết hợp nó với các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng chuyên dụng.

7. Brevo (trước đây là sendinblue) / mailchimp — công cụ marketing Email

Đây là gì: Các nền tảng marketing email để xây dựng danh sách người đăng ký, tạo chiến dịch và tự động hóa chuỗi email. Chúng tôi đánh giá cả hai vì mỗi nền tảng có những ưu điểm riêng biệt.

Giá (Brevo):

Bảng giá (Mailchimp):

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

So sánh Brevo và Mailchimp cho nhà cung cấp khách sạn: Brevo cung cấp khả năng gửi email giao dịch tốt hơn và giới hạn gửi của gói miễn phí hào phóng hơn. Mailchimp có các công cụ thiết kế mẫu mạnh mẽ hơn và một hệ sinh thái tích hợp lớn hơn. Đối với marketing email thuần túy, cả hai đều hoạt động tốt. Đối với các nhà cung cấp cũng cần email giao dịch (xác nhận đơn hàng, theo dõi báo giá), Brevo có lợi thế hơn. Dù bạn chọn nền tảng nào, các mẫu và chuỗi email trong hướng dẫn marketing email cho nhà cung cấp khách sạn của chúng tôi đều hoạt động trên cả hai.Hướng dẫn email marketing cho nhà cung cấp khách sạn

Phù hợp nhất cho: Các nhà cung cấp đã xây dựng danh sách liên hệ từ các triển lãm thương mại, yêu cầu trên trang web và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, và cần nuôi dưỡng những liên hệ đó bằng giao tiếp email chuyên nghiệp, nhất quán.

8. Google alerts — công cụ giám sát cải tạo miễn phí

Đây là gì: Dịch vụ giám sát miễn phí của Google, gửi email cho bạn khi nội dung web mới phù hợp với các cụm từ tìm kiếm bạn chỉ định. Nó cơ bản, giới hạn và vẫn hữu ích.

Giá: miễn phí

Các tính năng chính:

Ưu điểm cho nhà cung cấp khách sạn:

Nhược điểm:

Truy vấn cảnh báo cho nhà cung cấp khách sạn:

Truy vấn cảnh báoNội dung nắm bắt được
”cải tạo khách sạn” + [thành phố/khu vực của bạn]Các dự án cải tạo địa phương
”[tên chuỗi] chuyển đổi thương hiệu”Các khách sạn thay đổi thương hiệu (kích hoạt việc cải tạo bắt buộc)
“PIP khách sạn” HOẶC “kế hoạch cải thiện cơ sở vật chất”Thông báo và thảo luận về PIP
”khai trương khách sạn mới” + [thị trường mục tiêu]Công trình xây dựng mới sắp hoàn thành
”công ty quản lý khách sạn” + “hợp đồng”Thay đổi quản lý (thường kích hoạt xem xét thu mua)

Phù hợp nhất cho: Một công cụ bổ trợ miễn phí cho các công cụ mạnh mẽ hơn. Mọi nhà cung cấp khách sạn nên chạy 10-15 Google Alerts, nhưng không nhà cung cấp nào nên dựa vào chúng như một chiến lược tạo khách hàng tiềm năng chính.

Bảng so sánh: Tổng quan về cả 8 công cụ

Công cụGiá khởi điểmDành riêng cho khách sạnTìm khách hàng tiềm năngTìm thông tin liên hệTự động hóa tiếp cậnPhù hợp nhất cho
InnLead.aiTruy cập sớmCóCóCóCóTạo khách hàng tiềm năng trọn vòng đời cho khách sạn
LinkedIn Sales Nav$99.99/thángKhôngMột phầnCóKhôngTìm kiếm liên hệ theo chức danh/công ty
Apollo.ioMiễn phí / $49/thángKhôngCóCóCóTìm kiếm khách hàng tiềm năng cấp doanh nghiệp + email
ZoomInfo~$15,000/nămKhôngCóCóKhôngThông tin tình báo bán hàng quy mô doanh nghiệp
LushaMiễn phí / $29/thángKhôngKhôngCóKhôngLàm phong phú thông tin liên hệ nhanh chóng
HubSpot CRMMiễn phíKhôngKhôngKhôngMột phầnQuản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi quy trình
Brevo / MailchimpMiễn phí / $13/thángKhôngKhôngKhôngCó (email)Nuôi dưỡng và chiến dịch email
Google AlertsMiễn phíKhôngMột phầnKhôngKhôngGiám sát tín hiệu cải tạo miễn phí

