Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da InnLead.ai (o "Serviço"), operado pela Clearmont Digital LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada do Wyoming, EUA, que opera sob o nome InnLead.ai ("InnLead.ai", "nós"). Ao utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não utilize o Serviço.

1. Elegibilidade e conta

O Serviço é destinado a empresas e representantes autorizados de empresas. Você deve ter pelo menos 18 anos e ter autoridade para vincular a empresa que representa. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

2. O que o Serviço faz

A InnLead.ai identifica sinais de renovação, construção e aquisição de hotéis, os associa ao seu catálogo de produtos, gera rascunhos de prospecção e os encaminha através da sua própria caixa de e-mail conectada. Você permanece o remetente de cada e-mail. Você revisa e aprova a prospecção antes que ela seja entregue, exceto quando você habilitou explicitamente os recursos de envio automatizado. Alguns recursos dependem de provedores terceirizados (Google, Microsoft, provedores de modelos de AI) e podem ser modificados ou descontinuados por esses provedores.

3. Seus dados e conteúdo

Você retém todos os direitos sobre o catálogo de produtos, ativos de marca, listas de contatos e outros conteúdos que você envia ("Conteúdo do Cliente"). Você concede à InnLead.ai uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, processar, transformar e exibir o Conteúdo do Cliente unicamente para operar e aprimorar o Serviço para você. Não vendemos o Conteúdo do Cliente e não o utilizamos para treinar modelos de base.

Você declara que possui todos os direitos necessários para fornecer o Conteúdo do Cliente ao Serviço e que, ao fazê-lo, não viola nenhum contrato, direito de propriedade intelectual, direito de privacidade ou lei aplicável.

4. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• enviar comunicações ilegais, enganosas, assediadoras, difamatórias ou abusivas;
• direcionar indivíduos (consumidores) para e-mails promocionais não solicitados — o Serviço é desenvolvido para prospecção business-to-business (B2B) para contatos corporativos em funções profissionais legítimas;
• enviar mensagens sem uma identidade clara do remetente, endereço postal válido ou opção de cancelamento de inscrição funcional onde exigido pela lei aplicável (incluindo o U.S. CAN-SPAM Act, o CASL canadense e os requisitos do GDPR da UE/Reino Unido);
• personificar qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade;
• carregar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual ou viole direitos de privacidade ou publicidade;
• tentar contornar limites de taxa, controles de segurança ou quaisquer restrições de acesso do Serviço;
• fazer engenharia reversa, extrair dados (scrape) ou extrair os modelos, prompts ou dados proprietários do Serviço, exceto quando expressamente permitido; ou
• usar o Serviço para construir ou treinar um produto concorrente.

Você é o único responsável pela legalidade da prospecção que você envia através do Serviço, incluindo a conformidade com as leis de marketing, anti-spam e proteção de dados na jurisdição do destinatário.

5. Caixas de e-mail conectadas

Ao conectar uma conta Gmail ou Microsoft 365, você autoriza a InnLead.ai a enviar mensagens a partir dessa conta e a ler as respostas diretas a essas mensagens para classificação de sentimento. Você pode revogar este acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta junto ao provedor. Seguimos os termos da API de cada provedor.

6. Preços e cobrança

Os preços são publicados no Serviço ou detalhados em um formulário de pedido. As taxas são cobradas antecipadamente, mensal ou anualmente, dependendo do plano selecionado. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou expressamente declarado em um formulário de pedido. Os planos são renovados automaticamente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Impostos, se aplicáveis, são de sua responsabilidade.

7. Recursos gratuitos, beta e de acesso antecipado

Recursos marcados como "gratuitos", "beta", "acesso antecipado" ou "prévia" são fornecidos no estado em que se encontram para avaliação. Podemos modificá-los, restringi-los ou descontinuá-los a qualquer momento, sem aviso prévio e sem responsabilidade.

8. Propriedade intelectual

InnLead.ai, o Serviço, seu software subjacente, designs de agentes de AI, prompts, ferramentas de avaliação e toda a propriedade intelectual relacionada permanecem propriedade exclusiva da Clearmont Digital LLC e seus licenciadores. Nenhum direito é concedido a você, exceto o direito limitado de usar o Serviço de acordo com estes Termos.

9. Serviços de terceiros

O Serviço se integra a serviços de terceiros (incluindo Google Workspace, Microsoft 365, Stripe, provedores de modelos de AI e fontes de dados externas). Seu uso desses serviços é regido pelos termos próprios deles. Não somos responsáveis por atos ou omissões de terceiros.

10. Confidencialidade

Cada parte pode receber informações não públicas da outra ("Informações Confidenciais"). A parte receptora usará as Informações Confidenciais exclusivamente para cumprir estes Termos e as protegerá com o mesmo grau de cuidado que usa para suas próprias informações confidenciais, mas não menos que um cuidado razoável. Esta obrigação não se aplica a informações que sejam de domínio público, já conhecidas, desenvolvidas independentemente ou cuja divulgação seja exigida por lei.

11. Prazo e rescisão

Estes Termos permanecem em vigor enquanto você usar o Serviço. Você pode cancelar a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar o Serviço se você violar estes Termos, se seu uso criar um risco de segurança ou legal, ou por falta de pagamento. Após a rescisão, seu direito de acesso ao Serviço termina; devolveremos ou excluiremos o Conteúdo do Cliente conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade.Política de Privacidade

12. Isenção de garantia

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU QUE ENTREGARÁ QUALQUER RESULTADO COMERCIAL ESPECÍFICO (INCLUINDO REUNIÕES, RESPOSTAS OU RECEITA).

13. Limitação de responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NENHUMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU POR PERDA DE LUCROS, RECEITAS, FUNDO DE COMÉRCIO OU DADOS, DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO. NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE (a) AS TAXAS PAGAS POR VOCÊ PELO SERVIÇO NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE ORIGINOU A RESPONSABILIDADE, OU (b) USD 100.

14. Indenização

Você defenderá, indenizará e isentará a InnLead.ai e suas afiliadas de qualquer reclamação, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de (a) seu Conteúdo do Cliente, (b) comunicações que você enviar através do Serviço, ou (c) sua violação destes Termos ou da lei aplicável.

15. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, EUA, independentemente de suas regras de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida exclusivamente aos tribunais estaduais ou federais localizados em Wyoming, e as partes consentem com a jurisdição desses tribunais. Nada nesta seção limita o direito de qualquer uma das partes de buscar medida cautelar por uso indevido de informações confidenciais ou propriedade intelectual.

16. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Alterações substanciais serão anunciadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada e, quando exigido por lei, por meio de notificação direta. O uso continuado do Serviço após uma alteração indica aceitação.

17. Contato

Clearmont Digital LLC, operando como InnLead.ai E-mail: hello@innlead.ai Consulte também nossa Política de Privacidade.
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