Xây dựng hệ thống tạo khách hàng tiềm năng của bạn

Không có công cụ đơn lẻ nào làm được mọi thứ. Các công ty cung cấp khách sạn hiệu quả nhất kết hợp các công cụ thành một hệ thống bao gồm bốn chức năng:

  1. Phát hiện tín hiệu — Xác định những khách sạn nào đang trong chu kỳ thu mua đang hoạt động hoặc sắp tới
  2. Tìm kiếm liên hệ — Tìm những người ra quyết định cụ thể tại các khách sạn đó
  3. Tự động hóa tiếp cận — Tương tác với các liên hệ bằng các chuỗi đa điểm chạm được cá nhân hóa
  4. Quản lý quy trình bán hàng — Theo dõi khách hàng tiềm năng từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi chốt giao dịch

Dành cho nhà cung cấp nhỏ (đội ngũ bán hàng từ 1-3 người):

Dành cho nhà cung cấp cỡ vừa (đội ngũ bán hàng từ 4-10 người):

Dành cho nhà cung cấp lớn (đội ngũ bán hàng từ 10 người trở lên):

Số lượng dự án xây dựng kỷ lục và tồn đọng cải tạo trị giá 12-15 tỷ đô la trong ngành khách sạn thể hiện cơ hội thu mua lớn nhất trong một thế hệ. Các nhà cung cấp nắm bắt được cơ hội đó sẽ là những người tìm thấy người mua khách sạn trước — chứ không phải những người chờ đợi được tìm thấy. Để hiểu cách AI đang định hình lại toàn bộ quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hãy đọc bài viết chuyên sâu của chúng tôi về tạo khách hàng tiềm năng bằng AI đang chuyển đổi hoạt động bán hàng cho nhà cung cấp khách sạn. Bạn đã sẵn sàng xem các công cụ này hoạt động chưa? Khám phá nền tảng thông tin khách sạn của InnLead.ai.Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI đang chuyển đổi hoạt động bán hàng cho nhà cung cấp khách sạnKhám phá nền tảng thông tin khách sạn của InnLead.ai

Thêm về chủ đề này

Sử dụng các hướng dẫn liên quan này để tiếp tục di chuyển qua cùng một chuỗi thu mua, bán hàng hoặc nghiên cứu thị trường.

Chiến lược bán hàng: 12 Chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng B2B cho nhà cung cấp khách sạn. 12 chiến lược tạo khách hàng tiềm năng B2B đã được chứng minh dành cho các nhà cung cấp sản phẩm khách sạn. Tìm hiểu các bước triển khai, ROI ước tính và một khuôn khổ để xây dựng quy trình bán hàng có khả năng mở rộng.Công nghệ & AI Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI cho nhà cung cấp khách sạn: Tìm kiếm người mua. Việc tạo khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI đang dần thay thế các cuộc gọi lạnh trong lĩnh vực bán hàng cung ứng khách sạn. Tìm hiểu cách theo dõi dự án cải tạo, xác định thông tin liên hệ và tiếp cận khách hàng có thể thúc đẩy ROI.Chiến lược bán hàng Tiếp thị nội dung cho các công ty cung cấp khách sạn Chiến lược tiếp thị nội dung hoàn chỉnh cho các nhà cung cấp khách sạn. Lựa chọn chủ đề, định dạng nội dung, kênh phân phối và chiến thuật biến người mua thành khách hàng tiềm năng.Chiến lược bán hàng Email cho nhà cung cấp khách sạn: Các mẫu hiệu quả. Chiến lược tiếp thị qua email toàn diện dành cho các nhà cung cấp khách sạn. Bao gồm các mẫu email tiếp cận khách hàng tiềm năng, email theo dõi sau triển lãm thương mại, khung thời gian gửi email và thiết lập CRM để đặt lịch hẹn.

Bỏ qua công việc thủ công

12 AI agent của InnLead.ai tìm các khách sạn mua sản phẩm của bạn, xác định các liên hệ thu mua và đặt lịch hẹn -- một cách tự động.

Nhận quyền truy cập sớm